Прочее (стр. 154)


Подскажите пожалуйста, была оплата по частям, сумма в 100000 проходила по терминалу, а сумма 99900 оплачивалась наличными.Пробиты были следующие чеки на 99999 и на 99900. Что теперь делать с "недобитым рублем"? Это же получается нарушение теперь

Здравствуйте, Елена!
Необходимо было 100000 разбить на две части в одном чеке. Теперь это действительно нарушение, так как допускается расхождение между терминалом и кассовым аппаратом не более 5 минут. Напишите для себя объяснительную, срок давности по нарушению 2 месяца.

Здравствуйте, у меня такой вопрос, когда включаю аппарат Mercury-130FKZ, и нажимаю кнопку ИТ мне выдает ошибку кода HU..... и пищит, я лазила в иннете пытаясь найти код ошибки но так и не нашла, если кто знает помогите пожалуйста, буду примного благодарна.

Здравствуйте, Сауле!
Вы вошли в режим налогового инспектора, необходимо ввести пароль или обратиться в сервисный центр.

Здравствуйте!У нас безнальный терминал подключен к ККМ "ФР FPrint-02K". Соответственно, итоговые операции по терминалу отображаются автоматически в Z-отчете кассы. 1) Можно ли произвести возврат по карте НЕ в день оплаты через терминал? нужно ли составлять акт,раз возврат пройдет НЕ в день оплаты? по договору эквайринга проводить возвраты можно. 2) Не будут ли данные возвраты нарушением для кассовых дисциплин,т.к.они поподут Z-отчет? 3)какими нормативными актами регулируется данный случай? Заранее, СПАСИБО.

Здравствуйте, Оля!
Возврат производится через кассу предприятия и определяется договором между банком и организацией, как правило возврат на карту осуществляется по заявлению от покупателя и может достигать 14 дней.

Здравствуйте! Как можно вывести отчет "общий расход блюд" за вчерашний день? Срочно надо! Спасибо!

Здравствуйте, Багдат!
Уточните программу с которой Вы работаете и обратитесь в свою обслуживающую организацию.

Можно ли при инкассации округлить сумму выручки в большую сторону?

Здравствуйте, Ан!
В большую сторону можно. Пример: компания сдает выручку в банк каждые 3 рабочих дня. Для расчета лимита она выбрала период в 36 рабочих дней. За это время получила наличную выручку в размере 586 700 руб. По формуле лимит равен 48 891,67 руб. (586 700 руб. : 36 дн.

Пишет ведите парольfчто делать?

Здравствуйте, Фатима!
Обратитесь в сервисный центр.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста печатаю чек, но чек белый в чем дело???

Здравствуйте, Александра!
Возможно, Вы используете не тот тип ленты или вставили ролик не той стороной.

Здравствуйте,помогите пожалуйста,печатаю чек,но он выходит чистый!?Что это?

Здравствуйте, Александра!
Возможно, Вы используете не тот тип ленты.

Здравствуйте! 24.07 сняли Z-отчет и нал в кассе по Z-отчету не совпадает с остатком в кассе по 1С. При этом сумма по чекам совпадает с Z-отчетом. Подскажите, какая может быть ошибка.

Здравствуйте, Илона!
Необходимо сверять, обратитесь в сервисную службу.

Здравствуйте!После пробития 2-х чеков не чайно выключили ккт. что сделать?

Здравствуйте, Марина!
Включаете, заходите в режим оператора и работаете дальше, вечером не забудьте снять Z-отчет.

Показано с 1531 по 1540 из 4935 (всего 494 страниц)