Все ответы на вопросы (стр. 103)


Добрый день! Возможна ли продажа одного товара наличным расчетом и частично безналичным?

Здравствуйте, Евгения!
Оплату одного товара частично разными видами оплаты делать нельзя. Для нескольких товаров данная процедура возможна при наличии технической возможности.

Добрый день! 14.12.16г. была совершена продажа на сумму 2750,00 руб. за безналичный расчет (больше продаж не было). Сегодня 16.12.2016г. была обнаружена ошибка, что в z-отчете за 14.12.16 вид оплаты на эту сумму указан "наличными", но ЖКО внесена запись, как продажа за безналичный расчет (т.е. данная сумма отражена в 14 колонке). Подскажите пожалуйста, какие исправление необходимо сделать в ЖКО? И какие документы необходимо составить?

Здравствуйте, Екатерина!
В ЖКО необходимо оставить так как есть, по поводу чека наличными написать объяснительную.

Здравствуйте, подскажите. Провели чек, закрыли, но на момент печати кончилась лент -выдал ошибку. Итого, бумагу вставили, копию чека мы на печатали. Но в Zотчете пишет аннулированный чек, сумму итого пишет за минусом этой продажи. А по факту продажи за день - есть. Что делать? как заполнить журнал касисра? какую итоговую сумму указывать ?

Здравствуйте, Александра!
Чтобы ответить на Ваш вопрос необходимо понимать о каком оборудовании идет речь. Необходимо снять X-отчет, убедиться, что чек с определенной суммой не был пробит (аннулирован), пробить заново, снять Z-отчет. Запись суммы в ЖКО необходимо сделать по Z-отчету.

Здравствуйте,что мне делать в такой ситуации ПОМОГИТЕ!!!! Вооьщем закрываю смену нужно было ввести наличную сумму денег 857р с х отчёта, а я перепутала и ввела сумму безналичных денег 2206.14 теперь у меня появилась графа внесений на сумму 1349.14 и не хватает получается этих денег, что делать?

Здравствуйте, Анастасия!
Необходимо описать ситуацию и операции поподробней.

Добрый день! По безналичному расчету сделали возврат суммы 221,00 день в день. В Z-отчете прошла строкой Возврат и уменьшилась сумма продаж по банковским картам на возвращенную сумму 14627,00. Но в сверке итогов по терминалу сумма 14848,00 - больше на 221,00, при этом сумма операций по терминалу по чекам 14848,00. Правильно ли информация отразилась в Z-отчете? И как при возврате по безналу заполнить КМ-6? Заполнять 8-ю графу? Спасибо.

Здравствуйте, Екатерина!
Информация в Z-отчете отразилась правильная, уже давно не требуется чек возврата, оформляется только документально по форме КМ-3. По форме КМ-6 не подскажем, данную форму не заполняем.

Доброго времени суток!у нас закончилась экзл могу я приобрести ее за пол цены тк с июля нужно будет менять кассовые аппараты? и подлежит ли модернизации имеющаяся касса модель орион 100к? Спасибо

Здравствуйте, Ольга!
Ваш аппарат подлежит модернизации. По ЭКЛЗ можем сделать отличное предложение, необходимо обратиться по телефону +7(495)989-26-80 доб.205 Елена

Здравствуйте. скажите пожалуйста как можно снять отчет за предыдущий день?

Здравствуйте, Миника110Ф!
К сожалению, данную модель ККТ мы не обслуживаем.

Администратор заступает на смену в 9.00 утра и сдает ее на завтрашний день в 9.00. Кассу снимает (Z-отчет) в первый день около 23.50. Кассу затем включает на завтра утром и получается что все пришедшие деньги переходят на смену другого администратора, который их не принимал, но будет закрывать Z-отчет вечером. Как правильно поступать в этом случае?

Здравствуйте, Татьяна!
Каждый кассир, отработав смену должен снять Z-отчет и сдать наличность в кассу предприятия.

Нам организация перечислила на расчетный счет деньги за продовольственные наборы, в которые входит алкоголь.Можно ли продукты, входящие в набор, пробить через к/аппарат и списать в ИГАИС, ведь оплата хоть и безналичная , но ведь не по банковской карте.

