Прочее (стр. 151)


Добрый день! Подскажите, пожалуйста был приобретен товар на сумму 5.440 руб,(по б/н расчету #секция 2), кассир ошибочно пробил сумму 54.400 руб (#секция 2).Ошибку обнаружили на след. день. Z-отчёт уже был снят.Соответственно возврат не сделали.Нужно ли пробивать чек на сумму 5.440 руб? как правильно оформить журнал Кассира-операциониста? Клиент вернул неправильно пробитый чек на сумму

Здравствуйте, Helene!
Возврат осуществляется только документально с помощью формы КМ-3. Допустимое расхождение между терминалом банка и кассовым аппаратом составляет 5 минут, штраф как за не пробитый чек. Поэтому, в Вашем случае также необходимо сделать возврат по карте, а клиенту провести новый платеж и выдать чек.

при изъятии денег выдал чек на сумму 18186,а по кассовой справке выдал подлежит сдаче 2000,а надо чтобы было 20186,как мне составит акт,помогите,заранее спасибо

Здравствуйте, Елена!
К сожалению, данный аппарат мы не обслуживаем. Поэтому, у нас нет информации, как в нем формируются счетчики.

Здравствуйте, можно ли на кассовом аппарате ОРИОН 100к выбить повторный чек? Клиент потерял оригинал.

Здравствуйте, Игорь!
К сожалению нет.

Добрый день, подскажите пожалуйста, что делать..во время печати чека закончилась бумага, поменяла, а на табло высвечивается, что нет бумаги...как поступать далее?

Здравствуйте, Олеся!
Необходимо выключить кассовый аппарат, заправить рулон чековой ленты, включить. Далее клавишей ИТ подтверждаем дату и время, после этого чек автоматически распечатается заново.

Сколько Z отчетов нужно приклеивать на одном листе в книге регистрации

Здравствуйте, Алла!
Как Вам удобно.

Работаем 2 через 2. Другой продавец не сняла Z - отчет и на следующий день тоже. Подскажите пожалуйста что делать в таком случае и как заполнить правильно кассовую книгу.

Здравствуйте, Валерия!
Необходимо снять Z-отчет текущей датой и этой же датой записать в журнал кассира. За этот день у Вас будет снято два Z-отчета, и соответственно запишите в журнал кассира разными строками.

Был сделан возврат по кассе и сделан z-отчет., как убрать сумму из итогов и как правильно оформить документально.

Здравствуйте, ira!
Возврат по кассовому аппарату не производиться, оформляется только документально по форме КМ-3.

Добрый день! Подскажите пожалуйста, кассир на начало смены утром пробил чек 06.08.15 г. на сумму 20000 тг и снял z отчет, потом продолжил работ и в течение дня пробил еще 5 чеков на сумму 140500 тг, и вечером снял еще один z отчет, получается 06.08.2015 г. 2 z отчета, как это вписать в кассовую книгу?? Нарушение ли это?

Здравствуйте, Дина!
Каждый Z-отчет необходимо записать отдельной строкой.

Здравствуйте, ошибочно пробила чек 2 раза, можно ли удалить продажу чтобы его не было в Zотчете? грозит увольнением ((

Здравствуйте, Ольга!
Нет, удалить нельзя. Нужно сделать возврат, который оформляется документально с помощью формы КМ-3 ( к ней подколоть чек пробитый в плюс, в журнале кассира – опперациониста записать возврат в 15 графу, выручку за рабочий день уменьшить на сумму возврата).

Подскажите!!Товар отбивается, но не показывается в окошке кассы, набираем вручную, нажимаем интер, все пропадает.

Здравствуйте, Агафья!
Укажите модель кассового аппарата и уточните вопрос.

Показано с 1501 по 1510 из 4942 (всего 495 страниц)