Прочее (стр. 124)


Я стажирующий начинающий бухгалтер. На меня повесили кассовые аппараты. В конце рабочего дня, делая х-отчет, затем инкассацию, вместо минуса ввела в режиме Касса сумму - выбился чек, по итогу в Z-отчете Гросс итог получился в 2 раза больше. Как теперь поступить, ведь в кассе вышло лишних 19 800р., которых по факту нет?!((( Бухгалтер не знает как мне помочь, и как вернуть всё обратно(((

Здравствуйте, Татьяна!
Если остался сам чек пробитый в плюс, тогда необходимо документально оформить возврат на эту сумму по форме КМ-3, в 15 графу журнала кассира операциониста записать сумму возврата и сумму выручки уменьшить на сумму возврата. Когда будете сдавать баланс, прикладываете эту форму, налог на эту сумму не считают.

Здравствуйте.Кассир сегодня ошибочно пробил чек на сумму 3820,30 руб(денег в наличии нет и не было).Средства пробиты по секции 2(агентский договор).Можно ли сделать возврат денег,если они не наши,а агента?

Здравствуйте, Елена!
Можно, если остался сам чек пробитый в плюс, тогда необходимо документально оформить возврат на эту сумму по форме КМ-3.

Можно ли аннулировать чек пробитый по кассе Ока-102К не делая возврат?

Здравствуйте, Вероника!
Нет.

Добрый день. Вышла такая ситуация,что кассир не пробил чек по клиенту а в 1С они заведены 9(z-отчет на эту сумму меньше), как это корректно можно объяснить руководству.

Здравствуйте, Яна!
Это явная ошибка кассира, как вариант необходимо откорректировать этот день в 1С.

Здравствуйте,что делать в конце смены расспечатала не зет отчёт,а х ,теперь не могу его распечать пишет ошибка нет готивкы

Здравствуйте, Юлия!
К сожалению, данную модель кассового аппарата мы не обслуживаем. Посмотрите на X-отчет, если в графе наличные в кассе есть сумма, то Z-отчет должен распечататься.

Добрый вечер. Произошла ситуация, что покупатель, оплативший свою покупку по безналу,попросил сделать возврат, а возврат по кассе кассир пробил наличными. Не могли бы Вы подсказать, как решить эту проблему, чтобы z-отчёт сходился. Голову уже сломала. Может быть можно как-то аннулировать возврат чека? Заранее большое спасибо.

Здравствуйте, Даяна!
Чек возврата пробивать не нужно, возврат оформляется только документально по форме КМ-3. Сумму нарастающего итога изменить уже не получиться, поэтому необходимо уменьшить выручку за день на сумму возврата или провести выплату из кассы предприятия.

Добрый вечер! У нас такая ситуация, продавец в программе провёл все покупки, а на чпм не распечатал чеки на сумму 266 рублей! Не проверив это она сняла отчёт с гашением! Можно ли утром распечатать эти чеки ?!не страшно ли что вчерашняя смена получается с недостачей 266 рублей?!

Здравствуйте, Светланп!
Если у Вас ЧПМ, то отчеты Вы всё-равно никуда не сдаете и кассовую дисциплину ведете для себя, поэтому ничего страшного в этом нет.

я что-то случайно нажала и у меня вылез чек и в нём написано:для корректной работы ЧПМ обратитесь в ЦТО для проведения тех.обслуживания.осталось кол.смен до то 9. Могу ли я сама что-то сделатьчтобы такой чек больше не вылезал?

Здравствуйте, Надежда!
Да, можете, но для этого надо запрограммировать данную опцию. Позвоните в Наш сервисный центр и Вам помогут +7(495)989-26-20 доб.154

Сумма продажи к примеру была 550, сделали служебную выдачу -500. И распечатали Z-отчет. В z- отчете наличные в сейфе 50 остаток. Что в таком случае делать?

Здравствуйте, Игорь!
К сожалению, данный кассовый аппарат мы не обслуживаем. Если у Вас были именно продажи, а не внесение, тогда Вы должны эту сумму (550) оприходовать как выручку.

Здравствуйте, я не сняла z-отчет вечером, как обычно. Сняла его на следующий день до начала смены. Как заполнить журнал кассира операциониста. У меня 2 варианта: указать дату z-отчета непосредственно когда была получена выручка или указать дату z- отчёта, когда непосредственно он был снят. Спасибо.

Здравствуйте, Евгения!
Необходимо сделать запись в журнал с той датой, которая указана на Z-отчете.

Показано с 1231 по 1240 из 4950 (всего 495 страниц)