Оформление возвратов; Форма КМ-3 (стр. 13)


здравствуйте, подскажите пожалуйста при возврате покупателем товара по накладной не на всю сумму чека,а только на сумму возвращенного товара,в акте КМ-3 указывается полностью вся сумма чека или только возвращенная покупателем?

Здравствуйте, Альбина.

Возврат оформляется на весь чек (на всю сумму), а клиенту пробивается новый чек с правильной суммой.

Добрый день! Подскажите пожалуйста, кассиром был ошибочно выбит чек на большую сумму, допустим 120000р, покупатель этого не заметил, кассир по итогам дня оформил возврат (возвратным кассовым чеком в ту же смену) на сумму 20000р - чек возврата есть, чека от покупателя у нас нет, в z-отчете теперь фиксируется возврат 20000р, хотя сумма накопления все равно не уменьшилась. Как нам теперь правильнее поступить в этой ситуации чтобы избежать проблем? Как правильно документально это оформить?

Здравствуйте, Ольга!

Необходимо получить у клиента чек на 120000 и на его основании составить акт по форме КМ-3. Чек возврата пробивать было не нужно. Возврат оформляется на всю сумму чека, а клиенту пробивается новый чек с правильной суммой. В журнале кассира-операциониста возврат отображается в 15-й графе. В современных ККМ операция возврат не влияет на показания итоговых счетчиков.

Пожалуйста подскажите что делать: - ошибочно выбили чек, сделали возврат чтобы выйти на ноль, на z-отчете этот факт отражен. КМ-3 как я поняла оформляется на основании чека, а чек утерян.

Если чек утерян, то Вам придется доказывать ИФНС, что возврат имел место быть на самом деле. В этом Вам может помочь заявление клиента, вернувшего товар с ксерокопией его паспорта. В качестве приложения можно также снять отчет по ЭКЛЗ по интересующей продаже.

Организация применяет систему налогообложения ЕНВД. При оформлении документов в ЦТО на снятие с учёта ККТ был обнаружен в отчёте за два последних месяца возврат денег, который не отражён в кассовой книге кассира-операциониста. Нет также кассового чека на возврат. Скорее всего возврат был произведён случайно (ошибочно). Как поступить в данной ситуации: 1)Либо подождать два месяца с момента совершения неоформленного возврата, затем снять ККТ с учёта; 2) Либо можно правильно оформить документы? ККТ в данный момент не работает (заблокирована ЭКЛЗ). Заранее спасибо!

Можно идти обоими путями. И если время ждет, то лучше пойти первым, иначе следует составить внутренний акт о пробитии возвратных чеков и подшить эти чеки к указанному акту.

Добрый день! Я раньше не работала кассиром,поэтому у меня есть вопросы.Какие нужно оформлять документы прм возврате(магазин мебели)? На месте мы заполняем приходный кассовый ордер и журнал.

Здравствуйте, Анастасия!

При возврате необходимо оформить: 1. Акт по форме КМ-3 на основании неиспользованного кассового чека 2. Заявление от клиента или объяснительную от кассира 3. Бухгалтерские документы на выплату денег из денежного ящика ККМ или из центральной кассы предпиятия

Что делать в ситуации, когда кассир пробил по чеку возврат товаров из операционной кассы, продажа которых была пробита в прошлом месяце Какие документы и акты при этом составляются.?

Необходимо составить объяснительную кассира и убедиться, что выручка смены оприходована правильно (без учета возврата). В современных ККМ операция возврата не влияет на денежные регистры кассового аппарата, следовательно "необнуляемый" итог будет иметь корректное значение.

Добрый день. Подскажите пжл., что делать?:Был пробит чек на неправильную сумму, покупатель не глядя забрал чек и ушёл,рабочий день закончился, на ККМ сделали Z отчёт (суточный с гашением) и тут покупатель вернулся и мы тоже обнаружили ошибку, ему нужен чек на верную сумму, что нужно сделать, если день уже закрыли и ККМ -выключили???

Здравствуйте, Ксения.

Клиенту необходимо вернуть деньги из центральной кассы предприятия, т.к. на ККМ смена уже закрыта. А затем клиент из этих денег оплачивает новую покупку.

Если возврат был произведен по пластиковой карте /соответственно оплата была по пласт.карте/, то надо ли оформлять акт по форме №КМ-3 и указывать данную сумму возврата в графе 15 кассира операциониста?

Акт о возврате денежных сумм покупателям (клиентам) по неиспользованным кассовым чекам по форме КМ-3 применяется в организациях для оформления возврата денежных сумм покупателям (клиентам) по неиспользованным кассовым чекам, в том числе по ошибочно пробитым кассовым чекам. Код по форме ОКУД 0330103.

В акте должны быть перечислены номер и сумма каждого чека.

Акт составляется в одном экземпляре членами комиссии и вместе с погашенными чеками, наклеенными на лист бумаги, сдаются в бухгалтерию организации и хранятся в документах за данное число.

На сумму денег по возвращенным покупателями (клиентами) чекам уменьшается выручка кассы и заносится в Журнал кассира - операциониста (форма КМ-4). Акт подписывается ответственными лицами комиссии в составе руководителя, заведующего отделом (секцией), старшего кассира и кассира - операциониста организации.

Т.о. явно не указано, что составление КМ-3 требуется только для наличных возвратов, поэтому правильнее будет составить эту форму и при безналичных возвратах.

В графу 15 журнала кассира-операциониста записываются суммы, выписанные по возвращенным покупателями (клиентами) чекам, на основании данных "Акта о возврате денежных сумм покупателям (клиентам) по неиспользованным кассовым чекам" (форма N КМ-3).

Здравствуйте! У нас в службе приема гость оплатил сумму за проживание 10 000 руб.по кредитной карте(оплата прошла).Через несколько минут передумал и решил 5 000 оплатить по карте, а другие 5 000 за наличный расчет.Может ли кассир вернуть только 5 000руб на карту, или нужно сделать возврат на всю сумму, а после заново снять 5 000 с карты?Спасибо.

Здравствуйте, Наталья!

В случае оформления возврата ИФНС рекомендует возвращать всю сумму, а затем заново формировать чеки на оплату.

Добрый день. При возврате день в день чек на возврат не печатается, составляется акт КМ-3, но через программу 1С возврат оформляется, а в Z-отчете этот возврат должен отражатся или это не обязательно. Ведь актов КМ-3 можно написато сколько хочешь и деньги с кассы снять.Спасибо.

Здравствуйте, Елена!

В Z-отчете возврат не отображается, т.к. на кассовом аппарате не выполняется сама процедура возврата. Поэтому неиспользованный кассовый чек, который представляет собой чек возвращенный покупателем, (а в общем случае покупатель должен сохранять чеки до конца гарантийного периода) и является единственным основанием для составления акта по форме КМ-3. Разумеется, если клиент не забрал с собой чек, то недобросовестные предприниматели могут составить на их основании акты на возврат, уменьшив таким образом выручку смены. Но этот вопрос уже из области экономических преступлений.

Показано с 121 по 130 из 223 (всего 23 страниц)