Прочее (стр. 172)


добрый день. ситуация такая. была сделана покупка по без.налу.по одной карте, через неделю был сделан возврат но только с другой картой. на какую карту будут возращены деньги?

Здравствуйте, Татьяна!
К сожалению, мы не производим поддержку данного оборудования. Обратитесь в сервисный центр, с которым у Вас заключен договор на техническое обслуживание.

Здравствуйте!Вчера вечером сняла отчёт с гашением как положено, но по каким- то причинам у меня не открылась справка-отчёт, т.е я не смогла заполнить км 6(она всегда открывается автоматически).Как я могу это исправить и серьёзное ли это нарушение?

Здравствуйте, Дарья!
С данным вопросом рекомендуем Вам обратиться в организацию, осуществлявшую установку и настройку Вашего программного обеспечения.

Был утерян z-отчет.Подскажите какую форму акта необходимо заполнить?

Здравствуйте, Мария!
Объяснительная записка пишется в произвольной форме.

Подскажите, пожалуйста, является ли нарушением открытие смены и пробитие чека раньше времени, указанного в режиме работы? Могут ли по этому поводу быть проверки налоговой?

Здравствуйте, Анастасия!
С данным вопросом рекомендуем Вам обратиться в налоговую консультацию.

У меня 2 предприятия:1-е работает круглосуточно пересменка в 9-00 утра(работает сутки один человек); 2-е работает с 9-00 утра до 3-х ночи без пересменки(один и тот же человек). В какое время Нужно закрывать смену по кассе и в какое время открывать? Спасибо!

Здравствуйте, Евгения!
Снимать надо два Z-отчета: один в 23-59, открывать смену в 0-00, второй отчет в конце рабочей смены.

Здравствуйте! скажите пожалуйста , когда нечаянно закрыл смену и нужно ее открыть заново КАК это сделать ? и еще не могу провести и закрыть чеки ккм, почему ? спасибо за ответ

Здравствуйте, Маргарита!
С данным вопросом рекомендуем Вам обратиться в организацию, осуществлявшую установку и настройку Вашего программного обеспечения.

здравствуйте! В один день было снята z отчёт! Причина закончилась лента, и хотели снять копию! Первом отчёте номер чека 589, второй нулевой чек с номером 590, 590 z отчёт был утерен, что можно сделать?

Здравствуйте, Лаура!
Оба Z-отчета необходимо записать в журнал кассира-операциониста. По факту утери отчета необходимо написать объяснительную записку.

Помогите пжл, аппарат был выключен месяц, после включения, когда пробиваешь Z-отчет выходит другая дата и время

Здравствуйте, Айжана!
Запрограммируйте дату и время. Это можно сделать самостоятельно по инструкции или обратиться в сервисный центр с которым у Вас заключен договор.

В течении месяца не выбивал чеки-выручка, а выбил последним днем весь месяц. что за это грозит

Здравствуйте, Артем!
В налоговых органах, это могут расценить как не пробитие чека (т.к. чек не был пробит при приёме наличных денежных средств).

Добрый день! 11 мая была совершена продажа, при которой по 1С прошла оплата, а чек фискальный регистратор не выдал. Поэтому кассир, подумав что оплата не прошла, пробил покупку еще раз. Таким образом, идет дисбаланс по отчетам. возможно ли как- нибудь зафискализировать оплату за прошедший день?

Здравствуйте, Елена!
С данным вопросом рекомендуем Вам обратиться в организацию, осуществлявшую установку и настройку Вашего программного обеспечения.

Показано с 1711 по 1720 из 4935 (всего 494 страниц)