Прочее (стр. 158)


что делать, если два раза пробила чек на один товар

Здравствуйте, Наталья!
На один чек оформляете возврат по форме КМ-3.

Можно ли сделать повторно z- отчет? Кассовый опарат ОКА МК

Здравствуйте, Диана!
Снять Z-отчет повторно невозможно,узнать суммы можно по отчету из ЭКЛЗ.

Добрый день, при снятии Zотчета ккм разрядилась, но была включена. При пробитии чека был значек молотка и чек не напечатался, я попробовала еще несколько раз пробить Zотчет- так же. Прочитав в инструкции включила в сеть. Отчет снялся и напечатался чек, но на сумму 0 и с другим номером чека. Как восстановить чек со снятой суммой? и заполнить жко

Здравствуйте, Екатерина!
Необходимо знать модель кассового аппарата и позвонить в сервисный центр,можно снять отчет по эклз и заполнить жко.

Утром внесли разменку в ККМ, продаж за день не было. По причине того,что сломался компьютер не было возможности сделать зет- отчет вечером. Что будет за не расспечатанный зет- отчет в данном случае

Здравствуйте, Виктория!
Во многих аппаратах в этом случае Z-отчет снять не получится,необходимо сделать операцию изъятия суммы.

Сегодня должна была снять z отчет в 8:45 утра но z на выходе было время 8:46. Если ли какая нибудь погрешность во времени или только 24 часа и не более?и какой штраф

Здравствуйте, Вера!
Кассовый аппарат отсчитывает 24 часа с момента пробития первого чека,штрафа не предусмотрено. Главное,чтобы после снятия Z-отчета из денежного ящика была изъята выручка.

Что будет? Штраф? Какой штраф? Увольнение? Что??

Здравствуйте, Татьяна!
Ничего страшного,главное чтобы был заполнен журнал кассира-операциониста и продавец может написать объяснительную. Суммы по Z-отчету можно узнать по отчету из ЭКЛЗ.

Здравствуйте подскажите пожалуйста можно ли перезапрограммировать кассу чтоб инн и ккм были выше а в конце фио и подпись

Здравствуйте, Олеся!
Зависит от модели ККМ.

День добрый! 28.03.15. сняли z-отчет его порядковый номер-307, 29.03.15- выходной 30.03.15.- отчет № 309.Так вот вопрос,если закрывать смену,но не выключить кнопкой кассу,порядковый номер отчета может быть пропущен?

Здравствуйте, Надежда!
Скорее всего вы его сняли,может нулевой и не обратили внимания. Нумерация в кассовом аппарате сквозная, попробуйте обратиться в сервисный центр и снять фискальный отчет по номерам.

Скажите пожалуйста,если вчера вечером сняли кассу,а после потребовалось пробить чек клиенту,включили пробили,но не закрыли класс, а просто выключили,сегодня при включении кассы не получаетсяначать смену и пробить чек,нужно ли было её закрывать ещё раз,и можно ли сделать это сегодня?спасибо

Здравствуйте, Ольга!
После повторного открытия смены, смену необходимо закрыть тем же днём. Если по каким-либо причинам этого сделано не было, то технически, это можно сделать в любой момент.

Подскажите пожалуйста, у кассового аппарата перезаполнен ЗКЗЛ, сдали его в обслуживающую фирму, вернули его через три дня в неисправном состоянии. Мы опять сдали этой фирме его обратно на ремонт, в итоге ремонт был 1 месяц. Все это время мы работали без кассового аппарата, выдавая приходные кассовые ордера. Правильно ли это? И еще какие показания кассы мы должны сообщить этой фирме по ремонту? Спасибо.

Здравствуйте, ИРИНА!
В данном случае, работать без применения кассового аппарата Вы не имели права. Какие требуются показания по ремонту необходимо уточнить в этой фирме.

Показано с 1571 по 1580 из 4918 (всего 492 страниц)