Все ответы на вопросы (стр. 171)


Добрый вечер. Подскажите пожалуйста пробивала товар и касса выдала знак ?.после этого ничего не дает сделать кроме как распечатать чек гашения. Что это значит?

Здравствуйте, Мария!
К сожалению, данную модель кассового аппарата мы не обслуживаем.

Добрый день.Зарегистрировала ККМ в налоговом органе в феврале, но не установила на точках до сегодняшнего дня.Чем это мне может грозить?

Здравствуйте, Анжелика!
Чтобы ответить на этот вопрос необходимо понимать по какой форме Вы работаете, вид деятельности.

Здравствуйте. ИП на УСН занимается розничной продажей автозапчастей. Можно ли обойтись без ККМ, а выдавать БСО? Спасибо.

Здравствуйте, Мария!
При торговле наличными на УСН ККМ обязателен.

Здравствуйте ! Распечатала Я Z -отчет по кассе только оно не распечаталось в чековой ленте ? что делать ? Х-отчета нету даже не знаю что делать ((( Хотя бы отставшую сумму увидеть?

Здравствуйте, Акнур!
Снимите X-отчет, от суммы на X-отчете отнимите сумму предыдущего Z-отчета, так получите сумму за смену.

Вечером забыла пробить чек гашения, сделала это утром, выключила аппарат, включила и хотела пробить нулевой чек как всегда. Но он не пробивается, на дисплее написано ПРОВ ОСГ. Что дальше?

Здравствуйте, Елена!
Необходимо снять Z-отчет.

Доброе утро! Вчера была оплачена по б/н покупка на сумму 1920 р.(по терминалу все сходится) в кассовом аппарате эта сумма пробита как 3840, те два раза. Скажите, можно ли сделать возврат на лишнюю сумму?

Здравствуйте, Ирина!
Возврат оформляется на весь чек целиком, оформление только документальное по форме КМ-3.По правилам возврат денег - 1 случай (то есть из ящика ККТ) продавца возможен лишь в день покупки товара. Если же покупатель возвращает товар в другой день, то денежные средства, уплаченные за него, выдаются из главной кассы торговой организации(2-ой случай). 1. Кассир составляет акт о возврате денежных средств по форме № КМ-3 и в конце рабочего дня делает соответствующую запись в журнале кассира-операциониста по форме № КМ-4. В акте о возврате денежных средств покупателю необходимо указать номер кассового чека, по которому производится возврат, а также подлежащую возврату сумму.На основании актов по форме № КМ-3 в конце рабочего дня уменьшается величина выручки по кассе.При этом заполненный акт вместе с погашенными чеками, наклеенными на лист бумаги, сдаются в бухгалтерию организации и хранятся вместе с кассовыми документами за данное число. Акт должен быть заверен подписями членов комиссии, в присутствии которых происходит возврат, в том числе руководителя организации (или ИП) и кассира (старшего кассира) организации.2-ой случай- Денежные средства не изымаются из ящика ККТ кассиром-операционистом, а выдаются главным (старшим) кассиром из главной кассы.Напомним, что в соответствии с пунктом 3 Порядка ведения кассовых операций в Российской Федерации (далее – Порядок) для осуществления расчетов наличными деньгами каждая организация должна иметь кассу и вести кассовую книгу по установленной законом форме. Согласно пункту 14 Порядка выдача денежных средств, возвращаемых за товар, производится на основании расходного кассового ордера формы № КО-2. Причем при получении денег по расходному кассовому ордеру покупатель должен предъявить бухгалтеру свой паспорт или иной документ, удостоверяющий его личность, в противном случае произвести выдачу наличных из кассы бухгалтер не вправе.Однако перед тем, как выдать деньги из главной кассы, компании нужно получить от покупателя заявление на возврат денежных средств, в котором указана причина возврата товара. При обращении покупателя продавцу следует предложить ему написать такое заявление в произвольной форме. Его должен завизировать руководитель торговой фирмы. Если речь идет о средствах, возвращаемых за качественный товар, то к заявлению нужно приложить чек ККТ, подтверждающий оплату покупки.Расписка в получении денег по расходному кассовому ордеру может быть сделана покупателем только собственноручно чернилами или шариковой ручкой с указанием всей полученной суммы: рублей – прописью, копеек – цифрами.Оформление только документальное, по кассовому аппарату делать ничего не нужно. Желательно, чтобы кассир, который завершил работу, снял Z-отчет и сдал наличность в кассу предприятия.

Проверки не было в этот день, но они проверяют квартал те в апреле они придут с проверкой

Здравствуйте, Светлана!
Z-отчеты не проверяют, они снимают фискальный отчет, ничего страшного не произойдет.

При нажатии кнопки это пишет Печ. HU=0

Здравствуйте, Алина!
Вы вошли в режим налогового инспектора, необходимо ввести пароль.

Первый месяц как начали работать. Кассиры делают массу ошибок. И все эти ошибки обнаружены после снятия Z отчета 1.Кассир умудрилась дважды пробить по кассе сумму безнала, увеличив выручку. Можно ли сделать возврат по кассе безнала на следующий день? 2.Или наоборот выручку по безналу провели как наличную. Что делать как, все исправить? Акты по каждому случаю составили.

Здравствуйте, Эльвира!
По кассовому аппарату никаких операций делать не нужно, все регулируется актами КМ-3 и неправильно пробитыми чеками.

Чем отличаются "чек за смену" и "регистраций"? Должны ли они совпадать по количеству?

Здравствуйте, Алевтина!
Накопитель "чеков за смену"- учитывает все операции (открытие смены, возврат, внесение, выплата), а накопитель "регистрации" - учитывает только те операции, которые прошли наличной оплатой.

Показано с 1701 по 1710 из 8182 (всего 819 страниц)