Прочее (стр. 122)


Клиент заплатил наличными 30,560 по кассе случайно пробили 35,560 можно и как то сделать отмену?

Здравствуйте, Ольга!
Необходимо на неправильно пробитый чек оформить возврат по форме КМ-3, а клиенту пробить новый чек.

Организация работает по этой кассе,не работает безналичный чек выводятся 0-ли, с наличным расчетов все в порядке , в чем может быть проблема?

Здравствуйте, Дамр!
Тут два варианта: 1.неправильно выполняете операцию 2.Опция не запрограммирована.

Как поменять дату назад? 12число стоит а надо 11.уже везде наискался по нажимал. Подскажите

Здравствуйте, Павел!
Включаете кассовый аппарат-на экране дата-нажать клавишу Х - на экране 00 00 00 - ввести дату - нажать ИТ - на экране НОР -еще раз клавишу ИТ - далее также исправляем время или, если время правильное подтверждаем клавишей ИТ.

добрый вечер1 Подскажите пожалуйста на кассавом аппарате пробили чек на большую сумму 1012 бутылок по235 рублей чек пробили! как сделать изьятие этой суммы? касса мини 500

Здравствуйте, Регина!
Необходимо оформить возврат по форме КМ-3.

Да это я пробывал,не получается (((там чета надо обнулять

Здравствуйте, Павел!
Скорее всего по той дате уже был снят Z-отчет, в этом случае дату переставить не получиться.

Добрый день.30 ноября ошибочно пробила чек на возврат. Возврата в этот день не было. В течении дня пробиваю чеки только тем клиентам, которым он нужен. А вечером перед закрытием смены добиваю разницу. Вот в этот день пробив разницу и сняв отчет ОБГ, я соответственно посчитала что ещё необходимо сумму добить(т.к. возврат я не заметила). Спустя только пару дней по кассовой книге увидела, что показания на начало дня каждый день меньше, чем на конец предыдущего дня. Что теперь мне нужно сделать и кому сообщить об этом? Чек на возврат у меня сохранился.

Здравствуйте, Олеся!
Чек возврата пробивать не нужно, возврат оформляется только документально по форме КМ-3.

Добрый день! 07.11.2015г не вышло Z отчет новая лента не хватало как распечатать Z отчет

Здравствуйте, Елжан!
Сначала снимите X-отчет и убедитесь, что есть сумма в графе "наличные в кассе", если сумма присутствует, то снимите Z-отчет, если нет, то отчет уже был снят. В этом случае через тест драйвер необходимо снять отчет по блоку ЭКЛЗ за смену и написать объяснительную.

работаю как ИП, сегодня был возврат покупателем товара оплаченного по безналу,деньги вернули на карту, а в z отчете отобразился возврат наличными. Как правильно оформить z отчет в журнале кассира операциониста, так как есть в z отчете и приложить форму км3?

Здравствуйте, Арина!
Чек возврата пробивать не нужно, возврат оформляется только документально по форме КМ-3. Сумму нарастающего итога изменить уже не получиться, поэтому необходимо уменьшить выручку за день на сумму возврата или провести выплату из кассы предприятия.

Здравствуйте! Я пробила ненужные чеки, сделала возвраты. Сначала пробила 700р, сделала на эту сумму возврат, затем 270 и 430 р., сделала возврат на сумму 1400 р. пробиваю х отчет в "Итого по отделам" выходит сумма 1670, возвраты 2100. Всего за день у меня должно быть пробито 270 р. Что делать?

Здравствуйте, юлия!
Чек возврата пробивать не нужно, возврат оформляется только документально по форме КМ-3. Сумму нарастающего итога изменить уже не получиться, поэтому необходимо уменьшить выручку за день на сумму возврата.

Касса разделена на 3 секции. Я ее закрыла, но не правильно, как теперь мне нужно распечатать Х-отчет по отделам за предыдущую закрытую смену.

Здравствуйте, Юлия!
Х-отчет нельзя распечатать за предыдущую смену.

Показано с 1211 по 1220 из 4942 (всего 495 страниц)