Прочее (стр. 139)


Добрый день,ситуация такая, товар купили через несколько дней возвратили по безналу,как сделать возврат в ККМ? задаем команду ВЗ выдает ошибку Е185.

Здравствуйте, Настя!
Возврат по кассовому аппарату не производится, оформление только документальное по форме КМ-3.

Здравствуйте, можно ли посмотреть сумму пробитых чеков за день, без закрытия Z отчета?

Здравствуйте, Диана!
Нажимать клавишу ВЫБ пока на индикаторе не появится П – 0 . Нажать 1 и АН на индикаторе загорится ГС, нажать И, появится дата, нажать И загорится ПЧ? и распечатается контрольная лента за день.

Добрый день! У меня не выходит x и z отчет. Что мне сделать если ошибка выходит? Включила кассовый аппарат и нажала на ИТ а там CH.CF. 13 Почему так?

Здравствуйте, Ажар!
Возможно неисправен процессор или нарушение в прошивке ККМ. Необходимо продиагностировать плату управления.

Здравствуйте, как можно снять V отчёт на терминале New8210? Можно и справку. Заранее Спасибо

Здравствуйте, Роман!
К сожалению, данную модель мы не обслуживаем.

Здравствуйте скажите пожалуйста был пробит чек на 40000 тыс руб ,и сделан зет отчет и чек и зет отчет пропали можно ли посмотреть в какой день была пробита эта сумма

Здравствуйте, Юлия!
Можно. Для этого, необходимо снять полный отчет по датам из блока ЭКЛЗ.

При снятие Z отчета сел аккумулятор, чек распечатался наполовину. Зарядное подключила, как напечатать Z отчет полностью.И нужно ли менять батарею.

Здравствуйте, Елена!
Как правило, кассовый аппарат распечатает заново или продолжение Z-отчета после выключения-включения кассового аппарата и подтверждения даты и времени.

Для чего предназначена кнопка 4СК? можно ли пробивать на этот отдел? На 4ск хотела пробивать без.нал по терминалу пока не поменяли ККМ.

Здравствуйте, Светлана!
К сожалению, данную модель мы не обслуживаем.

Здравствуйте.Я сама не работаю на ККМ. 19 сентября мне сдали Z-отчет, в верней части реализация на 7200.00 не указан НДС, в нижней реализация на 9000.00. Что кассир намудрил. Спасибо.

Здравствуйте, Наталья!
В данной ситуации необходимо посмотреть чек, чтобы определить. А также необходимо снять отчет по блоку ЭКЛЗ и сверить с Z-отчетом.

У нас кассовый аппарат работает как на прием наличных денежных средств, так и на денежные переводы (банковские карты). Вот если был возврат денежной суммы не наличными, а на банковскую карту, как заполнять графу 8 в км-6? Заранее спасибо.

Здравствуйте, daria!
К сожалению, по заполнению данного журнала подсказать не сможем, мы его не используем.

добрый день. как можно исправить, дважды пробили одну и ту же сумму, после чего сняли z-отчет, подскажите можно ли как нибуддь исправить? спасибо)

Здравствуйте, Лена!
Если остался чек, то необходимо оформить возврат по форме КМ-3, кассиру необходимо написать объяснительную и оформить запись в журнале.

Показано с 1381 по 1390 из 4950 (всего 495 страниц)