Прочее (стр. 14)


Товар оплачен по безналу, а возврат сделали наличными. Как сосчитать остаток по кассе.

Здравствуйте, Светлана!
К сожалению, на данные вопросы мы отвечаем только клиентам сервисного центра, при оплате абонентского обслуживания.

Добрый день! Как оформить чек расхода на Атол-90Ф. С начало в хожу как положено по инструкции в режим ЧЕК РАСХОДА , а когда пробиваю сумму выходит чек с надписью ПРИХОД. По закрытию смены, суммы пробитые отражаются только в сменном итоге прихода а сменный итог расхода равен нулю. Что делать не знаю. Клиент хочет работать по РАСХОДАМ ( пункт приема металла)

Здравствуйте, Сергей.!
К сожалению, на данные вопросы мы отвечаем только клиентам сервисного центра, при оплате абонентского обслуживания.

Добрый день! Как оформить чек коррекции на онлайн кассе (касса для расчетов в интернете, касса физически у нас не находится)? Модель АТОЛ 42ФС

Здравствуйте, Мария!
У Вас должен быть личный кабинет от атола и настроено ПО.

Здравствуйте, вчера только обнаружили в закрытии смены по ККТ-онлайн есть чек возврата расхода на сумму 454.00, а в 1с - нет. Выяснилось, что 29.06.17г по кассе вместо прихода был ошибочно пробит чек на возврат на сумму 454 рубля. Какой чек необходимо выбить в 1с?

Здравствуйте, Ольга!
Вы оформили чек возврата расхода, т.е. в этом случае покупатель забирает ранее сданную вещь и возвращает вам деньги. Из этого следует, что вам нужно пробить чек с признаком "расход".

В кассе ошибочно был пробит возврат расходов, в место возврат прихода. Что делать?

Здравствуйте, Марина!
Вы оформили чек возврата расхода, т.е. в этом случае покупатель забирает ранее сданную вещь и возвращает вам деньги. Из этого следует, что вам нужно пробить чек с признаком "расход".

При нажатии суммы показывает напоминание нет бумаги!нажмите(С).Я нажала но на печать не идет9756а48

Здравствуйте, Гульнар!
К сожалению. данную модель мы не обслуживаем.

Как напечатать чек в котором несколько товарных позиций и общий итог?

Здравствуйте, Марина!
Только для клиентов, которые обслуживаются в нашем ЦТО.

Добрый день. Возникла необходимость приобрести он лайн кассу для выездной торговли. Как происходит взаимодействие с основной кассой? (стационарной). И если нагрянет проверка, на сайте ФНС будет одна сумма, в кассе другая.. Это как то прописано? Касса для выездной торговли имеет возможность передавать данные в ФНС? Или это нужно будет делать как то иначе.. Какую модель можете посоветовать?

Здравствуйте, Елена!
Это два отдельных устройства. Касса регистрируется как для выездной торговли. В ОФД будет также два отдельных устройства. Лучше приобрести аппарат из линейки меркурий-115Ф, 180Ф, либо 185Ф. По функционалу эти аппараты идентичны, разница в разъеме usb и дизайне. Самые компактные размеры имеет аппарат Меркурий-180Ф. Все эти модели имеют два варианта подключения для передачи данных: wi-fi и GSM. По всем вопросам можно проконсультироваться у наших менеджеров по тел.:+7 (495) 989-26-80 доб.202 или 203

Все что было набито в июне.после сбоя эл энергии и ремонта фискалки обнулилось по Z отчету.Июль начали работать с нуля. Теперь сумма по ОФД больше на то,что пробили в июне,а в Z отчет июнь не вошел. Как быть и что делать?. Надо ли сообщать в ИФНС

Здравствуйте, Наталья!
Фискальной памяти там нет, скорее всего идет речь о фискальном накопителе. Если был какой-то ремонт, то данные должны были восстановить. Если была замена ФН, то должна была быть перерегистрация ККТ в ФНС.

Подскажите, пожалуйста, где можно посмотреть инструкцию именно для кассира-операциониста при работе с АТОЛ FPrint-22ПТK. Не могу нигде её найти, работаем методом "тыка".

Здравствуйте, Светлана!
Такой инструкции нет, Атол-22ПТК - это принтер, а управление происходит с помощью ПО и программы (например 1С, Frontol). Для работы в программе необходимо пройти обучение.

Показано с 131 по 140 из 4938 (всего 494 страниц)