Прочее (стр. 179)


Здравствуйте. Хотела бы узнать, сняла z-отчёт, на чеке написано, что наличность в кассе составляет 8250, а итоговая сумма равна 8000, Что делать в этом случае?

Здравствуйте, Мария!
Необходимо выяснить причину произошедшего (если не получиться самостоятельно, то обратитесь в сервисный центр с которым у Вас заключен договор на техническое обслуживание). После этого можно принимать решение.

Здравствуйте! Нечаянно 3 раза сняла z отчет в одно времяс разным порядковым номером? Это считается грубой ошибкой? И как мне заполнять в журнале кассира?

Здравствуйте, Тоня!
Снятие нескольких Z-отчетов в пределах одной смены допускается. Запишите все отчеты в журнал стандартным образом.

Добрый день!Вчера закрыла смену и сняла Z-отчет на кассовом аппарате, а на терминале "сверку итогов" снять забыла.Сняла сверку итогов только сегодня утром. Соответственно на чеке Z-отчета стоит одно число, а на чеке сверке итогов другое. Что я должна писать в ЖКО и чем это грозит?

Здравствуйте, Татьяна!
В ЖКО записываются показания исключительно Z-отчета, снятого на кассовом аппарате.

Здравствуйте,если я сдала выручку в банк,а суточный отчет с гашением забыла снять в этот день,а сняла на след.день,что делать и чем грозит?

Здравствуйте, Айгуль!
Вам необходимо написать объяснительную записку и записать отчет в журнал кассира-операциониста тем числом, когда он был снят. За не своевременное снятие Z-отчета могут наложить штраф.

На кассовом чеке каким то образом выбился отдел ВТ,что это такое объясните пожалуйста,спасибо!

Здравствуйте, Татьяна!
Уточните модель кассового аппарата.

В конце смены сняли х отчёт вместо z , потом прошло два выходных. Как нам поступить

Здравствуйте, Светлана!
Вам необходимо снять Z-отчет текущим числом, написать объяснительную записку и записать отчет в журнал кассира-операциониста тем числом, когда он был снят. За не своевременное снятие Z-отчета могут наложить штраф.

Добрый день. У нас кассовый аппарат FPrint-55. С не давних пор он перестал печатать чеки ,хотя 1С показывает ,что чек выбит. Пробовали переподключить провода, не помогло.Индикаторы питания везде горят.

Здравствуйте, Ксения!
Для выяснения работоспособности фискального регистратора, можно его протестировать через драйвер торгового оборудования, но лучше обратиться в организацию, осуществлявшую подключение и настройку Вашего оборудования.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,в ООО на ККМ пробиваем выручку по двум отделам,можно ли в журнале КМ-4 прописывать итоговую сумму за день или нужно писать отдельными строками по отделам?

Здравствуйте, Елена!
Если журнал заполнять по отделам, то один Z-отчет записывается на целый лист, а в нижней части страницы записываются итоговые значения. По заполнению ЖКО, рекомендуем Вам прочитать специальную статью, размещенную на нашем сайте - ведение журнала кассира операциониста

Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста, хотел сделать отчет без гашения, а случайно нажал отчет с гашением. Что делать? Спасибо.

Здравствуйте, Сергей!
Снятие нескольких Z-отчетов в пределах одной смены допускается. Запишите оба отчета в журнал стандартным образом.

Здравствуйте! У меня вопрос ,при закрытие смены я сняла z отчёт с кассы и инкассацию с терминала, и после этого заметила, что возле кассы лежат чеки. Оказалось это чеки из терминала после оплаты картой(другой кассир пробил по терминалу,и забыл пробить по кассе) в итоге я посмотрела разницу в инкассации и z отчете там разница в 2500. Мне второй кассир сказал что нужно заново открыть смену пробить эти 2500 р .после снять z отчёт ещё раз. Правильно я зделала,а если нет,то какой штраф будет?

Здравствуйте, Татьяна!
Если чек не был пробит вовремя, то это уже нарушение, которое не исправить. Добитие чеков после, но той же датой - это меньшая из зол, которая могла бы быть.

Показано с 1781 по 1790 из 4950 (всего 495 страниц)