Прочее (стр. 113)


Здравствуйте, в конце рабочего дня забыла снять z отчет, после выходных сняла, отчет вышел от 31.01.16, (хотя было 01.02.16) после этого пробила обычный чек он тоже вышел от 31.01.16г. (01.02.16г. н.в.) сняла еще одну z-ку, поменяла дату вручную, сколько писать объяснительных и как заполнять Кассовую книгу

Здравствуйте, Ирина!
Скорее всего в кассовом аппарате неисправен таймер часов, необходим ремонт кассового аппарата, можете обратиться к нам в сервисный центр. Объяснительные писать не обязательно, только в том случае, если будете делать возврат на чек, который должен был быть от 01.02.16 (не удалось договориться с клиентом), если нет, тогда в журнал необходимо сделать запись от 31.01.16 и предоставить аппарат в ремонт.

Здравствуйте! На кассовом аппарате закончилась лента, а под рукой новой не оказалось. Не успела сделать гашение. Ленту смогли достать только через 3 дня(живу в селе), но когда включили кассовый аппарат, он требовал провести гашение. Не знаю что делать. Помогите.

Здравствуйте, Айнур!
Необходимо как обычно снять Z-отчет.

как правильно ввести адрес екс202в в систему мониторинга

Здравствуйте, вадим!
Если контроллер встроен в сеть с передачей данных, он должен иметь адрес, и ведущий интерфейсный модуль передачи данных должен знать этот адрес.Эти настройки могут быть сделаны только тогда, когда модуль передачи данных смонтирован в контроллер и установка кабеля передачи данных завершена. Адрес устанавливается между 1 и 60 (119), определяется интерфейсным модулем-команда о03. Адрес посылается в интерфейсный модуль, когда параметр установлен на ON-команда о04.

Добрый день. Перед снятием Z-отчет не вывела деньги из кассы. Т.е.не сделала служебную выдачу. Касса обнулилась. В Z-отчете выдача по нулям, но в КУРО я записала эту сумму,как выданную. Является ли эта запись верной? Если нет, то как быть? Спасибо заранее

Здравствуйте, Яна!
Ваш вопрос в большей степени необходимо адресовать вашей бухгалтерии. Так Вы сделали все правильно, но надо знать какие документы для вашей бухгалтерии требуются (РКО и т.д.)

Добрый день! Аппарат периодически жует и мнет чеки,и блокируется гильотина. Возможно ли распечатать повтор чека и каким образом?

Здравствуйте, Юля!
Нет, к сожалению повтор чека распечатать нельзя.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, если за смену не пробито ни одного чека, можно ли снимать Z-отчет?

Здравствуйте, Ирина!
Если Вы сделали чек открытие смены, то Z-отчет необходимо снимать в обязательном порядке, в других случаях он просто не снимется и на дисплее будет показана ошибка.

Здравствуйте! При закрытии Z отчета кассовый не выдает гаш отчет. Только печатает контрольную ленту. Как быть?

Здравствуйте, Бухгалтер А!
К сожалению, данную модель не обслуживаем.

При входе утром не пускает, после пароля выдает ошибку Err 026

Здравствуйте, Татьяна!
В данном аппарате нет такой ошибки, может у Вас другая модель, а не Меркурий-180К?

Добрый день!!!! Подскажите снимаю Z-отчет, как только заканчиваются продажи, в 12:00, в 11:00 (потом везем выручку в банк), вношу в журнал делаю КМ-6, КМ-7, по графику мы работаем с 8:00 до 17:00. В этом есть нарушение, что Z-отчет не в конце рабочего дня а по факту продажи.

Здравствуйте, Полина!
Нарушений в этом нет.

10.12.15 продан товар на сумму 1590р в кассе выбит чек с оплатой по безналу на эту же сумму. Однако, с карты клиента по терминалу списано 1560р. Недостача 30р. Ошибка обнаружена 26.01.16. Подскажите пожалуйста: 1. Правильно ли оплатить долг со своей карты? 2. Или вернее отнести сумму недостачи на 94счет и внести сумму недостачи через кассу? 3. При внесении денег в кассу орг. хватит ли ПКО? Спасибо.

Здравствуйте, Кирилл!
Кассиру необходимо внести в кассу предприятия 30 р. и написать объяснительную или внести эту сумму на расчетный счет. Необходимо решить вопрос с Вашей бухгалтерией.

Показано с 1121 по 1130 из 4950 (всего 495 страниц)