Все ответы на вопросы (стр. 148)


Добрый вечер! Спасибо за ответ.еще вопрос, получается утром вкл.кассовый апарат ,если нету торговли то я её вечером просто откл да?! Я правильно понела? Т.е нулевую отчет не пробиваю да. Заранее благодарю за ответ.

Здравствуйте, Дина!
Совершенно верно.

Дд. Не было торговли,ноль. Все равно надо снять z-отчет и писать в журнале ноль

Здравствуйте, Дина!
Z-отчет необходимо снимать, когда были продажи.

09,06 был продан товар и оплачен по карте 721 р. 10.06 клиент товар вернул и обменял на другой стоимостью 821р. Кассир провела операцию в программе по возврату чека на 721р и оформила оплату на эту же сумму без учета ККМ и терминала на другой товар. По ККМ и терминалу провели только разницу - сумму 100р. Можно ли это исправить и чем грозит проведение этих операций?

Здравствуйте, Ольга!
Необходимо оформить возврат на карту в полном объеме, а потом клиент должен оплатить другой товар в полном объеме. А так необходимо сделать корректировку по складу. В данном случае ничем Вам не грозит.

как установить ип т.е. верхние две строчки на которых показана компания и тд

Здравствуйте, алексей!
Обратитесь в сервисный центр по телефону +7 (495) 989-26-20

здравствуйте! после того как аппарат простоял на зарядке ночью появилась ошибка СБОЙ2

Здравствуйте, Алмаз!
К сожалению, данную модель кассового аппарата мы не обслуживаем.

Здравствуйте,не могу распечатать контрольную ленту.В режиме П нажимаю 2# - №смены - итог.Но вместо нее выходит короткий,ни о чем не говорящий чек.А мне нужна подробная лента, у меня реестр с Z-отчетом не сходится!Помогите!Ппичем не выходит один конкретный день,остальные нормально...

Здравствуйте, ольга!
К сожалению, данную модель кассового аппарата мы не обслуживаем.

как снять с блокировки MP-55B если прошло 72 часа

Здравствуйте, Гаджи!
К сожалению, данную модель кассового аппарата мы не обслуживаем. Скорее всего необходимо снять Z-отчет.

добрый день! я открыла ИП и мне знакомые отдают старый ККМ, 2006 года со всеми документами. ИП по которому был данный аппарат давно закрыт, что мне нужно сделать,чтобы пользоваться кассой?

Здравствуйте, Марина!
Необходимо обратиться в ЦТО для оформления договора, ЦТО сделает пуско-наладочные работы и подать документы в налоговую инспекцию для регистрации кассового аппарата. Более подробную информацию можно узнать у наших менеджеров по телефону +7 (495) 989-26-20 доб.118

Здравствуйте! В кассовом аппарате закончилась бумага. Пишет НБ. Произвела замену: ленту снизу через валик и стрелка вверх. На экране все равно надпись НБ. И выкл/вкл надпись не меняется! Что делать?

Здравствуйте, Римма!
К сожалению, данную модель кассового аппарата мы не обслуживаем.

Здравствуйте! Сотрудница ошибочно пробила два чека по четыре раза, после чего закрыла смену, сняв z- отчет. Соответственно, появилось крупное несхождение по сумме наличных денег в кассе. Возможно ли отменить последний z-отчет?

Здравствуйте, Никита!
Нет, отменить нельзя.Необходимо оформить возврат по форме КМ-3.

Показано с 1471 по 1480 из 8182 (всего 819 страниц)