Все ответы на вопросы (стр. 118)


Здравствуйте!Как включить кассовый аппрат если села батарейка в рабочее время.как чтобы не включать .не набирать ту же комбинацию что и при включений.чтобы номер z отчета не изменилась?

Здравствуйте, Жанат!
К сожалению, данную модель мы не обслуживаем.

что неисправно компьютер или к\а

Здравствуйте, андрей!
Необходимо смотреть настройки программы.

Если по КА аппарату случайно пробита сума 0,74 коп, и, в следствии, разница между КА и терминалом тоже 0,74 коп. что делать в такой ситуации?

Здравствуйте, Елена!
Необходимо сделать возврат по форме КМ-3.

Здравствуйте. Что делать пробила по невнимательности безнал. как наличку, а z- отчет уже снят. Можно как то сделать возврат и переделать как нужно?

Здравствуйте, Мария!
Можно через возврат.

Здравствуйте .Подскажите можно ли сделать возврат за предыдущие три дня если сняли zотчет ?

Здравствуйте, Расул!
Можно, по форме КМ-3.

Добрый день! Начала работу на ККМ не выполнив операцию "Внесение". Могу ли я данное действие выполнить в течении рабочего дня?

Здравствуйте, Ильмира!
Можете.

сначала был снят Х отчет потом zотчет и я случайно нажала опять ит снова вышел Z отчет что мне делать?

Здравствуйте, Татьяна!
Необходимо оба Z-отчета записать в журнал кассира.

Добрый день! не включается кассовый аппарат. утром все было нормально, пробивали чеки. после обеда выключился сам по себе и теперь не включается, вообще никак не реагирует.в разетку все подключено, сетевая антенна тоже есть. купили его месяц назад, пробивали чеки примерно раз 10 и все. подскажите пожалуйста, что нужно сделать, что бы он заработал

Здравствуйте, Карина!
К сожалению, данную модель мы не обслуживаем.

Здравствуйте. Я вечером сняла z- отчёт, и кажется нажала кнопку ИТ, и отключила его. Утром, когда включила аппарат, он распечатал z-отчёт этим числом, везде 0, кроме Гросс- итога, и сверху было написано "аварийное отключение". Что это такое? Как записать в журнал этот z отчёт? Считается ли это нарушением?

Здравствуйте, Самал!
Ничего страшного, запишите его в журнал кассира.

Мы снимали по терминалу z отчёт. Когда отчёт выходил бумага закончилась. Из-за этогог отчёт полностью не вышел что теперь делать хотели сделать ещё копию последнего чека ну там выходит ноль

Здравствуйте, Жансая!
К сожалению, данную модель мы не обслуживаем.

Показано с 1171 по 1180 из 8142 (всего 815 страниц)