Автоматизация торговли (стр. 1)


Здравствуйте. У нас в магазине стоит Торговля и склад 7.7. С недавнего времени, мы заключили договор с банком о проведении оплаты покупателя через списание с банковского счета покупателя посредством его банковской карты. Считыватель карт банк нам предоставил. Вопрос: Как подключить считыватель к 1С Торговле и склад 7.7, чтобы при введении пинкода распечатывался Чек на Фиксальном регистраторе и в 1С проводился документ списания?

Здравствуйте, Лев! Здравствуйте. Ведение отчетности и регистрацию безналичной оплаты типовая конфигурация "1С 7.7" "Торговля и Склад 9.2" не поддерживает.Если у Вас подключен фискальный регистратор нашими специалистами, необходимо открыть из каталога Вашей информационной базы \ExtForms\Eqip программный модуль в зависимости от производителя ФР "Shtrih_FrK.efd" или "Atol_FR.efd" и установить флаг "Запрашивать вид оплаты", тогда перед печатью чека будет запрашиваться вид оплаты, по которому и будет выбит чек.В настоящий момент на работы по подключению оборудования к "1С 7.7" действует акция.

Здравствуйте, подскажите как быть: не снимается отчет кассовый на флеш-носитель за промежуток времени. пишет сообщение: не найден файл скачивания

Здравствуйте, Оксана! Наиболее распространенная причина ошибок при использовании USB накопителей заключается в том, что когда Вы вставляете устройство в другой разъем USB или по другим причинам операционная система выделяет для обозначения нового внешнего диска другую букву. Таким образом получается, что в настройках "1С"или POS системы указан, например каталог "X:\ОбменPOS", а должен теперь стать "Y:\ОбменPOS".Возможно дело и не в этом, но для более точного ответа на Ваш вопрос недостаточно информации.Какая у Вас модель POS системы ("ForPost XX", "Штрих XX") или вид типовой конфигурации "1С": "Торговля и Склад 9.2", "Управление торговлей 10.3 ...")?При каких Ваших действиях и в какой момент, в каком виде и где выдается сообщение?

Добрй день! Такой вопрос: унас к 1 с подключен FPrint-5200 для ЕНВД, при формировании ТОРГ-12 в 1с 1 покупка провелась как отчет о розничных продажах, а вторая покупка следующим днем как чек. Скажите пжта с чем это мб связано? Насколько я понимаю кассир не закрыл кассу 6го октября (далее покупок не совершалось). Попытались закрыть 12 октября Z отчет вышел с нулями. И не понятно закрылась "смена" или нет. Пожалуйста обясните как сделать так чтобы в отчете ТОРГ проводились не чеки а отчеты о розничных продажах, тк чеки не попадают в отчетность о продажах. Спасибо!

Здравствуйте, Марина! Согласен с Вашим предположением, что кассир не закрыл смену.Немного теории:Обработка "закрытие смены" удаляет документы "чек ККМ" и вместо них формирует один документ "Отчет кассовой смены". После этого обработка посылает команду вывода Z- отчета кассовому аппарату. Показания Z- отчета никак не связаны с "1С".Для того, чтобы разобраться в сложившиеся ситуации, откройте два журнала, с отчетами кассовых смен и чеками ККМ.Документы отчеты кассовых смен должны быть проведены, документов "Чек ККМ" не должно быть за предыдущие периоды либо они должны быть сняты с проведения.Документы "Отчет кассовых смен" можно ввести и провести вручную, так же вручную можно и удалить документы "Чек ККМ".Чеков за смену у Вас немного, так что, практически в буквальном смысле: "всё в Ваших руках".

Оформляя возврат, мне нужно было выбрать причину "Не подошло", вместо этого выбрали "Прочее". Можно ли как-то исправить данную ошибку?

Здравствуйте! Фирма "1С" предлагает программное обеспечение "1С: Предприятие".Партнеры "1С" предлагают разработки самой фирмы "1С" так называемые "типовые конфигурации", такие как "Торговля и склад 7.7", "Управление торговлей 8"..., а так же собственные разработки.Наша компания работает только с типовыми конфигурациями, с разработками других партнеров "1С" мы мало знакомы. Судя по описанию Вашей проблемы, похоже, что Вы работаете именно с нетиповой конфигурацией "1С", поэтому подсказать что-то по существу мы не можем.Но исходя из логики работы программ созданных на платформе "1С", скорее всего, для исправления данной ситуации Вам необходимо снять с проведения документ возврата, исправить причину возврата и провести документ заново.

Сведения о программе, как правило, есть в разделе "Помощь" - "О программе".

