Возвраты (стр. 13)


Я попробовала пробить чек по приходнику дважды и у меня получилось,что теперь делать? В личном кабинете отражены 2 чека по одной операции

Здравствуйте, Ольга!
Оформить чек возврата прихода.

Здравствуйте! Такая ситуация, получили новую кассу, она была настроена на приход, кассир не заметила. Целый месяц пробивали на приход. а надо было на расход!!! Как исправить? Что делать?

Здравствуйте, Юлия!
Необходимо оформить либо через возврат прихода, либо через чеки коррекции. Но по чекам коррекции необходимо отчитаться раньше, чем Вам выставят счет на оплату штрафа.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, правильно ли я понимаю, что: 1. чек возврат прихода в онлайн кассе необходимо делать всегда, т.е. независимо от того за какой день осуществляется возврат :день в день или не день в день? 2. При возврате не день в день , деньги выдаются из главной кассы, по онлайн кассе, возврат отразится, но не уменьшит итоговую выручку за день?

Здравствуйте, Елена!
Да, чек возврата пробивается всегда. Возврат не уменьшает итоговую выручку.

здравствуйте. задавала вопрос 24.05.17 возврат юр.лицу. Деньги привез курьер от ООО " ласточка", никакой доверенности у него не было и чек пробила как реализацию, а надо было как за услугу (данные ушли в ОФД). Когда заметила ошибку соответственно сделала возврат и приход уже правильный на одну и туже сумму( т.е. приход 50 рублей-расход 50 рублей-приход 50 рублей). И теперь не знаю что вписывать вместо паспортных данных и в заявлении, ведь у курьера не было ни доверенности ни печати, а проводка была ошибочной. И другой вопрос : если возврат от покупателя делается на следующий день, обязательно ли писать заявление от покупателя,( в связи с новыми изменениями он-лайн касс) в РКО я вношу его паспортные данные?

Здравствуйте, Наталия!
В данном случае можно указать и Вас, главное, чтобы остались все чеки, т.е. чек в плюс и чек возврата прихода. Своим клиентам мы рекомендуем оформлять возвраты как и раньше, обязательно брать заявление на возврат денежных средств с указанием паспортных данных.

Если по кассе пробито больше, чем по терминалу можно ли при следующей б/н продаже по кассе пробить меньше ,тем самым сравнять ,терминал и кассу

Здравствуйте, Оксана!
При возврате по форме КМ-3 для ФНС обязательно нужен чек пробитый в плюс. В журнале, возврат необходимо записать в графу 15, а сумму выручки уменьшить на сумму возврата, при этом необнуляемый итог не уменьшается, а будет такой же как на Z-отчете.

Здравствуйте ,пробила неправильно б/н чек по терминалу верная сумма в кассе больше ,одна ситуация была несколько дней назад ,а вторая сегодня,чеков нет .объяснительную написала акт км 3 заполнила ,что делать с журналом

Здравствуйте, Оксана!
При возврате по форме КМ-3 для ФНС обязательно нужен чек пробитый в плюс. В журнале, возврат необходимо записать в графу 15, а сумму выручки уменьшить на сумму возврата, при этом необнуляемый итог не уменьшается, а будет такой же как на Z-отчете.

Конкретно, какой комплект документов необходимо иметь магазину для подтверждения возвратов и для предъявления при проверке НИ

Здравствуйте, Галина!
Необходимо иметь:заявление от клиента с паспортными данными, оригинал чека, чек возврата прихода, РКО.

Внимательно читала все ВАШИ комментарии по этой теме. ВСе равно не очень понятно. Делаем чек ВОЗВРАТ ПРИХОДА по кассе ОНЛАЙН и это уменьшит выручку, которую кассир-операционист сдаст в главную кассу в конце дня. А зачем же делать еще РКО по главной кассе-он же еще раз уменьшит общую сумму. Это уже неправильно. Хотя РКО надо бы сделать, чтобы там расписался получатель возврата. Какой здесь выход.? Подскажите ПЖТА. Я уверена, что непонимание есть у всех пользователей ОН ЛАЙН КАСС.

Здравствуйте, Татьяна!
Возврат не уменьшает выручку. Клиент должен заполнить заявление на возврат с паспортными данными и вернуть Вам оригинал чека, при этом в любом случае Вы должны пробить по кассе чек возврата прихода.

Здравствуйте. Юр.лицо внес деньги за услугу наличными. по он-лайн кассе я провела эти деньги, но чек вышел не как за услугу а как за реализацию. я сделала возврат и пробила чек как услугу. Вопрос : что я должна внести в РКО в поле " ПО" (обычно заносят паспортные данные) ?

Здравствуйте, Наталия!
При возврате необходимо взять с клиента заявление с паспортными данными,если он по доверенности, оригинал чека, оформить РКО и выбить чек возврата прихода.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, при оформлении возврата через онлайн-кассу, чек на возврат прихода остается в организации или его нужно отдавать клиенту?

Здравствуйте, Екатерина!
Клиенту желательно оформить заявление на возврат с паспортными данными, оригинал чека и чек возврата остаются в организации.

Показано с 121 по 130 из 226 (всего 23 страниц)