Все ответы на вопросы (стр. 132)


Во время гашения отключили кассовый аппарат, гашение не закончилось, повторно сделать гашение не получается на табло горит z и значок касса с лентой. Подскажите пожалуйста как закончить гашение.

Здравствуйте, Наталия!
Необходимо нажать клавишу Пр.Итог.

Где можно посмотреть все z- отчеты в программе 1С.( Проведенные и не проведенные) спасибо.

Здравствуйте, Ксения!
В этом случае все зависит от настроек программы. Можете вызвать Нашего специалиста по 1С.

Здравствуйте у меня аппарате кончилась лист и он неправильно дал отчеть и я туда ставиль и хотел ещё раз попробовать.И следующий день изменилась номер сменного отчёта с 302 а следующий день 308.Это важен или нет что мне делать?

Здравствуйте, Динара!
К сожалению, данную модель мы не обслуживаем. Конечно, это неправильно, нумерации должна быть по порядку.

Добрый день! что делать если по кассовому аппарату Z отчет сделали, а терминал закрыт не был, на утро следующего дня можно сделать отчет закрытия смены ?заранее спасибо

Здравствуйте, Алеся!
Конечно можно, ничего страшного в этом нет.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, каа правильно сделать: было выбито 2 ошибочных чека, хотя продаж в этот день не было, потом выбили 2 возвратных чека на эти суммы. Надо ли снимать z-отчет и как заполнить журнал кассира?

Здравствуйте, Алена!
Да, Z-отчет в любом случае необходимо снять, неправильно пробитые чеки сохранить и составить акты по форме КМ-3. В журнале кассира в графе 15 поставить сумму возврата, а сумму выручки уменьшить на сумму возврата.

Здравствуйте! подскажите пожалуйста как сделать закрытие смены по кассе задним числом, в конце рабочего дня не сняли итог, и на утро начали выбивать чеки по новой. Возможно ли это? Спасибо.

Здравствуйте, Ксения!
Это возможно, но так не объяснить. Необходимо подъехать к Нам в офис или позвонить.

День добрый! К сожалению перед глазами только зет-отчеты, поэтому модель не смогу назвать. Вопрос следующий. Если в зете выручка разбита по отделам, а необнуляемая сумма едина по всему зету. То как в этом случае, нужно заполнять КМ-6??? Разбивать по отделам и самим высчитывать, но тогда это не пойдет с ЖКО, т.к. в ЖКО сумма вписывается единой строкой. И обязательно ли заполнять км-6 по отделам??

Здравствуйте, Мария!
К сожалению, по заполнению данной формы подсказать не сможем.

Здравствуйте. У нас оптово-розничная торговля текстильными изделиями. По наличным расчетам применяем кассовый аппарат Меркурий 100К. Аппарат неавтоматизирован, не к какой прикладной программе не присоеденен. Подскажите, пожалуйста, нам необходимо до 01.02.2017 перейти на онлайн кассы? И в связи с этим, соответственно, приобрести новый кассовый аппарт, поддерживающий такую возможность, зарегистрировать его и совершить другие действия, необходимые для перехода на онлайн- кассы.

Здравствуйте, Ольга!
На текущих кассовых аппаратах можно будет работать до 01.07.2017года, далее необходимо аппарат модернизировать (для Орион-100К будет комплект доработки) или приобрести новый аппарат, заключить договор с СЦ и ОФД.

Здравствуйте! При оплате по терминалу не был выбит кассовый чек. Это выяснилось при сверке итогов - когда снимали z- отчет по кассе и терминалу. Что делать в такой ситуации? Каковы будут штрафные санкции? Спасибо заранее.

Здравствуйте, Мария!
Необходимо как можно быстрее пробить данную сумму и написать объяснительную.

Добрый день!должно ли в Z отчете минусоваться итоговая сумма при возврате?

Здравствуйте, Игорь!
Нет, так как блок эклз не позволяет делать операции с минусом. Уменьшается только сумма "наличные в кассе", а общий не обнуляемый итог не уменьшиться, он будет с суммой возврата.

Показано с 1311 по 1320 из 8146 (всего 815 страниц)