Все ответы на вопросы (стр. 135)


как снять зетку по отделам за прошедшее время ,забыли вбить в журнал

Здравствуйте, магомед!
В Вашем случае необходимо снять подробный отчет по смене из блока ЭКЛЗ (режим РАБ EL)

Добрый день. Подскажите как быть,на предприятии два кассовых аппарата, кассиры перепутали журналы КМ-4 , показания по счетчик и номера Z отчетов не сверили заполнили журналы не свои несколько дней подряд. Как исправить эти ошибку и что за это может быть?

Здравствуйте, Наталья!
Необходимо целиком вычеркнуть строку и заполнить правильно.

Каким законом можно подтвердить, что снятие двух и более z отчётов в день не является нарушением кассира?

Здравствуйте, Марина!
«Указания по применению и заполнению форм первичной учетной документации по учету денежных расчетов с населением при осуществлении торговых операций с применением контрольно-кассовых машин» обязывают Вас делать запись в журнале кассира-операциониста после снятия Z-отчета и проверки фактической суммы выручки, и никакие действующие нормативные акты не запрещают снимать несколько Z-отчетов.Постановление ГОСКОМСТАТА РОССИИ ОТ 25.12.1998 № 132 «Унифицированные формы первичной учетной документации по учету денежных расчетов с населением при осуществлении торговых операций с применением контрольно-кассовых машин»

Добрый день! Подскажите пожалуйста что нам делать... 4 года кассовым аппаратом не пользовались(организация приостанавливала деятельность) теперь после возобновления деятельности не получается выбить чек, выдает ошибку НСГ. Z отчет тоже не проводится...после CO - ИТ - test и все...

Здравствуйте, Новик!
Скорее всего ему не хватает сил что-то напечатать, необходимо заменить аккумуляторную батарею, снять Z-отчет и работать дальше.

во время работы одна из операций продажи на 2000 р. отразилась как "сменный итог покупок". В итоге в z отчете сумма выручки меньше на эти 2000. но появилась отдельная строка "сменный итог покупок 2000р." Как отменить данную операцию и какие документы необходимо заполнить. Заранее спасибо.

Здравствуйте, Екатерина!
Так трудно ответить, при снятии Z-отчета этот счетчик должен обнулиться. А так необходимо разбираться на месте.

Добрый день! Мне необходимо пробить чек по безналичному расчету (покупатель оплатил товар картой). Нашла информацию, что при работе с безналичными нужно нажать следующую последовательность: сумма - 2. - п.итог - опл -2. Но некоторые после этого еще нажимают ит. Нужно ли все-таки в конце нажимать ит или нет? В большинстве инструкций все оканчивается на кнопке 2. Но у меня на кассе осталась на экране сумма покупки. Это нормально, она пропадет при наборе следующего чека?

Здравствуйте, Татьяна!
Если Вы хотите пробить безналичную оплату, то необходимо набрать: сумма-1.-П.ИТОГ-ОПЛ-2. распечатается чек кредитом. Сумму лучше сбрасывать клавишей "С"

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как перевести самостоятельно данный кассовый аппарат в режим копеек, тоесть 0.00 Спасибо.

Здравствуйте, Наталья!
К сожалению, данную модель мы не обслуживаем.

Здравствуйте. У меня такая проблема , что будет в налоговой если одного фискального чека не хватает ,

Здравствуйте, Юлия!
Все чеки можно напечатать из эклз или фискальной памяти.

Здравствуйте вчера зыбили снять z отсчет сняли сегодня утром. Что теперь будеть

Здравствуйте, Ера!
Ничего страшного, заполняете журнал и работаете дальше.

При распечатке чеки распечатываются не полностью (проходит белая полоса). Аппарат эксплуатируется два года.

Здравствуйте, Иван!
Возможно требуется чистка печатающей головки, либо, сто-то могло попасть на резиновый(прижимающий) вал или требуется замена. В любом случае необходимо сделать диагностику.

Показано с 1341 по 1350 из 8146 (всего 815 страниц)