Z-отчеты (стр. 14)


Здравствуйте, я ИП, работаю одна, работников нет. У меня интернет-магазин. Клиент выбирает товар, потом подъезжает ко мне, я выдаю товар и выбиваю чек. Дата и время приезда клиента оговаривается заранее, поэтому я каждый день знаю во сколько придет последний клиент. Иногда в 19 00, иногда в 20 00. Вопрос такой, могу ли я выбивать z-отчет каждый раз в разное время? Т.е. например, если я знаю, что последний клиент сегодня в 18 00, то могу ли я выбить в 18 30 z-отчет, а завтра знаю что в 20 00, то можно ли выбить завтра в 20 30 или обязательно выбивать z-отчет в одно и то же время?Спасибо.

Здравствуйте, Светлана.

Время снятия Z-отчета определяется длительностью смены Вашей организации. Поэтому можно снимать Z-отчет сразу после обслуживания последнего клиента, т.к. рабочая смена завершена.

Здравствуйте. У нас такая ситуация: закончилась кассовая лента и был выбит только часть Z-отчета(условно смена 2). Мы сделали ксерокопии предыдущего и следующего Z-отчета(смена 1 и смена 3), сняли контрольную ленту по ЭКЛЗ на смену 2. Подскажите как составить акт? Что должно в нем быть?

Здравствуйте, Катерина.

Акт составляется в произвольной форме. Следует указать дату и время события, причины и суть произошедшего, предпринятые действия по устранению последствий. Акт заверяется подписью ответственных лиц организации и печатью.

Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, возможно ли снять Z-отчет за прошлый месяц (сейчас март, а нужен за 3 февраля)

Здравствуйте, Алексей!

Z-отчет снять задним числом невозможно. Если же требуется вывести на печать информацию об уже закрытых сменах, то для этого служат отчеты по ЭКЛЗ. Порядок их снятия приведен в инструкции по эксплуатации ККМ.

Почему не совпала сумма по Z-отчету (выручка за смену)с наличностью с кассе. Что это может быть? Неисправность ККМ? А может сбой в компьютерной программе?

Если Вы имеете ввиду показание строки "наличные в кассе", то такое расхождение может быть обусловлено совершением нефискальных операций "внесение" / "снятие", - проверьте все строчки на Z-отчете. Если же речь идет о недостаче или излишке наличных денежных средств в ящике ККМ, то велика вероятность ошибки операциониста при расчете с покупателем. В этой ситуации может помочь только анализ данных системы видеоконтроля за кассовыми операциями, если такая установлена на рабочем месте кассира.

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, можно ли посмотреть итоги (суммы) z-отчета за определенную дату, если нет чеков? Если да, то как? Заранее, спасибо!

Здравствуйте, Зоя!

Да, на ККМ возможно получить данные по любому чеку или смене. Для этого необходимо вывести отчет по ЭКЛЗ за интересующие Вас смены. Порядок снятия отчетов описан в инструкции по эксплуатации модели ККМ.

Подскажите, пожалуйста, при сдаче денежных средств из ККТ в общую кассу организации необходимо нажимать кнопку "ИЗЪЯТИЕ" или "ИНКАССАЦИЯ", или вообще ничего нажимать не надо? В отчете с гашением напротив "ИНКАССАЦИЯ" написана нужная сумма. Это может означать, что программа 1с Розница формирует инкассацию автоматически при закрытии смены?

Да, если после снятия Z-отчета сумма наличных денег в ККМ гасится, то значит операция инкассация на кассовом аппарате проводится автоматически.

Подскажите, пожалуйста, в Z-отчете каким-то образом должно отражаться то, что кассир-операционист сдал деньги из кассового аппарата в конце смены в общую кассу организации? Если да, то где это должно быть видно в отчете?

В Z-отчете есть строчки "сменная выручка" - сумма, полученная предприятием за рабочую смену, и "наличные" - сумма денежных средств, находящихся в денежном ящике ККМ. Формулы расчета: "сменная выручка" = сумма продаж за смену - сумма возвратов по актам КМ-3; "наличные" = сумма продаж за смену + сумма внесений - сумма возвратов по актам КМ-3 - сумма снятий.

Добрый день! Помогите пожалуйста!!! Я вчера не сделал Z-отчет, кассовый аппарат не выключал, что мне делать? Как правильно поступить?

Здравствуйте, Виталий.

Постараться закрыть смену датой и временем реальной работы, т.е. перепрограммировать часы ККМ и снять Z-отчет. Если ККМ не позволяет такой перевод времени, то придется снять Z-отчет с текущими значениями даты и времени, составить внутренний акт в произвольной форме, убедиться, что вчерашняя выручка оприходована корректно.

Здравствуйте! Я выбила последний чек нажала на сброс (С), выключила аппарат. Сохранилось ли оно в памяти касс.апарата? Хочу снять зет счет, но по инструкции (при нажатии кнопки РЖ (несколько раз) ОСГ не появляется). Что делать? Как снять Зет Счет?

Здравствуйте!

Возможно ККМ "зависла" и требуется специальная сервисная процедура "инициализация". Для ее проведения следует обратиться в ЦТО, с которым у Вас заключен договор.

Здравствуйте, когда снимали Z-отчет перед этим не сняли инкассацию под ноль, получилось что сумма на конец дня не нулевая, можно ли с утра снять инкассацию под ноль, а потом только нулевой X-отчет.

Здравствуйте, Александра.

Необходимо убедиться, что за рассматриваемый день не было превышения лимита кассы. Затем уже можно проводить инкассацию. Рекомендуем установить автоматическую инкассацию при снятии Z-отчета.

Показано с 131 по 140 из 339 (всего 34 страниц)