Все ответы на вопросы (стр. 137)


Здравствуйте! При пробивании первого чека ошибочно пробила чек на сумму 0,00. затем пробила второй чек на правильную сумму на 340,00. что делать?

Здравствуйте, Елена!
Ничего страшного, работайте дальше.

ПРИ АВАРИЙНОМ ОТКЛЮЧЕНИИ ПРОПУЩЕН НОМЕР ФИСКАЛЬНОГО ГАШЕНИЯ ,КАК ОТРАЗИТЬ В КМ-6 ОТСУТСТВУЮЩИЙ НОМЕР

Здравствуйте, НАТАЛИЯ!
Необходимо снять отчет по блоку ЭКЛЗ и после этого заполнить журнал.

Здравствуйте, у нас на кассе для пробития чека приходится нажимать кнопку "00" или "." Как настроить чтоб пробивать чек: сумма-пи-ит , без нажатия "00" или "."

Здравствуйте, Татьяна!
Для программирования опций кассового аппарата, Вам необходимо обратиться в свою обслуживающую организацию или встать к нам на договор.

Здравствуйте Подскажите пожалуйста Может ли налоговая сравнивать время когда пробиты чеки по первой и по второй секции Просто раньше если мы забыли по кассе пробить а по программе провели то мы просто добивали кассу а сейчас как будто так делать нельзя

Здравствуйте, Лаура!
Да, такая возможность есть.

Можно ли узнать сколько раз был выбит Z-отчет за один день? Если да то как?

Здравствуйте, Михаил!
Можно, необходимо снять отчет по ЭКЛЗ за определенную дату. Обратитесь в обслуживающую Вас организацию.

Можно ли за день несколько раз открыть и закрыть смету? Если нет то что делать в этой ситуации?

Здравствуйте, Михаил!
Конечно можно.

Набрала сумму и нажала ит. А когда чек вышел то только тогда увидела что одна цыфра была уже нажата впереди. как исправить ошибку

Здравствуйте, андрей!
На этот чек необходимо оформить возврат. а клиенту пробить новый, правильный чек.

потеряли Z отчет, как можно повторно его распечатать?!

Здравствуйте, Анна!
Повторно распечатать нельзя, необходимо снять отчет по смене из блока ЭКЛЗ и написать объяснительную.

Добрый день При оплате по карте ККМ печатает первый чек сбера, а на втором только название организации и 1с выдает ошибку 50h - Идет печать предыдущей команды. было два случая по одному разу в день, и один день два раза так происходило. Подскажите, в чем может быть причина ?

Здравствуйте, Андрей!
К сожалению, данную модель мы не обслуживаем.

Вчера вместоz-отчета, сняли x-отчет. Сегодня уже пробили 1 чек и только потом обнаружили что смена не снята.Отчет сняла, кассовую книгу заполнила. У меня вопрос. Как правильно написать объяснительную?

Здравствуйте, Анна!
В свободной форме.

Показано с 1361 по 1370 из 8142 (всего 815 страниц)