Прочее (стр. 153)


Стала печатать отчёт.чеки вышли,на "С" не успела нажать выключили свет.На работу только в понедельник.Как допечатать отчёт за субботу?Даты не собються?

Здравствуйте, Ирина!
При включении должен напечататься автоматически.

Здравствуйте,скажите пожалуйста можно заново повторить чек задним числом или поменять время в ККМ на три месяца назад?

Здравствуйте, Марина!
Если у Вас были продажи и снимали Z-отчеты в текущем периоде, то дату назад переставить нельзя.

Добрый день! Можно ли на кассовом аппарате Меркурий-130 распечатать контрольную ленту в течении дня

Здравствуйте, Елена!
Можно, в режиме X-отчета и отчетов по ЭКЛЗ.

ошибочно выключил кассу в рабочее время, что делать?????

Здравствуйте, Александр!
Включаете, заходите в режим оператора и работаете.

Добрый день.При проверки журнала кассира опер.Обнаружила ошибку.Я перебила сумму.т.е.задвоила.Ошибку обнаружила через месяц.Чек у меня на руках(ошибочно пробитый)Что мне делать.Я могу сделать возврат по кассе?

Здравствуйте, Оксана!
Можно оформить возврат по форме КМ-3, по кассовому аппарату никаких действий не производится, оформляется только документально.

скажите Может ли быть такое что зед отчет за прошлую смену не снялся , а следующая + приплюсовала сумму за прошлую ??? т.е должен быть к примеру чек 5 , а он вылез 4

Здравствуйте, Кристина!
Такого быть не может. Смотря, что Вы понимаете под сменой? Кассовый аппарат отсчитывает 24 часа с момента пробития первого чека, после этого кассовый аппарат блокируется и требует снять Z-отчет.

Объяснительная записка не во время снятие зет отчета , как написать не могу найти

Здравствуйте, Балзия!
Количество Z-отчетом за смену не лимитировано, только необходимо их записать в журнал кассира. Никакие объяснительные не предусмотрены.

Добрый день! Не печатаются реквизиты организации на Z-отчете, на х-отчете и кассовом чеке печатаются.IT-поддержка говорит, что на штрихе стоит старое программное обеспечение, в этом и причина. Специалисты ЦТО наоборот отправляют к IT. Проблема возникла после перехода на кассовую программу 1С 8.3 спасибо

Здравствуйте, Виктория!
В данном случае необходимо обратиться к тем, кто Вам устанавливал 1С8, так как на X-отчете реквизиты печатаются. Можете проверить и снять Z- отчет через тест драйвера.

Добрый день, подскажите пожалуйста, при снятии z - отчета,чек напечатан не полностью, вышла ошибка ап (аккумулятор сел), работники, подключили к сети для зарядки и ушли. Как поступить в этом случае, чтобы чек z-отчета напечатался полностью?

Здравствуйте, Ольга!
Да, после включения и подтверждения даты и времени, он должен автоматически напечататься. В противном случае необходимо снять отчет по ЭКЛЗ за эту смену.

при снятии в конце смены Z-отчета произошла ошибка АП (разрядился аккумулятор), чек не допечатан, подключили зарядное устройство. Продолжится ли печать отчета после зарядки? Если нет, что делать?

Здравствуйте, Сергей!
Да, после включения и подтверждения даты и времени, он должен автоматически напечататься. В противном случае необходимо снять отчет по ЭКЛЗ за эту смену.

Показано с 1521 по 1530 из 4950 (всего 495 страниц)