Все ответы на вопросы (стр. 140)


Подскажите пожалуйста, как восстановить отчеты за определенный период, не могу найти z-отчеты. Поэтому нужно как-то их восстановить

Здравствуйте, Наталья!
Необходимо зайти в режим снятия отчетов по блоку ЭКЛЗ и снять полный отчет по датам.

Добрый день! У нас необнуляемая сумма в зет отчете увеличивается только при оплате наличными. Какую настройку нужно поменять, чтобы суммировались все виды оплаты (картой и сертификатом)? Спасибо!

Здравствуйте, Ольга!
Попробуйте включить автоматическую инкассацию денежной наличности.

В конце смены стали снимать z-отчет,аппарат спросил распечатать нажали да,сколько то печатает,а потом пишет перегрев и все... не можем сделать гашение 2 день( скажите,можно как то отключить функцию распечатывания контрольной ленты?

Здравствуйте, Наталья!
К сожалению, данную модель мы не обслуживаем. Необходимо устранить неисправность, потом снять Z-отчет.

Что означает Н6 когда заправила ленту на аппарате

Здравствуйте, виктория!
К сожалению, данную модель мы не обслуживаем.

что означает на аппарате Н6 когда заправила ленту

Здравствуйте, виктория!
К сожалению, данную модель мы не обслуживаем.

Доброго дня.Не поможете,при печатании чека ккм буксует и ничего не прочесть на чеке.если только рукой вытянуть ленту.Говорят принтер,но их достать?

Здравствуйте, Александр!
Необходима диагностика. Подъезжайте, разберемся, отремонтируем.

Здравствуйте,провел безнал по наличному расчёту,обнаружил это после закрытия смены,пришлось вносить свои деньги, главбух разрешила сделать возврат в следующую смену, возврат чека я сделал, но нужной суммы за день не набралось, не стал снимать z отчёт, в надежде добрать сумму на следующий день, но теперь аппарат требует закрыть смену, т.к. прошло более 24 часов, как быть?

Здравствуйте, Александр!
Теперь в любом случае необходимо снять отчет, сделать возврат из главной кассы предприятия по РКО.

Здравствуйте, провел безнал по наличному расчёту, обнаружил это после закрытия смены, пришлось вносить свои деньги, главбух разрешила сделать возврат в следующую смену, возврат чека я сделал, но нужной суммы за день не набралось, не стал снимать z отчёт, в надежде добрать сумму на следующий день, но теперь аппарат требует закрыть смену, т.к. прошло более 24 часов, подскажите, пожалуйста, что делать,как мне быть?

Здравствуйте, Александр!
Теперь в любом случае необходимо снять отчет, сделать возврат из главной кассы предприятия по РКО.

Здравствуйте, скажите пожалуйста если Z отчет всегда делался после 23.30,а по ошибке сняли в 22.50,что делать?

Здравствуйте, Тория!
В этом нет ничего страшного, количество отчетов за день неограниченно, главное не забыть их записать в журнал кассира.

как избавиться от этой ошибки?

Здравствуйте, Екатерина!
Ошибка Е-128 "Операция запрещена в таблице настроек", т.е необходимо понимать, что Вы пытаетесь сделать.

Показано с 1391 по 1400 из 8182 (всего 819 страниц)