Возвраты (стр. 13)


Как сделать возврат, после закрытия смены? Можно ли сделать возврат на другой работающей кассе. Или провести на следующий день на той где был оплачен товар.

Здравствуйте, Наталья!
Необходимо отключить опцию "автоматическая инкассация денежной наличности". По другой кассе возврат делать нельзя, только по той, на которой был приход.

Как аннулировать или скорректировать ошибочно пробитый чек на возврат день в день с операцией "Возврат прихода" ?

Здравствуйте, Федор!
Признак расчета (получение средств от покупателя (клиента) - приход, возврат покупателю (клиенту) средств, полученных от него, - возврат прихода, выдача средств покупателю (клиенту) - расход, получение средств от покупателя (клиента), выданных ему, - возврат расхода)

Здравствуйте! Сотрудник в следствие невнимательности ошибочно пробил чек на сумму 7595 руб. Перед оформлением Z-отчета оформил возврат чека. Объяснительную сотрудник уже написал. Нужны ли еще какие-либо документы для оформления возврата? (приходный кассовый ордер, расходный кассовый ордер на ошибочную сумму, акт)

Здравствуйте, Евгения!
Оформление возврата точно такое же как и раньше, с той лишь разницей, что чек возврата обязателен.

Подскажите, 1с с онлайн кассой, в 1с неправильно выбран товар и пропечатан чек, данные ушли в офд. Позже заметили данную ошибку, товар не списывается, оригинала чека нет, как можно исправить ситуацию?

Здравствуйте, Ильнар!
Только через возврат.

Была продажа через он-лайн кассу 3-х позиций товара, оплата безналичная. На следующий день пришел покупатель возвращать одну позицию. Как это сделать

Здравствуйте, Ирина!
Самый простой вариант - это сделать возврат прихода на весь чек и выдать покупателю новый чек с правильной суммой. Другой вариант, когда Вы забираете оригинал чека, в программе находите чек, удаляете ненужные позиции и печатаете его на чековом принтере с печатью копия верна и подписью кассира. Клиент пишет заявление на возврат с указанием номенклатуры товара как в чеке.

Пробили слип по эквайрингу на определенную сумму, а в программе забыли выбрать электронный платеж. Естественно по кассе Атол пррбился чек наличными. Что нужно дооформить? Ведь теперь все платежи уходят в ОФД?

Здравствуйте, Светлана!
Необходимо на наличный чек оформить чек возврата прихода, а для чека по терминалу нужно сделать чек коррекции. По чеку коррекции необходимо отчитаться в налоговой.

Добрый день! Продавец в магазине дважды создал РКО к возврату от покупателя и дважды пробил чек по он-лайн кассе. Что нужно сделать, чтобы откорректировать ошибку.

Здравствуйте, Елена!
Проконсультируйтесь по данному вопросу в территориальной ФНС.

Здравствуйте!у меня следующая проблема:при пробитии чека закончилась кассовая лента в принтере,и сумма чека не отобразилась в списке пробитых,но при закрытии смены,в Z-отчете эта сумма отобразилась как пробитая дважды,как мне поступить в данной ситуации?

Здравствуйте, Наталья!
Оформить возврат и написать объяснительную.

Здравствуйте!у меня следующая проблема:при пробитии чека закончилась кассовая лента в принтере,и сумма чека не отобразилась в списке пробитых,но при закрытии смены,в Z-отчете эта сумма отобразилась как пробитая дважды,как мне поступить в данной ситуации?

Здравствуйте, Наталья!
Оформить возврат и написать объяснительную.

нечаянно выбили чек поступление по электронным платежам, безналичку не принимаем .что бы выбить чек возврат по наличке надо нажать РЕ -130-опл-вз-сумма возврата -вв-опл, а Как выбить чек возврат по электронному платежу?

Здравствуйте, Нелли!
Операция возврата может быть выполнена только с правами Старшего кассира (Администратора) (пароль по умолчанию «29») или Системного администратора (пароль по умолчанию «30») Операции возврата не уменьшают сменный итог. Для открытия чека возврата нажмите клавишу [ ВЗ ].Операция регистрации возврата полностью повторяет операцию регистрации прихода.

Показано с 121 по 130 из 269 (всего 27 страниц)