Прочее (стр. 12)


Добрый день! Подскажите пожалуйста, у нас установили новую кассу, в ней указанно 2 раздела, автостоянка и аренда , кассир пробил ошибочно чек на автостоянку, а возврат сделал аренду на ту же сумму, после этого пробил чек на аренду, на то подразделение, которое и нужно было (сумма такая же), как всё это будет отражаться, будут ли какие то вопросы у налоговой? Серьезная ли это ошибка? Если да, то как это можно исправить?

Здравствуйте, Валентина!
В этом случае нужно было воспользоваться чеком коррекции. А так получается, что возврат был сделан раньше, чем пробит чек.

Если человек оплачивает полную стоимость товара, но сам товар забирает в другой день, какую указывать ставку НДС 18% или как предоплату 18/118%

Здравствуйте, Марина!
В этом случае выдаете покупателю документы, а в заказе делаете пометку, что заказ оплачен, заберут позже. Никаких предоплат не нужно.

Здравствуйте! Компания владеет корпоративной картой VISA. которая пополняется только с расчетного счета компании,с которой производит покупки на сайте авиакомпаний и РЖД. Нужно ли пробивать чеки ? На какие операции? Спасибо

Здравствуйте, ОЛЬГА!
Не совсем понятен вопрос. Если Вы совершаете покупки, то Вам должны предоставлять чеки об оплате. Другое дело,если Вы эти билеты реализуете клиентам, то должны выдавать чек покупателю.

В соответствии с новыми правилами оформления кассовых чеков, мы обязаны в чеках прописывать наименования позиций номенклатуры. В розничных продажах так и есть. Но если мы пробиваем кассовый чек по приходно-кассовому ордеру, то в этом ПКО не фигурируют позиции. А фигурирует объект расчета: например заказ клиента, договор и т.д. И в кассовом чеке по-умолчанию всегда прописывалось наименование именно этого объекта расчета: допустим Оплата по заказу клиента № 3 от такой то даты и от такого то клиента, на такую то сумму, НДС и т.д. И все. Так настроено стандартно в штатной конфигурации 1С Управление торговлей. Так допускается?

Здравствуйте, Федор!
Нет, сейчас так не допускается. Необходимо установка обновления для УТ10.3 до 43.1; УТ 11.3 до 4.31.

Ситуация такая. У нас стоит терминал безналичной оплаты. В конце смены мы снимаем Z отчет и отчет сверка итогов на терминале. Сумма безналичных операций всегда больше чем нужно в Z отчете, а наличных получается, что в кассе не хватает. Что это может быть??? вызывали мастера по терминалу она сказал, что все с ним в порядке. Но каждый день получается, что в кассе не достает денег, а в безнал капает больше чем должно быть. и ЕСЛИ РАНЬШЕ СУММЫ БЫЛИ НЕЗНАЧИТЕЛЬНЫ, то сейчас недостача может быть и 4 и 5 тысяч рублей. 1. То, что это может быть ошибка "шаловливых рук кассиров" мы проверяли. Потратили целый день сверяя точно чеки. 2. С терминалом сказали все в порядке. 3. Может какой алгоритм действий неправильный? мы всегда 1. пробиваем товар. 2. нажимаем расчет, нажимаем безнал, вводим сумму на терминале и когда посетитель оплачивает нажимаем на кассе расчет еще раз.

Здравствуйте, Анастасия!
Для устранения этой проблемы нужен выезд специалиста. Оформить заявку можно по телефону +7 (495) 989-26-80 доб.205

Как сделать чек коррекции на кассовом аппарате экр 2102к-ф?

Здравствуйте, Ольга!
К сожалению, данную модель не обслуживаем.

Что делать если на терминале не закрывается смена. До этого терминал работал без закрытия, так как меняли кассовый аппарат.

Здравствуйте, Татьяна!
Обратитесь в обслуживающую Вас организацию.

Как исправить ситуацию о неправильном воде на утро внесение остатка

Здравствуйте, Марлен!
Внесение можно сделать один раз за смену. Исправить сумму можно операцией выплата.

Аппарат выдаёт ошибку 101,что делать?,Ошибка протокола сервера ответ сервера 03

Здравствуйте, Aisha!
Необходимо менять прошивку модема. Обратитесь к партнерам Инкотекса в Казахстане.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста если чек аннулировали, т.е. вовремя увидели ошибку и нажали АН до нажатия ИТ, попадет ошибочный чек в память и данные передадутся в налоговую?

Здравствуйте, Мария!
К сожалению, данную модель мы не обслуживаем.

Показано с 111 по 120 из 4907 (всего 491 страниц)