Все ответы на вопросы (стр. 157)


Добрый день. Подскажите как правильно оформить.Ситуация : кассир пробил на кассовом аппарате не верный чек на сумму 8200 руб., после пробил верный чек на сумму 1600 руб., возврат на 8200 не сделал и закрым смену, при сдачи выручки в главную кассу сумма наличных и сумма по z отчету не сходится, как исправить данную ошибку и какие документы необходимо потребовать от кассира?

Здравствуйте, Наталья!
Необходимо документально оформить возврат по форме КМ-№3,кассиру необходимо написать объяснительную и предоставить в бухгалтерию чек с неправильно пробитой суммой.

Здравствуйте у нас в магазине подклучены два аппарата кассовых один на алкоголь другой на продукты. Комп.автомачиски делит продукты и выдаёт чеки. Вопрос время у кассавых аппаратов должно быть одинаковое. И могло ли по этой причине если разница во времени четыре минуты быть не достача после закрытия дня и снятия z- отчета

Здравствуйте, Виктория!
Допустимая разница по времени 5 минут, поэтому не это событие стало причиной.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, такая проблема! Принимая деньги в кассу приняла по квитанции 2800 рублей,а по запарке в чеке пробила 2200....Это было 25.05.,отчёт с гашением сняла...и не сравнила результаты...сегодня. разбирая документы просматривала их и увидела,что по кассовой книге и по Z-отчёту разные результаты(((и времени прошло много(приняла правильно и в кассовой книге отразила, а в кассовом аппарате неправильно-на 600 рублей меньше)....а документально в журнале кассира-операциониста это надо как-то отрегулировать.

Здравствуйте, Евгения!
Можно пробить эту сумму и написать объяснительную.

Добрый день.Кассир вечером забыл снять z отчет утром пробил чек попытался пробить следующий на аппарате высветилось смена превышает 24 часа, сделал z отчет и продолжил работу, вечером снял z отчет второй.как правильно заполнить журнал кассира операциониста и как правильно оприходовать денежные средства в кассе.Что грозит за такие нарушения?

Здравствуйте, Наталья!
Журнал кассира заполняется по Z-отчету с теми данными. которые указаны на нем, необходимо написать объяснительную на имя руководителя, с просьбой учесть эту сумму за такое-то число.

Вчера пробили сумму неверную.Вместо 450 рублей 450450 рублей и эта цифра легла в необнуленный итог.Подскажите пожалуйста как исправить ошибку или как скинуть необнуленный итог на 0.Зараннее спасибо.

Здравствуйте, Юрий!
Необходимо документально оформить возврат по форме КМ-3, сумму выручки уменьшить на сумму возврата, не обнуляемый итог останется включая эту сумму.

Как поменять фамилию в чеке?

Здравствуйте, Ольга!
Машина имеет возможность настройки конфигурации при помощи программы конфигуратора. Подключить машину к ПК при помощи USB-кабеля. Включить машину, запустить на ПК файл конфигуратора kasbi02mk.cjnfigurator.exe. Ввести пароль 00. Необходимо перейти во вкладку "кассиры" и там поменять или установить фамилию.

Подскажите пожалуйста, срок замены ЭКЛЗ после подачи заявления 5 дней. Обслуживающий ЦТО ЭКЛЗ заменил, а документы вернул только через 8 календарных дней, соответственно в налоговую они попали с опозданием и не были приняты. Чем это опоздание наказуемо? Спасибо!

Здравствуйте, Наталия!
Не очень понятно, по каким причинам произошла такая задержка со стороны ЦТО. А так, такое опоздание не критично, должны были подписать. Просто может возникли другие препятствия, которые Вы не указали?

Здравствуйте. Кассир не выбил кассовый чек по фис. регистратору, но по терминалу оплата прошла(видно в сводном чеке). Ошибку заметили на следующий день. Нужно ли добивать сумму на фис. регистратор или только объяснительная записка от кассира.

Здравствуйте, Елена!
Обязательно, чем быстрее, тем лучше и написать объяснительную.

Сделал фиксальное гошение, закончилась бумага. На следуйщи день не работали сегодня вставил бумагу но чеки не выдает что делать?

Здравствуйте, Рустам!
К сожалению, данную модель мы не обслуживаем.

Доброе утро!!! Если после снятия Z-отчета оказалось, что сменный итог больше на 2000руб. чем в 1С,Что делать в таком случае? Писать объяснительную?И как заполнить журнал кассира? Заранее спасибо!!!

Здравствуйте, Катя!
К сожалению, так сложно будет подсказать, поскольку не видя сложно определить, где ошибка. Необходимо снять отчеты по кассовому аппарату и сделать сверку, оформить возврат. Журнал заполняется именно по Z-отчетам.

Показано с 1561 по 1570 из 8215 (всего 822 страниц)