Все ответы на вопросы (стр. 125)


Здравствуйте!У нас распечатался пустой Z отчет из-за бракованной ленты.(поменяли ленту перед снятием z отчета,не проверив ее).Подскажите,можно ли его напечатать еще раз?

Здравствуйте, Ольга!
Еще раз распечатать нельзя, напишите объяснительную и заполните журнал.

Здравствуйте, с вечера забыла снять отчет по кассе, сняла утром ,как правильно записать в кассовую книгу? И что за это будет?

Здравствуйте, наталья!
Можно и датой продаж и датой снятия, не критично. Но лучше датой снятия Z-отчета.

По платежной карте у покупателя была снята неправильная сумма 1000 руб.(должно быть 500), сразу же сделали возврат(в этот же день). На р/с пришла сумма 1000 руб., а по ККТ пробито правильная сумма 500 рублей. Нужно ли написать какое-нибудь объяснение.

Здравствуйте, Анна!
Необходимо вернуть на карту 1000руб, а новый запрос сделать на 500руб. Так как будет временное расхождение между терминалом и кассой, то необходимо написать объяснительную.

Здравствуйте!Как включить кассовый аппрат если села батарейка в рабочее время.как чтобы не включать .не набирать ту же комбинацию что и при включений.чтобы номер z отчета не изменилась?

Здравствуйте, Жанат!
К сожалению, данную модель мы не обслуживаем.

что неисправно компьютер или к\а

Здравствуйте, андрей!
Необходимо смотреть настройки программы.

Если по КА аппарату случайно пробита сума 0,74 коп, и, в следствии, разница между КА и терминалом тоже 0,74 коп. что делать в такой ситуации?

Здравствуйте, Елена!
Необходимо сделать возврат по форме КМ-3.

Здравствуйте. Что делать пробила по невнимательности безнал. как наличку, а z- отчет уже снят. Можно как то сделать возврат и переделать как нужно?

Здравствуйте, Мария!
Можно через возврат.

Здравствуйте .Подскажите можно ли сделать возврат за предыдущие три дня если сняли zотчет ?

Здравствуйте, Расул!
Можно, по форме КМ-3.

Добрый день! Начала работу на ККМ не выполнив операцию "Внесение". Могу ли я данное действие выполнить в течении рабочего дня?

Здравствуйте, Ильмира!
Можете.

сначала был снят Х отчет потом zотчет и я случайно нажала опять ит снова вышел Z отчет что мне делать?

Здравствуйте, Татьяна!
Необходимо оба Z-отчета записать в журнал кассира.

Показано с 1241 по 1250 из 8215 (всего 822 страниц)