Прочее (стр. 143)


Как заполнить классовую книгу

Здравствуйте, Валерия!
Рекомендуем к прочтению - http://www.vestor-ru.ru/article/uchebnye-materialy-po-rabote-s-kkt/999999/80.html

У нас тут небольшой спор по смене ленты в кассовом аппарате Меркурий 115 фкз. Насколько я знаю что бы сменить ленту нужно снять крышку открыть зажим и внести ленту...... другой вариант утверждает что нельзя снимать крышку так как разбирать кассовый аппарат запрещенно, не открывая крышку нужно протащить ленту в отверстие и нажать кнопку вверх....... что бы чек пролез. Скажите насколько 2 вариант верный и правильный. Заранее спасибо за ответ

Здравствуйте, Екатерина!
При замене чековой ленты светофильтр необходимо снять, установить рулон чековой ленты. Далее включаем кассовый аппарат, бумагу подтыкаем под резиновый валик и на клавиатуре нажимаем стрелочку вверх до тех пор, пока не захватит ленту.

Что делать,если сумма гашения не совпадает с Приходным кассовым ордером на 1200 и что за это бывает,если пробили его в апреле,а выяснилось только сейчас?

Здравствуйте, Диана!
Необходимо снять отчеты по блоку ЭКЛЗ, фискальной памяти и сравнить, найти расхождение.

Здравствуйте. Я пробила чек 1 отдел (наличный платеж ),но надо было пробить в 2 отдел(наличный платеж).Zотчет уже снят . Что делать ?

Здравствуйте, Леся!
Увы, ничего нельзя сделать, напишите объяснительную.

Сегодня сдавали в ремонт ККТ . Кто ремонтировал пробили 1 рубль чтобы проверить работает или нет ККТ. После того как я забрала забыла снять z-отчет и пробила чеки. В конце дня сняла z отчет а в нем 1 рубль лишний как мне отразить 1 рубль в журнале и куда подшить чек на 1 рубль. Помогите пожалуйста. Я сотрудник банка. Может его подшить с отчетом в кассовые-документы. Все пробить одним днем.

Здравствуйте, Алена!
Необходимо оформить возврат по форме КМ-3, прикрепить к форме чек и написать объяснительную. В 15 графу журнала кассира-операциониста записать сумму возврата.

Можно ли делать отчет за месяц не 1 го числа следующего месяца,, а через несколько дней???

Здравствуйте, Юлия!
Да, можно.

в Понедельник снят х- отчет, забыли снять Z-отчет в пятницу, получилось открыли смену с суммой. Я правильно понимаю что Х- отчет я могу снимать неограниченное количество раз для проверки, Следовательно я могу снять сейчас Z-отчет, приложить пояснительную записку, что он снят как закрытие смены, от такой-то даты, и снова быить Х - открыв смену нового дня.

Здравствуйте, Виолетта!
Совершенно верно.

Здравствуйте уважаемые форумчане, такая проблема при включении, кто сталкивался, помогите! https://cloud.mail.ru/public/ExvS/YQzdrcDv5

Здравствуйте, Арман!
Либо неисправен шлейф клавиатуры, либо была залита плата клавиатуры. Обратитесь в сервисный центр.

Хотела пробить чек нечайно начела пробивать z отчет. На табло написано ап и пищит. Что делать как дальше работать?

Здравствуйте, Яна!
Ошибка АП- авария питания. Кассовый аппарат разряжен, либо вышел из строя аккумулятор или зарядное устройство.

Зздравствуте, как убрать эту ошибку и иза чего она произошла? При включении кассового аппарата высвечивается число и время- все как положено. После чего высвечивает АП , попищит пару раз и все, после чего ни одна кнопка не нажимается! Что делать, как быть и из за чего это могло произойти?

Здравствуйте, Светлана!
Ошибка АП- авария питания. Кассовый аппарат разряжен, либо вышел из строя аккумулятор или зарядное устройство.

Показано с 1421 по 1430 из 4915 (всего 492 страниц)