Ошибочно пробит чек (стр. 1)


вместо 500 рублей, пробила 5рублей, по первой секции, далее добила 495рублей следующим чеком. Правильно ли я сделала?

Здравствуйте, София!
Конечно это ошибка, те более чеки разные.

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, нужно ли на онлайн кассе пробивать чек возврат прихода при ошибочно пробитом чеке?

Здравствуйте, Светалана!
При ошибочно пробитом чеке можно сделать чек возврата прихода или после снятия Z-отчета сделать чек коррекции на эту сумму.

Пробила чек по б/н, а в кассе не указала. Теперь в кассовом отчете сумма меньше чем.в терминальном! Что можно сделать?

Здравствуйте, Марина!
Если пробили чек наличными вместо б/н, то только через документально оформленный возврат по форме КМ-3.

Здравствуйте. У меня 2 кассира неправильно выписали чеки. Так как мы по секционно выписываем чек, вышла вот такая ошибка: Вместо 1 сек-400+ 2 сек-4539 выбито 4004539 и все на 1 секции. У нас Меркурий 115Ф. Как нам быть, возвраты не были произведены в этот день и Z отчеты уже сняты.

Здравствуйте, Акмарал! Во-первых, Меркурий-115Ф выведен из реестра и его применение является нарушением действующего законодательства. Во-вторых, чек возврата на ККМ пробивать нет необходимости, т.к. возврат оформляется актом КМ-3 на основании неиспользованного кассового чека.

как можно аннулировать пробитый чек на каасе штрих-мини-к

Здравствуйте, Мария! Если чек не закрыт, то его можно аннулировать, нажав клавишу РЕ. В противном случае необходимо оформить возврат.

Здравствуйте Подскажите пожалуйста при проведении обменной операции вместо суммы забит курс и на чеке вместо суммы курс,а итоговая сумма одинаковая что можно сделать спасибо

Здравствуйте, Алмас! Поскольку итоговая сумма совпадает и в случае, когда для клиента и Вашей отчетности подобный чек не имеет значения, дополнительных операций производить не нужно. В противном случае следует оформить возврат и пробить клиенту новый чек.

Подскажите пожалуйста, можно ли аннулировать чек сделанный вчера,просто получилось так что чековая лента была вставлена не правильно и кассир пробил два чека думая что первый чек не пробился... Что можно сделать??? Кассовый аппарат Меркурий 180К

Здравствуйте! Аннулировать закрытый чек невозможно. В таких случаях оформляются операции возврата на основании неиспользованных чеков. Если чек утерян, то рекомендуется снять отчет по этой продаже из ЭКЛЗ, в некоторых случаях ИФНС идут навстречу и допускают отсутствие оригинала чека.

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста,пробит чек при неправильно вставленной ленте, соответственно он не отобразился.После этого закрыли смену,т.е. сняли z-отчет. Что делать?? Как все исправить?? Подскажите пожалуйста.

Здравствуйте, Ольга! Распечатать дубликат чека невозможно. Можно лишь вывести отчет по ЭКЛЗ за интересующую продажу или контрольную ленту за смену, информация которых будет тождественна утерянным чекам.

Кассир неправильно установил дату на кассовом аппарате (на месяц позже)нужно 18.01.2012 установила 18.02.2012 пробила чеки сняла Z отчет ошибку выяснили через несколько дней. После этого выручки не было. сейчас срочно меняем ЭКЛЗ и фискальную память. Какое заявление в налоговую нужно написать на эти чеки и нужен ли акт КМ 3

Здравствуйте, Екатерина! Достаточно составить внутренний акт в произвольной форме, поскольку вся информация, необходимая для замены блоков памяти, будет зафиксирована в актах по форме КМ-2 и техническом заключении ЦТО.

Здравствуйте! Клиент оплатил картой 10000, ошибочно выбили чек ККМ на 10500, Ошибку обнаружили на следующий день Как исправить,какие наши действия? Спасибо

Здравствуйте, Натали! Вам необходимо составить внутренний акт в произвольной форме с изложением произошедшего. Также следует убедиться, что выручка оприходована корректно.В течение двух месяцев будет грозить штраф по статье 14.5 КоАП.

Показано с 1 по 10 из 193 (всего 20 страниц)