Прочее (стр. 151)


Здравствуйте. Я пришла на смену, но забыла открыть кассу, а открыла вконец смены. За это может ли быть штраф?

Здравствуйте, Алена!
Нет не может.

Добрый день.Вот такой вопрос.Забыли снять z-отчет за день, утром пришел другой оператор и пробил чеки на текущий день без снятого z-отчета за предыдущий, пробил порядка 15 чеков, потом касса выдала чтоz- отчет не снят.что делать в такой ситуации?Чем это грозит организации?

Здравствуйте, Юлия!
Ничем не грозит, снимите Z-отчет и работайте дальше.

Здравствуйте, помогите пожалуйста. Открыл смену, Хотел ввести дату 10.08.15(август), но по ошибке получилось 10.10.15(октябрь). Я этого не замечая ввел данные и закрыл смену. Выдает ошибку "СО" при установке текущей даты(август). Как быть?

Здравствуйте, Самат!
Теперь только вариант дождаться этой даты (10.10.2015) или поменять фискальную память и блок ЭКЛЗ через налоговую.

Добрый день, стала снимать Zотчет - терминал показал оибка - повторить? я нажала -нет... теперь на экране надпись TMS и терминал больше ни на что не реагирует. как поступить??

Здравствуйте, Кристина!
Данный аппарат, мы, к сожалению не обслуживаем, обратитесь в свой сервисный центр.

Добрый день. ККМ снята с учета в ИФНС. при ее продаже фискальная память должна остаться у прежнего собственника или она продается вместе с ККМ???

Здравствуйте, Григорий!
Фискальная память и блок ЭКЛЗ после снятия кассового аппарата в ИФНС храниться у владельца 5 лет.

1.я забыла сегодня делала х и z отчет и сделала еще раз оказывается сделала теперь у меня за один день два х и z отчета это ошибка? 2.Забыла сделать х и z отчет в пятницу и сделала в субботу но суббота у нас считается выходной день это ошибка?

Здравствуйте, Асем!
В этом нет ничего страшного, только не забудьте записать Z-отчеты в журнал кассира.

z- отчёт на азс пробит на 9 мин позже.Чем это грозит? Штраф? Если да то какой?

Здравствуйте, Людмила!
Допустимое расхождение между терминалом банка и кассовым аппаратом составляет 5 минут, штраф как за не пробитый чек. Если просто прием наличных после заправки, то здесь штраф не предусмотрен.

Здравствуйте! У нас круглосуточная гостиница.Мы можем обнулять каждое утро по окончании смены???

Здравствуйте, Валентина!
Кассовый аппарат отсчитывает смену (24 часа) с момента пробития первого чека, после чего необходимо снять Z-отчет.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста был приобретен товар на сумму 5.440 руб,(по б/н расчету #секция 2), кассир ошибочно пробил сумму 54.400 руб (#секция 2).Ошибку обнаружили на след. день. Z-отчёт уже был снят.Соответственно возврат не сделали.Нужно ли пробивать чек на сумму 5.440 руб? как правильно оформить журнал Кассира-операциониста? Клиент вернул неправильно пробитый чек на сумму

Здравствуйте, Helene!
Возврат осуществляется только документально с помощью формы КМ-3. Допустимое расхождение между терминалом банка и кассовым аппаратом составляет 5 минут, штраф как за не пробитый чек. Поэтому, в Вашем случае также необходимо сделать возврат по карте, а клиенту провести новый платеж и выдать чек.

при изъятии денег выдал чек на сумму 18186,а по кассовой справке выдал подлежит сдаче 2000,а надо чтобы было 20186,как мне составит акт,помогите,заранее спасибо

Здравствуйте, Елена!
К сожалению, данный аппарат мы не обслуживаем. Поэтому, у нас нет информации, как в нем формируются счетчики.

Показано с 1501 по 1510 из 4950 (всего 495 страниц)