Здравствуйте, Ирина!
Необходима более полная информация по Вашему вопросу, обратитесь к нашему специалисту по телефону:+7(495)989-26-80 доб.208 Александр

Добрый день.Я работаю в ломбарде по кредитной версии,была удивлена,что возвраты не делаются на ккм. Деньги закидываются на три отдела. У меня конкретно была проблемаx что я деньги 4500 забила в 3+,а должна была 4000 - в 2+ и 500 в 3+ . И так как отчет не пошел с отчетом в 1с мне пришлось вкладывать свои деньги и посадить правильно сумму по нужным отделам. В нашей инструкции нет по вз не чего,но я уверенна,что он есть. Вообщем любая ошибка наша,стоит наших денег,помогите.

Здравствуйте, Любовь!
По правилам возврат денег - 1 случай (то есть из ящика ККТ) продавца возможен лишь в день покупки товара. Если же покупатель возвращает товар в другой день, то денежные средства, уплаченные за него, выдаются из главной кассы торговой организации.1. Кассир составляет акт о возврате денежных средств по форме № КМ-3 и в конце рабочего дня делает соответствующую запись в журнале кассира-операциониста по форме № КМ-4. В акте о возврате денежных средств покупателю необходимо указать номер кассового чека, по которому производится возврат, а также подлежащую возврату сумму.На основании актов по форме № КМ-3 в конце рабочего дня уменьшается величина выручки по кассе.При этом заполненный акт вместе с погашенными чеками, наклеенными на лист бумаги, сдаются в бухгалтерию организации и хранятся вместе с кассовыми документами за данное число. Акт должен быть заверен подписями членов комиссии, в присутствии которых происходит возврат, в том числе руководителя организации (или ИП) и кассира (старшего кассира) организации.2-ой случай- Денежные средства не изымаются из ящика ККТ кассиром-операционистом, а выдаются главным (старшим) кассиром из главной кассы.Напомним, что в соответствии с пунктом 3 Порядка ведения кассовых операций в Российской Федерации (далее – Порядок) для осуществления расчетов наличными деньгами каждая организация должна иметь кассу и вести кассовую книгу по установленной законом форме. Согласно пункту 14 Порядка выдача денежных средств, возвращаемых за товар, производится на основании расходного кассового ордера формы № КО-2. Причем при получении денег по расходному кассовому ордеру покупатель должен предъявить бухгалтеру свой паспорт или иной документ, удостоверяющий его личность, в противном случае произвести выдачу наличных из кассы бухгалтер не вправе.Однако перед тем, как выдать деньги из главной кассы, компании нужно получить от покупателя заявление на возврат денежных средств, в котором указана причина возврата товара. При обращении покупателя продавцу следует предложить ему написать такое заявление в произвольной форме. Его должен завизировать руководитель торговой фирмы. Если речь идет о средствах, возвращаемых за качественный товар, то к заявлению нужно приложить чек ККТ, подтверждающий оплату покупки.Расписка в получении денег по расходному кассовому ордеру может быть сделана покупателем только собственноручно чернилами или шариковой ручкой с указанием всей полученной суммы: рублей – прописью, копеек – цифрами.Оформление только документальное, по кассовому аппарату делать ничего не нужно. Желательно, чтобы кассир, который завершил работу, снял Z-отчет и сдал наличность в кассу предприятия. К наличным расчетам приравниваются и расчеты банковскими картами. Следовательно, к ним применяются все требования, установленные для наличных денежных расчетов на территории России. Вместе с тем возврат денежных средств за товар, оплаченный в рознице банковской картой, производится иначе. В этом случае деньги можно вернуть только в безналичном порядке путем их возврата на карту покупателя (Письмо УФНС России по г. Москве от 15.09.2008 N 22-12/087134; п. 3 Официального разъяснения Банка России от 28.09.2009 N 34-ОР «О применении отдельных положений Указания Банка России от 20 июня 2007 года N 1843-У „О предельном размере расчетов наличными деньгами и расходовании наличных денег, поступивших в кассу юридического лица или кассу индивидуального предпринимателя“). В Письме УФНС России разъясняется, что возврат денежных средств осуществляется на основании квитанции возврата безналичным путем на карточку держателя при предъявлении кассового чека и платежной карты. Если товар возвращен в день покупки, то розничный продавец должен просто отменить на терминале операцию по оплате товара пластиковой картой. Отражать такой возврат в журнале кассира операциониста нет необходимости, так как в нем отражаются только возвраты, сделанные в день покупки по товарам, оплаченным наличными денежными средствами. При возврате товара не в день покупки операции по выдаче денежных средств осуществляются в соответствии с заключенным договором эквайринга.

Показано с 1021 по 1030 из 8182 (всего 819 страниц)