Прочее (стр. 16)


Добрый день! 10.04.2017г. в конце рабочего дня я обнаружила ошибку после закрытия смены. Вместо секции платежная карта, стояла секция наличные, чек № 7-01133 от 10.04.2017г. сумма 4032 руб., в отчете общая сумма верная, а по секциям разница на 4032р.

Здравствуйте, Светлана!
В этом случае сумма должна пройти как безналичная оплата, а секция в принципе никакой роли не играет, это уже Ваше внутреннее разделение для удобства.

Здравствуйте, нам поставили новую кассу, модель указала. Но наш бухгалтер не смогла нам объяснить некоторые моменты. Сегодня первый день пробивали чеки, в конце дня сделали закрытие смены, и в отчете которые вылез из кассы почти в самом низу строчка НЕОБ.СУММЫ НА НАЧ.СМ. ПРИХОДА 0,01коп РАСХОДА 0,00 ВОЗВРАТ ПРИХОДА 0,00 ВОЗВРАТ РАСХОДА 0,01коп Подскажите что это за копейка и что это за сумма на начало смены и ее возврат. Если это тестовая копейка которая пробивалась при постановке на учет, почему она каждый раз вылезает?

Здравствуйте, Анна!
Скорее всего это тестовая копейка, но операция возврат не уменьшает нарастающий итог.

Здравствуйте!Подскажите,пожалуйста, в нашей организации 4 дня назад подключили онлайн кассу Меркурий 115Ф, но даже не предупредили, о том,что в Z отчете нет итоговых сумм за рабочую смену и еще немало важных при работе с кассой моментов.Можем ли мы составить заявление и вернуть данную ККТ в обслуживающую организацию,может быть осуществить обмен с доплатой?

Здравствуйте, Татьяна!
Вернуть ККТ не получится, так как она зарегистрирована в налоговых органах на Вашу организацию. Данные по нарастающему итогу можно контролировать в личном кабинете ОФД. В скором времени завод-изготовитель исправит данную оплошность, выпустив обновление ПО.

Добрый день. ИП розничная торговля на УСН ,используем онлайн ккт Элвес МФ. По внутреннему правилу ИП в кассовом ящике не может находиться сумма больше чем 10 тыс.руб.Ранее был ккт с эклз с возможность выплаты.Сейчас такой функции нет.Или мы ее найти не можем. Оставлять всю выручку опасно ,но и убирать ее в сейф не можем.Так как по отчету будет не соответствие наличности в ящике и по ккт.наш сервисник не может подсказать вариант решения проблемы. Подскажите Вы.Пожалуйста!

Здравствуйте, Инна!
Сейчас такой функции нет, следите за обновлениями.

Добрый день.Подскажите пожалуйста как провести на ккт служебное внесение денег для размена и выемку денежных средств в течении дня. У ИП внутреннее правило о том, что в кассовом ящике храниться не более 10 т. руб. В течении дня продавцы убирают часть налички в сейф. Ранее можно было сделать выдачу , сейчас не можем разобраться . Спасибо

Здравствуйте, Инна!
В данной модели эта возможность появится позже, следите за обновлениями.

Есть парикмахерская- УСН- аренда рабочих мест с ИП. Собираемся поставить терминал от организации. За парикмахерские услуги надо будет пробивать чеки ( банковскими картами). Проходить по бухгалтерии должно как за аренду рабочего места от ИП. Но как тогда получится распределить аренду между ИП ?И второй вопрос :Получается , что оказывает услуги паркимахер ,но чек выдается от ООО.

Здравствуйте, Мария!
Обратитесь с этим вопросом к нашим менеджерам, они подскажут Вам оптимальное решение.

На кассовом аппарате "Штрих-М"был пробит чек но вместо "продажи" нажали "покупка" и возврат покупки сделали только на следующий день...как правильно расписать эти 2 дня в книге кассира-операциониста и какие еще документы нужно приложить?

Здравствуйте, Любовь!
По онлайн-кассе не обязательно вести журнал кассира-операциониста.

Спасибо за предыдущий ответ. Я прочитала, что, если возврат не в день реализации, то тоже пробивается чек возврата. Наша программа с онлайн кассой не дают сделать возврат на другой день. Это не правильно?

Здравствуйте, Ирина!
Скорее всего Вы пытаетесь сделать возврат на другой день, когда в кассе еще нет прихода денежных средств. В этом случае в драйвере ККТ необходимо выключить опцию инкассация. Возможно дело и в программе, надо знать о какой программе идет речь.

Tсли мы оформляем возврат по РКО по кредитной кассе, чек НЕ выбиваем из РКО ,Если Да то выдает ошибку :данный фискальный регистратор не имеет возможности отображать в чеке факт наличных расчетов с юр. лицами...... в случае , если эта возможность предусмотрена ФР, рекомендуется проверить настройки у нас физ лицо!!! Помогитее пожалуйста

Здравствуйте, Юлия!
При возврате необходимо пробить чек возврата прихода. Также зависит от программы, к которой подключен ФР. Вам необходимо поставить техническое задание для системного администратора, чтобы программу настроили под требования законодательства.

Добрый день, в течении 1го квартала 2017 года кассир пробивал чеки в онлайн-кассе с НДС-18%, а фирма находится на УСН, должно было быть поле без НДС. Необходимо теперь по итогам квартала подавать НД по НДС и платить его в бюджет, или возможно сделать какую-то корректировку данных?

Здравствуйте, Оксана!
Все зависит от того, с какими данными зарегистрировали аппарат в ИФНС, при регистрации в личном кабинете ИФНС устанавливается форма налогообложения. Поэтому, Вам необходимо выяснить этот вопрос.

Показано с 151 по 160 из 4831 (всего 484 страниц)