Все ответы на вопросы (стр. 106)


Какую комбинацию нужно набрать что бы узнать сумму выручки по разделам? Спасибо!

Здравствуйте, Евгений!
Режим«ОБГ» (X-отчеты) X-отчеты – это отчеты без гашения. Вход в этот режим происходит из главного меню после выбора режима «ОБГ _ _ _ _ _ _» и ввода правильного шестизначног пароляX-отчетов (по умолчанию – 000000). На дисплее появится сообщение «КАССА». Нажимая клавиши «+»и«-»,Вы будите просматривать следующие позиции:

Здраствуйте!Сначала выбило Помилка 92) Но чек вышел) Потом ,завис, перезагрузила ничего не изменилось, только ошибка уже не пишется, остальсь данные с последнего чека, еще в углу мигает большая буква К) Заранее спасибо)

Здравствуйте, Екатерина!
К сожалению, данную модель мы не обслуживаем.

Забыла пробить чек определённого числа, можно ли вернуть дату назад, побить чек, снять все отчеты и поставить нормальную дату обратно?

Здравствуйте, Юлия!
Нет, нельзя.

Здравствуйте, Анастасия!

Здравствуйте, подскажите, при закрытии смены 29.11 был не корректно снят z отчёт. ( два раза нажат ИТ) но первый z отчет прошел как нулевой (146), а второй(147),как положено. 30.11 снят сменный z отчет 148. Дата правильная,номер отчёта 147. Гросс итог тоже сходится.Но кассир,посчитав нулевой отчет испорченным,его выбрасила. Как теперь правильно внести данные в кассовую книгу. Ведь получается дата верна,а отчеты нет.145,147,148. (146 как раз и потерян) и как вообще такое может быть? Ведь на сколько я знаю, обычно второй отчет нулевой. Спасибо.

Здравствуйте, Анастасия!
Необходимо снять полный отчет по датам или по номерам смен из ЭКЛЗ, далее написать объяснительную и заполнить журнал кассира.

Здравствуйте как можно на кассовом аппарате ЭКР-2102к разблокировать отделы?

Здравствуйте, наталья!
К сожалению, данную модель мы не обслуживаем.

К моему предыдущему вопросу.. У нас нет отделов на кассе. Набирается сумма, далее "Ввод" и "оплата". С начала работы терминала мы суммы по картам не пробивали по кассе. Только бухгалтер при получении платёжек делал соответствующие проводки. Как теперь быть? И какими правовыми актами руководствоваться, подскажите, пожалуйста!

Здравствуйте, Анжела!
Должно быть два чека: с терминала и с кассового аппарата. Так как, Ваш кассовый аппарат не поддерживает безналичную оплату, то необходимо на аппарате запрограммировать секции. В принципе, при заключении договора с банком Вам должны были выдать инструкции.

Как после снятия Z-отчета сделать гашение по секциям?

Здравствуйте, Нэля!
К сожалению, данную модель мы не обслуживаем.

здравствуйте подскажите утром включила кассовый аппарат вечером закрыла z отчет и забыла отключить кассовый аппарат, это было в пятницу, в понедельник пришла на работу а он горит и показывает E-AP что нужно делать?

Здравствуйте, Ляззат!
Необходимо зарядить кассовый аппарат.

Почему при задании 10 литров задаёт 100 литров

Здравствуйте, Сергей!
Либо неправильно запрограммировали, либо необходима замена клавиатуры.

Показано с 1051 по 1060 из 8146 (всего 815 страниц)