Прочее (стр. 126)


Доброе утро! При снятии зет отчета не хватило ленты,и не до конца распечатал, я поставила ленту, думала еще раз выйдет Z-отчет, но вышло по нулям, а в конце Гросситог верный. Но номер зетотчета 58, и у меня теперь нет номеров 56 и 57,что делать?

Здравствуйте, Толкын!
Да, всё верно, кассовый аппарат меркурий позволяет снимать нулевые Z-отчеты. Оба отчета необходимо записать в журнал кассира, а на не полностью снятый отчет написать объяснительную.

Добрый день! У нас не каждый день есть розничная выручка.Нудно ли каждое утро открывать кассовую смену, пробивать нулевой чек, а затем снимать Z-отчет?

Здравствуйте, Анастасия!
Нет, это не требуется.

Добрый день! У нас не каждый день бывает розничная выручка. Нужно ли каждый день пробивать нулевой чек и делать Z-отчет с нулевыми суммами?

Здравствуйте, Анастасия!
Нет, это не требуется.

Что делать если выходит аварийное отключение

Здравствуйте, Олеся!
Необходимо зарядить кассовый аппарат в выключенном состоянии, пока на зарядном устройстве индикатор поменяет цвет с красного на зеленый.

Что делать если в кассовом апарате выходит аварийное отключение

Здравствуйте, Олеся!
Необходимо зарядить кассовый аппарат в выключенном состоянии, пока на зарядном устройстве индикатор поменяет цвет с красного на зеленый. Также возможен выход из строя аккумулятора.

Подскажите пожалуйста,пробили чек 0,начали снимать отчет И выбили только конец смены,что ноль,А z отчет не выбили,что теперь делать?

Здравствуйте, Юлия!
Если у Вас аппарат с индексом "Ф", тогда сначала необходимо снять контрольную ленту "СО", а затем суточный отчет с гашением "Г".

Поменяла кассовую ленту, теперь чек печатается наполовину: слева заполнено, справа белая полоса. Подскажите, пожалуйста, что можно сделать?..

Здравствуйте, Анна!
Скорее всего, при замене чековой ленты Вы с правой стороны обломили колесо резинового валика, требуется замена.

выдает ошибку выглядит она так: —1— ——————

Здравствуйте, андрей!
Клавишей "Выбор" необходимо выбрать необходимый режим и нажать клавишу "ИТОГ".

Здраствуйте, не правильно выбила чек, выбила без ндс. Как быть, что делать в этой ситуации?

Здравствуйте, Наталия!
Если для клиента это критично, тогда на этот чек оформите возврат по форме КМ-3, а клиенту необходимо выдать правильный чек.

Здраствуйте! Краткий отчет по дням с 01.07.2015г по 18.11.2015г.

Здравствуйте, Юра!
Если у Вас аппарат без ЭКЛЗ (Ф), тогда отчеты можно снять по блоку фискальной памяти, но для этого необходимо знать пароль налогового инспектора.

Показано с 1251 по 1260 из 4915 (всего 492 страниц)