Все ответы на вопросы (стр. 176)


Мы работаем 24:00 часа , в 23:50 снимаем z отчёт. Могу ли я после снятия z отчета в 23:50 продолжать работу и пробивать чеки до 00:00 или только после 00:00?

Здравствуйте, Виктория!
Можно, просто отсчет 24 часов до момента блокировки начнется раньше.

Доброго дня! При проведении покупки не допечатывает чек и пишет "чек аннулирован*, при этом на экране загорается чило и дата, т.е. нужно снова войти в кассовый режим; так может происходить несколько раз подряд, а может и сразу провести операцию. В чем причина?

Здравствуйте, Ирина!
Тут может быть несколько причин: неисправность аккумулятора (разряд) или зарядного устройства; постепенный выход из строя микросхемы, отвечающей за печать. В любом случае, необходимо провести диагностику.

Вместо наличнх (1ск), пробил безнал (2 ск). чек сохранился, Z отчет не снят. сделать возврат и все?

Здравствуйте, Булат!
Возврат оформляется только документально, с помощью формы КМ-3.

Здравствуйте. Во время закрытия смены закончилась бумага. Отчет распечатался где- то на половину. Чековую ленту поменяла, но на экрвне все-равно написано НБ. Что делать?

Здравствуйте, Айка!
К сожалению, данную модель кассового аппарата мы не обслуживаем.

Добрый день! Подскажите, чек на ККМ пробит с утра(так просит клиент),а денежные средства поступят в кассу только на следующий день, и приходный ордер будет заведен в 1С следущим днем. И если чек пробит,в 1С приходник есть, а денег нету. Какие проблемы и санкции.

Здравствуйте, Елизавета!
Если будет расхождение, то могут выписать штраф 50т.р. на организацию и 5т.р. на руководителя.

Добрый день!16 марта администратор забыл пробить безнал, в отчете есть только наличные деньги. Сейчас хочу сделать возврат наличных и пробить правильно безнал. Подскажите, z-отчет за 16-е пробивать текущим числом? То есть, в текущем отчете будут две суммы, за 16-е и текущее число?

Здравствуйте, Марина!
За 16 число уже ничего сделать не получиться, в любом случае у Вас будет нарушение. Допустимое расхождение между терминалом и кассовым аппаратом не более 5 минут.

Добрый день! У нас ООО и и кассовые операции у нас проводятся по 1С Управление торговлей. Можно ли пробивать чек возврата как в день возврата, так и в другой день?

Здравствуйте, Екатерина!
Чек возврата пробивать не нужно.

Возможно ли сделать копию Z или X-отчета на прошедшую дату? Нужно, чтобы отображалась не только общая сумма за смену (отчет по ЭКЛЗ), но и кол-во чеков и суммы по каждому чеку.

Здравствуйте, Марина!
Копию отчетов сделать нельзя, необходимо снять контрольную ленту из ЭКЛЗ по сменам, там будет подробно распечатана каждая продажа.

Добрый день, чек выбит в один день, погасить кассу забыли, гашение прошло на следующий день. Чем это грозит и что теперь делать?

Здравствуйте, Дина!
Ничем не грозит, снимите отчет и работайте дальше. В журнал кассира отчет необходимо записать датой снятия.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как сделать не нулевого копию Z-отчета или сформировать другой отчет с суммами Z-отчета. Отчет утерян, номер и дата отчета известны.

Здравствуйте, Надежда!
Необходимо снять отчет по блоку ЭКЛЗ, например полный отчет за определенный период по сменам или по датам. Вход в этот режим происходит из главного меню после выбора режима «РАБ. EL?», нажатия клавиши «ИТ» и ввода правильного шестизначного пароля (по умолчанию – 000000). На дисплее появится сообщение «-EL ЧЕ?». Нажимая клавиши «+» и «-», Вы сможете просматривать следующие позиции:

Показано с 1751 по 1760 из 8208 (всего 821 страниц)