Не пробит чек (стр. 1)


Здравствуйте.4 дня назад менеджер не выбил чек по кассе при оплате клиентом банковской картой. Что необходимо сейчас сделать и какие последствия за это могут быть в случае проверки из налоговой инспекции. Спасибо.

Здравствуйте, Анастасия!
Необходимо выбить чек как можно быстрее и написать объяснительную или оставить так как есть, так как нарушение уже налицо (допускается расхождение между терминалом и кассовым аппаратом не более 5 минут).

Здравствуйте! В течение рабочего дня вместо чека по безналичному по кассовому пробила как наличными​. Сделала как ошибочный чек. А клиенту отдала чек как пробила наличными. Соответственно в в акте по ошибочному чеку, нет чека на наличные, а есть чек как возвратный по наличным. Что делать

Здравствуйте, Оксана!
Поскольку клиента вернуть не получится, необходимо написать объяснительную.

Добрый день! установили он-лайн кассу. Оплата по безналу проходила, но чеки нулевыми пробивались. таких было несколько смен, в т.ч. в марте, пока не устранили неисправность (в 1С). Как поступить? стоит ли пробивать эти чеки текущей датой?

Здравствуйте, Ольга!
Это уже на Ваше усмотрение, так как нарушение уже есть.

Добрый день. Подскажите ответ на данный вопрос. Продавец провел оплату за товар через терминал по карте , а кассовый чек выбили только на следующий день. Как быть в данной ситуации ?

Здравствуйте, Вера!
Допускается расхождение в 5 минут, на всякий случай напишите объяснительную.

Добрый день! Подскажите пожалуйста была оплата через пост терминал и это надо было отразить через кассовый аппарат когда начала пробивать чек то чек был аннулирован и в Z отчете не указан нигде. Подскажите пожалуйста как быть теперь? Выписать товарный чек и надо ли идти в налоговую писать объяснительную?

Здравствуйте, Ксения!
В данном случае идти никуда не нужно, необходимо пробить чек по безналичной оплате с нужной суммой как можно быстрее и написать объяснительную.

Вчера кассир пробила 115руб. по терминалу эквайринга, а по кассе пробила эту сумму не по безналу а по наличке. Отчеты по суммам не сходятся.. Как исправить?

Здравствуйте, Тима!
В этом случае необходимо было выбить правильный чек, а на неправильный чек документально оформить возврат.

Здрасьте. В нашей фирме 5-тидневка. В пятницу выключили свет, кассовый аппарат разрядился, в связи с чем не смогли пробить сумму 2 000 000, которую в тот же день сдали в банк. А в конце смены, когда свет дали, про сумму эту забыли и выбили нулевой зет-отчёт. Подскажите плиз что теперь делать: в понед. выбить её или товарный чек выписать? Или сделать и то и другое?

Здравствуйте, Феруза! Пробивать сумму уже бесполезно, т.к. возникнет расхождение по датам. Если выручка оприходована в полном объеме, то в течение двух месяцев будет грозить штраф по статье 14.5 КоАП.

Добрый день! Подскажите пож-та, ситуация такая-в программе были оприходованы деньги от покупателя, чек забыли пробить , а деньги в банк сдали.Ошибка обнаружилась через 2 недели. Можно ли пробить чек текущей датой?

Здравствуйте! Пробить можно, но положения это не исправит. В течение двух месяцев будет грозить штраф по статье 14.5. КоАП "Продажа товаров, выполнение работ либо оказание услуг при отсутствии установленной информации либо неприменение в установленных федеральными законами случаях контрольно-кассовой техники".

Сдали выручку в банк (1мл. рубл.) а чеки не пробили! что делать? Спасибо!!!

Здравствуйте, Наталья! Не понимаем о каких чеках идет речь. Опишите подробнее ситуацию.

Добрый день! Подскажите пожалуйста что грозит мне в такой ситуации: В четверг забыла пробить чек на сумму 500р. но по кассе в конце дня все сошлось, на следующий день пришел клиент и сказал что не пробили чек, давай искать деньги, они оказались в щелке в кассе, завалились случайно, директор потребовал две объяснительные, я написала в первой, что по не внимательности забыла пробить чек, из-за того что было много клиентов, а во второй что 500р. обнаружила в кассе. Так как он сейчас продвигает новую девочку по знакомству на мое место, предъявляет что я ещё брала деньги и не проводила по кассе,пугает уголовным делом, как он сможет это доказать? Помогите пожалуйста!

Здравствуйте, Ника! За непробитие кассового чека грозит не уголовное, а административное наказание по статье 14.5. КоАП "Продажа товаров, выполнение работ либо оказание услуг при отсутствии установленной информации либо неприменение в установленных федеральными законами случаях контрольно-кассовой техники": 1. Продажа товаров, выполнение работ либо оказание услуг организацией, а равно гражданином, зарегистрированным в качестве индивидуального предпринимателя, при отсутствии установленной информации об изготовителе (исполнителе, продавце) либо иной информации, обязательность предоставления которой предусмотрена законодательством Российской Федерации, - влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи пятисот до двух тысяч рублей; на должностных лиц - от трех тысяч до четырех тысяч рублей; на юридических лиц - от тридцати тысяч до сорока тысяч рублей.2. Неприменение в установленных федеральными законами случаях контрольно-кассовой техники, применение контрольно-кассовой техники, которая не соответствует установленным требованиям либо используется с нарушением установленного законодательством Российской Федерации порядка и условий ее регистрации и применения, а равно отказ в выдаче по требованию покупателя (клиента) в случае, предусмотренном федеральным законом, документа (товарного чека, квитанции или другого документа, подтверждающего прием денежных средств за соответствующий товар (работу, услугу), - влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи пятисот до двух тысяч рублей; на должностных лиц - от трех тысяч до четырех тысяч рублей; на юридических лиц - от тридцати тысяч до сорока тысяч рублей.К тому же, из сообщенных Вами сведений следует, что факта присвоения 500руб. не было, а имело место быть нарушение должностных обязанностей. Однако, при их систематическом нарушении возможны дисциплинарные взыскания в соответстие с ТК, вплоть до увольнения.

Показано с 1 по 10 из 21 (всего 3 страниц)