Прочее (стр. 170)


Пробивали чек, выдает ошибка кассы, загорелась красная кнопка, еле открыли крышку,покрутили ножи ,поменяли ленту хотя она не закончилась. После этого пробивает один чек и снова загорается красная кнопка и чек не пробивается. Сегодня выходной, техники не работают. Что делать?

Здравствуйте, Наталья!
Обратитесь в сервисную службу.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, что делать, если по непонятной причине сбилась дата на ККМ и Z-отчет за 25.05.2015 пробит 22.05.2015, ошибка была обнаружена только лишь на следующий день к обеду, т.е. и следующий день сняли Z-отчет тоже с неправильной датой и уже скорректировав дату к концу 2-го дня сняли верный Z-отчет. Хоть и написали объяснительную, но хотелось бы знать грозит ли это шрафом? Заранее спасибо за ответ.

Здравствуйте, Виктория!
За выдачу чеков с неправильной датой и временем могут наложить штраф.

Добрый день! По результатам инвентаризации выявлена недостача. Ответственный сотрудник погасил наличкой недостачу. Кассир ошибочно пробил данную сумму по ККМ. Ошибку выявили только спустя месяц. Как исправить данную ситуацию? Спасибо!

Здравствуйте, Алёна!
С данным вопросом рекомендуем Вам обратиться в бухгалтерскую консультацию.

А если чек есть на сумму 23500 руб что делать?

Здравствуйте, Татьяна!
Оформите возврат.

Доброго времени суток. У меня такая проблема... По ошибке в оплате безнал (13500) Ввел (135000) Но после этого сделал "возврат" (Возврат на 135000) денег, пока оповещение о том что операция отменена или выполнена нет. Вот что мне интересно... Что грозит мне, фирме и директору!? Возможно ли что вопрос дойдет до суда или все решиться в банке. Прошу отписать.

Здравствуйте, Иван!
По фактам транзакций Вам необходимо обратиться в банк. Только по результатам этого можно будет сделать какие-либо выводы.

Подскажите пожалуйста,пробила по кассе 23500, а нужно было 5600 обнаружила на следующий день возврат не сделала .Что делать? в кассовой книге делать запись?

Здравствуйте, Татьяна!
Т.к не правильно пробитого чека нет, то вопрос о учете возврата будет решать налоговый инспектор. Поэтому с данным вопросом рекомендуем Вам обратиться в налоговую инспекцию.

Нужно было пробить сумму, кассой пользуюсь не очень, в итоге чек вышел с нормальной суммой но дата и время указаны совершенно другие. Что мне делать в такой ситуации, т.к. сумму пробить всё равно надо

Здравствуйте, Алина!
Снимите Z-отчет, выставьте правильные дату и время и пробейте чек. На не правильно пробитый чек оформите возврат.

Возврат делается же день в день?Если сумма чека 23500 а нужно 5600 возврат делать 17900?

Здравствуйте, Татьяна!
Возврат оформляется на весь чек целиком, а клиенту пробивается правильный чек.

Добрый день! Кассир пробил чек на сумму 599,00 за нал.,вышел чек с ошибкой,пробили еще раз,вышел правильный чек. Через 2 дня обнаружили,что сумма с гашением больше на 599,00,чем по кассе.Что делать?

Здравствуйте, Алена!
Оформите на неправильно пробитый чек возврат.

Здравствуйте! Можно ли проверить во время смены сумму пробитую на кассовом аппарате?

Здравствуйте, Анна!
Для проверки текущей выручки существует Х-отчет.

Показано с 1691 по 1700 из 4950 (всего 495 страниц)