Все ответы на вопросы (стр. 109)


Добрый день! Сняли Z-отчет и во время его печати зажевало бумагу и она оборвалась! Гашение кассы произошло, но нет самого отчета! Можно ли его распечатать с помощью драйвера ФР? и как это сделать?

Здравствуйте, Елена!
Необходимо снять отчет по ЭКЛЗ по смене из драйвера ФР, написать объяснительную.

Неправильно пробила чек, надо было 150, а пробила 15000. Как мне это исправить?

Здравствуйте, мария!
Если остался неправильно пробитый чек, то на него необходимо документально оформить возврат по форме КМ-3.

Подскажите,пжл,как исправить ошибку?

Здравствуйте, Олеся!
Количество смен в ФП меньше количества смен в ЭКЛЗ, обращайтесь в ЦТО.

Добрый вечер! Подскажите мне пожалуйста я сняла 2 сверки итогов по терминалу за день( один в обед а второй вечером ) и один зет отчет по фискальному регистратору . Является ли это нарушением? Можно ли по одному зет отчету сделать две сверки итогов за один день?

Здравствуйте, Аля!
Это не является нарушением, Вы ведете журнал по Z-отчетам, снятыми на кассовом аппарате. Можно, сверку делаете как Вам удобно.

Здравствуйте, подскажите,пожалуйста,сняла z-отчет в 23-30, после сразу же пробила чек, до 00-00 z- отчет не сняла. Это нарушение? Или можно следующим днем с учетом выручки следующего дня снять z- отчет?

Здравствуйте, Любовь!
Нет, это не нарушение. Отчет можно снять сразу.

После выключения света,буквы на чеке изменились с русского на китайский,что делать?Спасибо.

Здравствуйте, яна!
К сожалению, данную модель мы не обслуживаем.

Какую комбинацию нужно набрать что бы узнать сумму выручки по разделам? Спасибо!

Здравствуйте, Евгений!
Режим«ОБГ» (X-отчеты) X-отчеты – это отчеты без гашения. Вход в этот режим происходит из главного меню после выбора режима «ОБГ _ _ _ _ _ _» и ввода правильного шестизначног пароляX-отчетов (по умолчанию – 000000). На дисплее появится сообщение «КАССА». Нажимая клавиши «+»и«-»,Вы будите просматривать следующие позиции:

Здраствуйте!Сначала выбило Помилка 92) Но чек вышел) Потом ,завис, перезагрузила ничего не изменилось, только ошибка уже не пишется, остальсь данные с последнего чека, еще в углу мигает большая буква К) Заранее спасибо)

Здравствуйте, Екатерина!
К сожалению, данную модель мы не обслуживаем.

Забыла пробить чек определённого числа, можно ли вернуть дату назад, побить чек, снять все отчеты и поставить нормальную дату обратно?

Здравствуйте, Юлия!
Нет, нельзя.

Здравствуйте, Анастасия!

Показано с 1081 по 1090 из 8182 (всего 819 страниц)