Все ответы на вопросы (стр. 107)


У меня зетка не вышла , так как она не работает только ноль выходит. Ничего не нажиамаеться что делать. Как включаем ноль выходит и все .

Здравствуйте, Лидия!
Вам необходимо пройти обучение по работе на данном аппарате.

Здравствуйте!!! Помогите,пожалуйста!!! При закрытии смены во время снятия кассового Z-отчета следом не вышел Z-отчет по терминала (сверка итогов). Что делать? Как быть? Пробовали: 1. Пробить дешевый товар-снять заново Z-отчет. 2. Можно ли не выполняя 1 пункта снять Z-отчет по терминалу (сверка итогов), нажатием каких-либо клавиш? ЗАРАНЕЕ СПАСИБО ОГРОМНОЕ!

Здравствуйте, Марина!
Конечно можно снять отчет на терминале. Скорее всего есть нарушения в настройках или в кабеле.

Здравствуйте! Подскажи пожалуйста, я пробила вместо суммы 3400- 3900 руб. по б/н. Как можно отредактировать ?

Здравствуйте, валентина!
Отредактировать нельзя, необходимо документально оформить возврат по форме КМ-3, а клиенту оформить чек с правильной суммой.

Подскажите пожалуйста, для возврата чека я нажимаю клавишу вз, ввожу сумму возврата,потом, по инструкции мне необходимо нажать клавишу секции, это как понять какая секция и какая клавиша?

Здравствуйте, валентина!
Возврат оформляется документально по форме КМ-3, чек возврата не нужен.

Спасибо!!! А не подскажете как снять на терминале его (Z-отчет сверка итогов)? Просто этим обычно занимаются кассиры, но сейчас выдалось мне...

Здравствуйте, Марина!
Так не подскажу, нужно знать модель терминала, а так в меню выбрать отчеты или сразу будет надпись Z-отчет.

Здравствуйте,как снять отчёт за несколько месяцев?

Здравствуйте, марина!
КЗ-1Д-ВВ (1 раз), далее клавишей + дойти до Е2П или Е3П (в зависимости как будете снимать, по номерам Z-отчетов или по датам), нажать клавишу ВВ, ввести дату (номер Z-отчета) начальную-ВВ-дату конечную(номер Z-отчета)-ВВ

Добрый день, кассир в место 40.00 рублей, пробила 400000.00 и закрыла смену (z-отчет). Что делать?

Здравствуйте, Денис!
Необходимо документально оформить возврат по форме КМ-3, чек возврата не нужен, клиенту оформить чек с правильной суммой.

Не пробила чек,заметила это на след.день,касса с 1 с теперь не идет.Могу ли я исправить в 1 с на эту сумму и сегодня это пробить?

Здравствуйте, Оксана!
Да, можно так.

Добрый вечер! подскажите пожалуйста, касса работает седьмой день, в эти 7 дней деньги вносились но не инкассировались (не вывозились) провели инкассацию 7 числа а в кассе не можем провести, нажимаем "-", сумму, ит, а он пищит единожды, может инкассацию надо было проводить в день поступления денег? и как теперь быть, как провести инкассацию в заднем числе, автоматически не забита инкассация. или вообще как ее провести.?

Здравствуйте, Татьяна!
Данная операция нужна для инкассации суммы из кассы в конце рабочего дня, до снятия Z-отчета. Порядок набора правильный.

Здравствуйте! Выбрав подрежим 3,высвечивает параметр 1 и значение 0. Пытаясь поменять значение 0 на 1 не получается...(Z-отчёт снят).Что делать помогите?

Здравствуйте, Светлана!
Клавишей РЕЖИМ до ВЫБОР 4 - ИТ, клавишей Пр.Итог до 3 - ИТ, на 1 - ИТ, Пр.итог - 1 ИТ. Режим программирования доступен после снятия Z-отчета.

Показано с 1061 по 1070 из 8182 (всего 819 страниц)