Оформление возвратов; Форма КМ-3 (стр. 18)


Добрый день. Меня продавцы ввели в заблуждение, теперь не знаю что делать. Главный вопрос - как правильно оформить расходный кассовый ордер? Покупатель купил несколько товаров на общую сумму 1500, но пришел и вернул товар за 100р.(соответственно продавец должен записать в документах 100р. и отдать 100р.???), как правильно должен оформить продавец документы на возврат, он указывает всю сумму возврата или же только то что возвращает?

Здравствуйте, Евгения!

Как правило, возврат оформляется целиком на весь чек, а клиенту пробивается новый на меньшую сумму. Но если смена закрыта, то возврат делается из центральной кассы предприятия и тогда можно вернуть часть оплаты.

Здравствуйте! Я хотела бы узнать как можно сделать возврат чека "задним" числом по кассе Меркурий 115к? К примеру, покупатель купил товар вчера 24.12.2009, я пробила ему кассовый чек. Сегодня 25.12.2009 он приходит и говорит что ему не подходит этот товар и он хочет его вернуть. Так вот я хочу узнать как сделать возврат чека вчерашним числом? или такое вообще не возможно? Спасибо за консультацию.

Здравствуйте, Валерия!

В Вашем случае все возвраты оформляются только из центральной кассы предприятия, а не из денежного ящика ККМ. Оформляется эта процедура соответствующими бухгалтерскими документами и проводками. На самом кассовом аппарате никаких чеков пробивать нельзя.

Добрый день. Покупатель хотел оплатить товар наличными деньгами, продавец уже пробил ему чек, но наличных не оказалось и он оплатил по банковской карте, при этом продавец оформил возврат (сумма возврата отражена в Z-отчете), как правильно занести данные в книгу продаж,надо ли указывать возврат? спасибо.

Здравствуйте, Анастасия.

Вам необходимо оформить акт по форме КМ-3, уменьшить сумму выручки (10-я графа журнала кассира-операциониста) на сумму возврата, а саму сумму возврата занести в 15-ю графу ЖКО.

КАк сделать возврат по кассе меркурий 115К

Вам необходимо на основании неиспользованного кассового чека составить акт по форме КМ-3, написать объяснительную в произвольной форме и заполнить соответствующим образом журнал кассира-операциониста, а именно, уменьшить сумму выручки (гр.10), а в 15-ю графу вписать сумму возврата.

Я работаю на АЗС.В мою смену был утерян чек возврата на сумму 1000 руб., первоначальный чек клиент потерял, фактический чек заправки на сумму 998 руб. и сдача 2 руб.были отданы клиенту,имеет ли право бухгалтерия требовать с оператора уплаты 1000 руб.в кассу предприятия. Факт заправки отражён в протоколах сменного отчёта.

Все возвраты оформляются на основании пробитого чека продажи, который должен вернуть клиент. На основании этого неиспользованного чека составляется акт по форме КМ-3. После закрытия смены вся выручка передается из денежного ящика ККМ в центральную кассу предприятия.

Во время закрытия смены, новый кассир, по неумению допустила увеличение выручки на 25102. Смена была закрыта, z отчет снят. Возврат сделать не смогла. Как быть в данной ситуации.

Оформите возврат на основании неиспользованного кассового чека - составьте акт по форме КМ-3. Если чек-основание утерян, то Вам грозят штрафы по статье 15.1 КоАП РФ «Нарушение порядка работы с денежной наличностью и порядка ведения кассовых операций»: ...влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от четырех тысяч до пяти тысяч рублей; на юридических лиц - от сорока тысяч до пятидесяти тысяч рублей

был произведен возврат по кредитной карте не день в день.На лист были прикреплены чек продажи ,слип продажи,чек возврата, и КОПИЯ слипа возврата. Первый слип ошибочно отдали покупателю. Надо ли писать обьяснительную и является ли это действие ошибкой?

Объяснительную в произвольной форме лучше составить, штрафы за отсутствие слипов не предусмотрены.

Добрый день! Оформляем возврат ДС за лабораторные исследования при наличии чеков не из операционной кассы , а из основной через р/о,прилагаем копию паспорта и оформляем акт КМ 3, нужно ли делать записи по возврату в журнале кассира операциониста.

Здравствуйте, Наталья!

Если возврат осуществляется из основной кассы предприятия, а не из денежного ящика ККМ, то вносить сумму возврата в журнал кассира-операциониста не следует.

Где регистрируется возврат денег за товар?

Возврат оформляется актом по форме КМ-3, сумма возврата заносится в графу №15 журнала кассира-операциониста.

СПАСИБО ЗА ОТВЕТ. но тем не менее вопрос остается, потому что мы не можем не делать возврат по кассе, потому что касса связана с гостиничной программой, и если не сделать возврат у гостя повиснут долги. следовательно нам все равно приходится делать возврат по кассе....как записать в журнал...ведь все операции фиксируются через кассу.

Для отображения возвратов в журнале кассира-операциониста предназначена графа №15. Если Вы планируете ее заполнять при оформлении возвратов в описанной Вами ситуации, то мы настоятельно рекомендуем предварительно проконсультироваться с налоговым инспектором.

Показано с 171 по 180 из 223 (всего 23 страниц)