здравствуйте!.помогите разобраться...работаем на ккм штрих-фр-к несколько дней назад произошло следуещее:при закрытии смены колисество наличных денег совпало с показаниями на z-отчете,но по электронной кассе варучка показана меньше.В то же время по клиенту возник долг на зэту же сумму. Получилось что деньги лишние а долг висит.Никто не знает что с этим делать,ни гл бух,ни системный администратор. А что делать кассиру?

Здравствуйте, Любовь!

Если фактическая выручка та же, что и Z-отчете и соответствует общей сумме товаров который получили клиенты , значит кассир никого не обманывает, стало быть ничего делать сверх того, что обычно он делает ему не нужно.

Проблемы учета товаров и денежных средств -головная боль администрации и бухгалтерии торговой организации, а в случае договора на сопровождение автоматизированной системы учета (АСУ) с сервисным центром, ещё и последнего. Скорее всего, проблема кроется либо в неправильном использовании АСУ, либо в ошибках в ней самой.

Здравствуйте. Можно ли в основном компьюторе посмотреть сколько кассир за смену ,на кассовом компьюторе, отменил чеков или отдельные позиции?

Здравствуйте, Алексей.

В зависимости от используемого у Вас программного обеспечения существует возможность получения требуемых данных в том или ином формате. Для более точного ответа необходимо проконсультироваться у наших специалистов.

Извините, пожалуйста, задаю еще раз вопрос КАК МНЕ ОФОРМИТЬ В 1С Предприятие управление торговлей через ККМ ШТРИХ-МИНИ-ФР-К покупку металлолома (последовательно куда зайти и что нажать). Мне говорили, что эта программа не предусмотрена для покупки, только для продажи. Очень прошу Вас ответить. Валентина

Здравствуйте, Валентина.

Стандартное предложение 1С не предусматривает печати чека с видом операции "покупка". Для решения указанной проблемы наша организация предлагает программную доработку, которая позволит распечатать чек с вышеуказанной операцией из любого документа 1С. Более подробную информацию можно получить у менеджеров.

Здравствуйте! Что делать если в 1С при снятии Z отчета выдается ошибка - кассир не зарегистрирован (ошибка 13)

Здравствуйте, Алексей! Ошибки, выдаваемые "1С" могут нескольких видов, например:1. Ошибки, выдаваемые платформой "1С" (7.7.0.25, 8.1.14.72... ), операционной системой (Windows XP SP3...) и прочие...2. Ошибки выдаваемые непосредственно конфигурацией Вашей информационной базой "1С", например "Управление торговлей", редакция 10.3.12.3 3. Ошибки, выдаваемые подключенным к 1С торговым оборудованием (из обработки обслуживания и драйвера), В нашем случаем - фискальным регистратором (ФР), например, "FPrint 03K".Для того, чтобы точно ответить на Ваш вопрос необходимо увидеть саму базу "1С", драйвер, саму кассу или хотя бы уж знать наименование конфигурации, версию, марку ФР, название используемого драйвера и обработки обслуживания.Поэтому, остается только предположить, что, скорее всего, "кассир не зарегистрирован (ошибка 13)" - это ответ самого ФР, т.е. возможно из "1С" не верно указывается номер кассира при обращении к фискальному регистратору.Если при этом остальные функции ФР работают, то не верно указан номер и пароль администратора ФР, т.к для снятия Z отчета в большинстве ФР необходимо зайти в него с правами администратора кассы.Если у Вас типовая конфигурация "1С" и не получается подключить ФР, который представлен на нашем сайте, Вы можете воспользоваться нашими услугами:http://www.vestor-ru.ru/catalogue/cto/tokkt.html

Как в программе 1С "торговля и склад"7 просмотреть время проведенного чека ИМЕННО С УАЗАННЫМ ВРЕМЕНЕМ ПРОВОДКИ недельной давности

Когда в 1С закрывается смена, документы "Чек ККМ" автоматически удаляются, вместо них формируется документ "Отчет кассовой смены", в который попадает консолидированная информация о продажах номенклатуры, а не история продаж. Если нет документа "Чек ККМ" - нет информации о его реквизитах, больше она нигде не сохраняется.

у меня АЗС. можно ли снять ежемесячные отчеты с указанием количества проданного вида топлива(АИ-76, АИ-92 и т.д.) и суммы выручки

Сам фискальный регистратор не хранит информацию о наименовании товара, следовательно, такого рода отчеты можно получить только из программы, управляющей регистратором.

Показано с 1 по 10 из 36 (всего 4 страниц)