Возвраты (стр. 12)


Добрый день.Совершенно не понимаю как делать возвраты .Сервисный центр дал такую инструкцию:возврат день в день оформляем через "возврат прихода",возврат в другой день через функцию "кассовый чек коррекции/приход". Функция "возврат прихода "ни коим образом не уменьшает сменный итог,а даже удваивается в нем,функция "кассовый чек коррекции /приход" наоборот,ни как не отражается в сменном итоге.через личный кабинет понять что либо сложно.Сам ккт не дает общий не обнуляемый итог.Подскажите пожалуйста ,как все-таки делать возвраты правильно, и как поступить с возвратами не в день день,которые кассиры делали через функцию "кассовый чек коррекции /приход"?

Здравствуйте, Инна!
По текущему порядку чек возврата обязателен при любых условиях. Да, функция возврата не уменьшает сменный итог. Чек коррекции предназначен для корректировки выявленных несоответствий в расчетах. Такой корректировкой, например, может быть оприходование выявленных в кассе излишков или отражение выявленной недостачи.

Здравствуйте! Кассир пробил ошибочно безналичный чек как наличный, следовательно в z-отчете в нарастающем приходе наличных средств больше чем должно быть. Как можно это исправить (убрать эту сумму из нарастающего прихода наличных средств и добавить в безналичные средства)? Данная ошибка обнаружилась после закрытия смены на следующий день.

Здравствуйте, Сергей Николаевич!
Убрать суммы уже нельзя. Необходимо оформить возврат на неправильно пробитый чек и пробить новый чек. Взять с кассира объяснительную.

Добрый день. Установили кассу АТОЛ FPrint-22ПТK. Кассир в чеке продажи ошибочно провел НДС. Соответственно отчет в налоговую уже прошел. Можно ли сделать корректировку чека и отменить НДС?

Здравствуйте, Светлана!
В этом случае лучше через возврат.

Добрый день! При продаже услуги ПРИХОД (по запрограммированному коду) неверно введен КОД услуги. В чеке отразился .. Что нужно делать в таких случаях: чек на возврат или чек на возврат прихода? Спасибо

Здравствуйте, Надежда!
Необходимо пробить чек возврата прихода.

Добрый день! Вчера администратор неверно пробил чек ( наличными вместо безнала), аннулировал предыдущий чек, выбирала новую квитанцию и верный чек, но забыла пробить чек на возврат. Что делать в таком случае?

Здравствуйте, Валентина!
Чек возврата прихода можно оформить в любой момент.

Здравствуйте.Внимательно изучив тему по возвратам остаюсь с непонятным мне моментом.Возврат по кассе пробит"возврат прихода".Сумма приход за день-23848, сумма возврата 400,00 сумма инкассации выручки в конце рабочего дня при закрытии смены 23 448,00- значит все-таки сумма выручки уменьшается на сумму возврата.Приходую выручку в 1с 23 448,00.Как отразить возврат д/с покупателю????? нужен РКО??? как правильно должна быть оприходована выручка-сумма ПКО?

Здравствуйте, Елена!
Необнуляемая сумма прихода при возврате не уменьшается ( на чеке у Вас будет: приход=23848р, возврат прихода=400р., инкассация=23448р.,а необнуляемая сумма прихода будет с этими 400р.). Оформление как и раньше - заявление,РКО.

Провели возврат по терминалу, а по кассе пробили на наличку. Что делать?

Здравствуйте, Наталья Ф.!
Оформляете два чека возврата: на неправильно пробитый чек на наличку и чек возврата, который должны были оформить.

при оплате за новый авто был создан ПКО , кассовый чек выбит, но данные клиента внесены с другого человека, и естественно они отображены на кассовом чеке. Что делается в этом случае, возврат?на кого...клиент с другими данными или коррекция чека?

Здравствуйте, Галина!
Через возврат.

при оплате за новый авто был создан ПКО , кассовый чек выбит, но данные клиента внесены с другого человека, и естественно они отображены на кассовом чеке. Что делается в этом случае, возврат?на кого...клиент с другими данными или коррекция чека?

Здравствуйте, Галина!
Через возврат.

День добрый! Подскажите пожалуйста как сделать возврат чека по номеру "Фискального Документа" или по "Фискальному Признаку" через драйвер ККМ Атол Заранее спасибо!

Здравствуйте, Иван!
В драйвере этого сделать нельзя, только возврат по сумме.

Показано с 111 по 120 из 285 (всего 29 страниц)