Все ответы на вопросы (стр. 105)


День добрый Вопрос возможно ли отследить снятие х-отчёта продавцом ? К примеру в магазине продавец снимает х-отчет в офис на компьютер приходит оповещение на бухгалтерский

Здравствуйте, Роман!
К сожалению нельзя. Как вариант, могу Вам посоветовать установить видеонаблюдение над кассовой зоной, это поможет решить вопросы с персоналом и избежать конфликтных ситуации с покупателем.

ДОбрый день! Кассир по ошибке вместо Х-отчета , сняла Z-отчет, соотвественно выплату размена не сделала. В необнуляемый остаток сумма размена не вошла, но вошла в сумму выручки, как зафиксировать ошибки? какие документы оформить для бухгалтерии? И можно ли сегодня опять открыть эту кассу?

Здравствуйте, Татьяна!
Как раз этот вопрос к Вашей бухгалтерии. Конечно можно продолжать работать, а вечером снять еще один Z-отчет.

Здравствуйте! Пользуемся кассой крайне редко, как показала практика 3 раза в год, в основном безнал. В последний раз возникла такая ситуация: Повезли клиенту оборудование с оплатой за наличные, так как доставка оказалась поздняя, было почти 23.59, чек пробили практически в нули. В итоге клиент не принял товар и водитель на эмоциях его выкинул и никто не снял z-отчет. Прошло около 2-3 месяцев, пришел период замены ЕКЛЗ, но еще не меняли, всплыла эта ситуация, с тех пор никто кассой не пользовался, не знаем, что делать: Можно ли: 1)Сделать как-то откат времени, что-то вроде как чек не пробивали? Если нет, то.. 2) Сделать z-отчет задним числом? Оформить книгу КМ3, что чек был пробит, но утерян. Если нет, то.. 3) Сделать z-отчет сегодняшним числом внести в книгу КМ3, что чек был пробит, но утерян. 4) Другой вариант Очень надеемся на вашу помощь, спасибо!

Здравствуйте, Artem!
Ничего страшного в этом нет. Можно оформить возврат на эту сумму по форме КМ-№3, но так как чек был утерян, то необходимо в Вашей налоговой инспекции узнать, какой отчет необходимо снять, написать объяснительную. Если Z-отчет не был снят, то механики ЦТО снимут отчет, введут необходимую дату и снимут Z-отчет, абсолютно никаких проблем.

В чем причина? При снятии отчета в конце рабочего дня заметили,Что номера на z-отчете не прерываются,а одного дня не хватает.

Здравствуйте, Анастасия!
Так сложно подсказать, необходимо снять отчеты и проверить, обратитесь в ЦТО.

Добры день не правильно пробила сумму по кассе что бы вернуть деньги вместо возврата ошибочно провела деньги как выплату, но оформила все как возврат, заметила только после закрытия смены, подскажите что делать??

Здравствуйте, Юлия!
К сожалению, это вопрос к Вашему бухгалтеру.

Что делать,если в справке-отчёте сумма больше на 300рублей чем в чеке z-отчёта?

Здравствуйте, Анастасия!
К сожалению, по справкам-отчетам подсказать не сможем.

Запускаеш кассовые после проверки вылазиет АВТОНО,после этого жму ИТ и вылазиет Е.АВТОНО,чеки пробить не могу, в чем проблема?

Здравствуйте, Сергей!
Скорее всего Вы проработали на кассовом аппарате в автономном режиме более 72 часов, аппарат заблокирован, обратитесь в ЦТО для снятия блокировки.

По терминалу прошла сумма денег в одном месяце, а по рро не провелась. можно ли провести в следующем месяце и какие последствия? спасибо.

Здравствуйте, Вика!
Тогда лучше оставить так как есть. А так Вы получите второе нарушение.

Здравствуйте. След ситуация: по терминалу пробили 1000 тг, и по кассе безналом пробили 2000, сразу же для клиента пробили безналом в ККМ 1000 тг. расхождение в гашении в конце дня будет 2000 тг. как исправить данную ситуацию? напишем объяснительную, а в налоговый комитет нужно ли писать письмо? спасибо

Здравствуйте, Салтанат Хайруллина!
Необходимо документально оформить возврат по форме КМ-3, в налоговую писать ничего не нужно, выручку за день уменьшаете на сумму возврата.

Ошибочно пробит чек ,кредитная карта была пробита как наличка,смену закрыли ,данную ошибку увидели уже после снятия Z-отчёта ,журнал кассира-операционист заполняет и вносит данные по Z-отчёту ?

Здравствуйте, Екатерина!
Или оставить так как есть, либо через документальное оформление возврата по форме КМ-№3 и правильное оформление чека. В любом случае необходимо написать объяснительную.

Показано с 1041 по 1050 из 8191 (всего 820 страниц)