Z-отчеты (стр. 16)


Здравствуйте! Я выбила последний чек нажала на сброс (С), выключила аппарат. Сохранилось ли оно в памяти касс.апарата? Хочу снять зет счет, но по инструкции (при нажатии кнопки РЖ (несколько раз) ОСГ не появляется). Что делать? Как снять Зет Счет?

Здравствуйте!

Возможно ККМ "зависла" и требуется специальная сервисная процедура "инициализация". Для ее проведения следует обратиться в ЦТО, с которым у Вас заключен договор.

Здравствуйте, когда снимали Z-отчет перед этим не сняли инкассацию под ноль, получилось что сумма на конец дня не нулевая, можно ли с утра снять инкассацию под ноль, а потом только нулевой X-отчет.

Здравствуйте, Александра.

Необходимо убедиться, что за рассматриваемый день не было превышения лимита кассы. Затем уже можно проводить инкассацию. Рекомендуем установить автоматическую инкассацию при снятии Z-отчета.

Здравствуйте. Последний чек был пробит 28.01.2011г., но смену не закрыли . Теперь при включении ККМ запрашивает ввод даты. При попытке сделать закрытие смены, опять выдает запрос на ввод даты. Операцию по введению даты не принимает, печает отчет (проверьте текущую дату (отображает все верно 04-03-11), но при вводе этой же даты выдает ошибку "ввода даты" (видимо из-за того, что дата корренктируется только при закрытой смене) Что делать?

Здравствуйте, Юлия.

Вы допускаете типичную ошибку. Дело в том, что необходимо ввести дату последнего фискального документа и снять Z-отчет. Затем необходимо запрограммировать текущие дату и время.

Здравствуйте. Вечером,перед закрытием смены произошел технический сбой,пришлось закрыть программу аварийно,Z-отчет за смену не сняли.Нужно ли составлять акт или объяснительную в этом случае.

Здравствуйте, Наталия.

Если Z-отчет невозможно снять вовремя, то обязательно составьте акт в произвольной форме. А если сбой привел к искажению денежных регистров ККМ, то необходимо, чтобы ЦТО составил акт по форме КМ-2 для ИФНС.

Здравствуйте. z-отчет сняли на один день позже, чем надо было. при этом кассовый аппарат не дал произвести снятие налички, только дал произвести закрытие смены. если я сегодня сниму все отчеты правильно, то та наличка которую не сняли вовремя так и повиснет? что делать? Заранее спасибо.

Здравствуйте, Анна.

Если ККМ запрограммирована на "ручную" инкассацию, то до вывода Z-отчета необходимо выполнять эту процедуру, иначе наличные в денежном ящике ККМ не будут списываться, а будут накапливаться. Мы рекомендуем установить автоматический режим инкассации при снятии Z-отчета. По возникшей ситуации необходимо составить внутренний акт и объяснительную кассира.

Добрый день,скажите пож-та чем чревато для орг- ии,если кассир снимает за рабочую смену дважды z отчет?

Здравствуйте, Гульнара. Если каждый Z-отчет правильно оформляется бухгалтерскими документами, переводом денег из денежного ящика ККМ в центральную кассу предприятия, заполнением журнала кассира-операциониста, то никакие штрафы Вам не грозят.

я ИП зарегистрировала ККМ в ИФНС 19.03.10 никакой трудовой деятельности не проводила,ККМ не пользовалась,Z отчеты не снимала,через фирму бух учет сдавали с 0 ,сегодня 16.02.11 только вызвала техника,что-бы разобраться с ККМ,надо-ли было снимать Z отчеты,и что теперь делать,если надо было

Если торговая деятельность не велась, то и снимать Z-отчеты не требуется. А вот, если деятельность велась, но не было покупателей, то Z-отчеты снимать придется.

Почитала ваш форум и совсем запуталась, вы пишите, что нумерация Z-отчетов, должна быть по порядку... а у меня нет..в верху Z- отчета - д: 00000010, а в следующем Z- отчете уже д: 00000012. Подскажите, пожалуйста, у нес что-то не правильно или я что-то не понимаю?

Здравствуйте, Алена.

Нумерация Z-отчетов всегда должна быть сквозной с шагом изменения, равным единице. Если номера двух последовательно снятых Z-отчетов различаются на большее значение, то это может свидетельствовать либо о неисправности ККМ, либо об утере некоторых Z-отчетов. Для проверки последнего варианта необходимо снять отчет по ЭКЛЗ за рассматриваемый период.

Здравствуйте! Покупатель оплатил за услуги кредиткой 2200р. В общем отчете по терминалу за день-сумма 2200р. Деньги пришли на расчетный счет. Но в Z-отчете, снятом на конец дня, эта сумма попала в оплату наличными-ошибка кассира при пробивании чека. Как теперь быть? Спасибо

Здравствуйте, Юлия!

К сожалению, правильно оформить данную ошибку уже невозможно. Теперь необходимо убедиться, что сменная выручка оприходована по бухгалтерии правильно, что журнал кассира-операциониста содержит информацию, соответствующую снятому Z-отчету. Составьте внутренний акт в произвольной форме, срок давности привлечения к административной ответственности по данному правонарушению составляет два месяца.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, если можно со ссылкой на Закон, права ли наша администрация требуя снимать z отчёт в начале смены(как бы открывая её, хотя этот отчёт для закрытия смены) и естественно z в конце смены? В журнале кассира-операциониста в одной строке 2номера z отчёта, пишем через дробь за одну смену.Я вляется ли нарушением если пришлось закрыть смену, а потом открыть для принятия денег у клиента?спасибо

Здравствуйте, Марина.

Требования открывать смену Z-отчетом не существует. Обычно снимается или Х-отчет, или выполняется специальная процедура "открытие смены" с распечаткой соответствующего чека. Записи в журнале кассира-операциониста заносятся на основании снятых Z-отчетов, даже с нулевой выручкой, причем одной строчке в журнале должен соответствовать один Z-отчет.

Кассовый аппарат позволяет за календарный день закрыть несколько смен соответствующими Z-отчетами. Количество рабочих смен устанавливается приказом по предприятию. Также во внутренних регламентных документах организации должно быть указание, как вести себя персоналу, если после закрытия смены на ККМ у клиента появляется потребность приобрести товар.

Логично открыть новую смену, пробить чек клиенту и снять еще один Z-отчет.

Но этот порядок должен быть утвержден руководством предприятия.

Показано с 151 по 160 из 351 (всего 36 страниц)