Для поддержки работы дисконтной системы с накопительной системой скидок по магазинам развозят дисконтные карты и бланки анкет. При выдачи дисконтной карты магазином должна быть заполнена анкета. После выгрузки данных о продаж за эту смену в центральный офис с помощью программного модуля «Обмен с POS-системами» от компании «Вестор» в программах товарного учета автоматически создается дисконтная карта и запоминаются накопления по ней. Заполненные анкеты из магазина отправляются в офис, где оператор с помощью специально разработанной нами формы заносит сведения о клиенте и покупке. Данные сведения могут быть использованы для оперативного получения информации о клиенте, а также анализа эффективности работы рекламы, магазинов и их продавцов для привлечения новых клиентов. Код карты может вводиться вручную, а также при помощи сканера штрихкода или считывателя магнитных карт в зависимости от вида карты. Настройка полей, в которые необходимо записывать информацию о клиенте, значения, подставляемые по умолчанию для новых клиентов, осуществляется на закладке «Настройки» предлагаемой дополнительной формы. Эти настройки позволяют значительно упростить процесс заведения информации о клиенте в программу. |
