Все ответы на вопросы (стр. 195)


Добрый день. После 2-х дней не эксплуатации кассового аппарата касса не работает. Пишется ЭКЛЗ:неверная дата или время. Команда->99. Документ отменен. Как нам быть?Заранее спасибо

Здравствуйте, Лейла!
Скорее всего подошел срок замены ЭКЛЗ, обратитесь в сервисный центр.

день добрый. 1. ккм не выходит из режима Е-АП - хотя к сети подключен уже продолжительное время 2. при закрытии посл.смены фискальное гашение было произведено, а при сег.включении первично была показана ошибка, что закрытие произведено не было.... помогите, пожалуйста.

Здравствуйте, Марина!
Необходимо заряжать аппарат, когда он выключен, если на зарядном устройстве горит красная лампочка, то заряд идет. А также есть вероятность выхода из строя аккумулятора.

кончилась лента при печатании z-отчета...как сделать копию отчета?

Здравствуйте, Илья!
Копию сделать нельзя, напишите объяснительную.

Здраствуйте 7 z отчёт пропустила можно мне занова сделать у меня последний номерация @1585 22 12 2015 и 29 12 2015 @1592 что мне делать

Здравствуйте, Маша!
Заново сделать нельзя, напишите объяснительную.

Были выбиты z-отсчеты,но были утеряны возможно ли пробить его? В налоговой пробивают z-отсчеты за весь период предприятия возможно пробить их самой.

Здравствуйте, Диана!
Восстановить нельзя, отчет в режиме налогового инспектора возможно снять, если Вы знаете пароль.

Здравствуйте! Подскажите, у меня такая ситуация, пришла работать на предприятие (ночной клуб), одна из касс работает только в выходные дни, соответственно админ снимал z- отчеты только в эти дни, нулевых отчетов нет за будние дни. Что мне делать? Как заполнить журнал? И что будет за пропущенные дни? Заранее спасибо за ответ!

Здравствуйте, Дарья!
Журнал заполняется только по Z-отчетам, т.е. в те дни,когда были продажи.

после смены ленты нга экране вышло слово Е-АП, что мне делать, кассов апп Меркурий 130ФКЗ

Здравствуйте, Салтанат!
Необходимо зарядить кассовый аппарат.

Почему размер шрифта изменился???

Здравствуйте, Эмине!
Либо кто-то сделал инициализацию, тогда все слетает на заводские настройки или произошел сбой. Обратите внимание на реквизиты (заголовок,ИНН)

Здравствуйте. Вот проблема с кассовым аппаратом. Вреде все сделала как положено. Выходит 01-9 и что дальше делать незнаю. Напишите пожалуйста поэтапно, как дальше поступить.

Здравствуйте, Жанна!
Смотря какую операцию Вы хотите сделать?

Добрый день! Подскажите пожалуйста,у нас рабочие две секции 25.12 забыли сделать отчёт по 2 секции,26.12 сделали отчёт двух секций! Как теперь быть? И как записать в журнале кассир- операционнист?

Здравствуйте, Ольга!
В журнал отчет записывается без разделения по отделам.

Показано с 1941 по 1950 из 8215 (всего 822 страниц)