Все ответы на вопросы (стр. 143)


Хотела запросить отчет без гашение и лишний раз нажала рж,(т.е. получается отчет с гашением) можно ли как-то отменить это? До конца отчет с гашением не сделала(нажала только 3 раза рж)

Здравствуйте, Екатерина!
К сожалению, данную модель кассового аппарата мы не обслуживаем.

Добрый день! Помогите оформить возврат денежных средств (наличными) в день в день, кассовый аппарат Pirit Кристалл. Заранее спасибо.

Здравствуйте, Ольга!
Возврат оформляется документально, по кассовому аппарату пробивать ничего не нужно. Заполняете форму КМ-3, прикрепляете неправильно пробитый чек, в 15 графу журнала кассира операциониста записываете сумму возврата, сумму выручки уменьшаете на сумму возврата, нарастающий итог остается такой какой есть.

В конце рабочего дня в пятницу сделала службову видачу, распечатала z звіт по відділам і z звіт ел. журналу, а сам z звіт денний забыла. В понедельник пришла на работу и обнаружила,что не распечатала z звіт денний и я его сразу распечатала.Чем это грозит при налоговой проверке и что можно сделать?

Здравствуйте, Вера!
Если в это время будет проводиться проверка, то будет штраф. А так снимаете отчет, отражаете его в журнале кассира и работаете дальше.

Здравствуйте! В конце дня нам сначала кассу нужно выключать первой, а потом компьютер, я по ошибке взяла выключила компьютер, но чек успела пробить. как я поняла смена так и не смогла закрыться. утром следующего дня включаю кассу-а она мне выдает, что касса занята другим пользователем.работа в KM S-Market. Скажите, как закрыть прошлую и открыть следующую?

Здравствуйте, Мария!
К сожалению, данную модель кассового аппарата мы не обслуживаем.

здравствуйте хотела узнать у меня на кассовом аппарате продажа выполняется только в двухзначных числах а в трех четырех значных числах не пробивает показывает ПП и пикает

Здравствуйте, Диана!
Необходима диагностика, обратитесь в сервисный центр.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, закрывал смену, клиент оплатил по безналу, а я забыл провести по кассе и снял z-отчет, что делать? Можно ли на следующий день провести безнал по кассе?

Здравствуйте, Роман!
Необходимо как можно быстрее провести операцию и написать объяснительную.

Здравствуйте,пробивали безналичный расчет и вместо 2 стажер нажала 8.это пойдет как безнал или как наличные

Здравствуйте, Марина!
В Вашем аппарате нет функции безналичной оплаты, просто Вы пробиваете как наличные, но в разные отделы.

кассовый аппарат у нас сгорел, после ремонта показывает что кассовый аппарат порт мр 55в фkz выдает букву А

Здравствуйте, maija!
К сожалению, данную модель кассового аппарата мы не обслуживаем.

Добрый день скажите пожалуйста как снять z-отчет отделам, мы выбираем позицию ОСГ3 и на экране пишет ПРОВ ОСГ, какие необходимо сделать последующие действия, так чтоб вышла Zка по отделам???

Здравствуйте, настя!
Если смена не закрыта, то Вы не сможете получить Z-отчеты по кассирам и по отделам. На дисплее отобразится сообщение: «ПРОВ ОСГ», т.е. необходимо закрыть смену.Отчеты по кассирам и отделам по окончании смены производить не обязательно. При этом следует иметь в виду, что в итог последующего гашения войдут все суммы ранее не погашенных смен.Попробуйте перед снятием Z-отчета снять X-отчет (ОБГ 3) по отделам.

Добрый день! У меня два вопроса: 1.Как провести безналичную оплату (пластиковой картой) по данной ККМ. 2.Проводим ли мы возврат и отмену по ККМ при оплате ПК.

Здравствуйте, Виктория!
1.Набрать сумму, ВВ, клавиша равно, клавиша процент. 2.Оформление возврата только документальное по форме КМ-3.

Показано с 1421 по 1430 из 8146 (всего 815 страниц)