Прочее (стр. 197)


Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, при возврате в предыдущую смену чек возврата вышел не до конца и был аннулирован. Что в таких случаях делают? Спасибо

Здравствуйте, Юлия!
Чек возврата не является обязательным документом. Допускается оформить возврат без него.

На экране вышло А6Р. Что делать суммы не набираются

Здравствуйте, Татьяна!
Уточните модель кассового аппарата.

Добрый день! Подскажите пожалуйста, как сделать возврат по кассе,такая ситуация человеку в качестве компенсации нужно вернуть часть суммы от его покупки, сделанную вчера?! Делаю такие действвия 1.нажать клавишу "ВЗ/АН". На индикаторе появится запрос на ввод пароля П? 2.набрать пароль (такой же, как и пароль ОСГ) 3.набрать СУММУ ВОЗВРАТА 4.нажать клавишу требуемой секции "1СК" 5.ввожу сумму, которую надо вернуть 6. мне пишется НАЛ? 7 .я нажимаю ИТ......и он пищать начинает Что я делаю не так, подскажите пожалуйста, спасибо...

Здравствуйте, Анастасия!
Уточните модель кассового аппарата.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста,адо ли обслуживать ккм в сторонней организации (замена эклз, ежемесячное обслуживание), если он не используется уже не первый год.Спасибо

Здравствуйте, Юлия!
Если кассовый аппарат не используется, то его надо снимать с учета в налоговых органах. Если снять с учета кассовый аппарат нет желания, то вопрос о наличии договора на техническое обслуживание лучше уточнить в налоговой инспекции.

Можно ли удалить чек если надо было пробить по безналу а он прошёл как за на личный расчёт а кассовый день уже закрыт?

Здравствуйте, Владимир!
Пробитые чеки удалить невозможно.

Как сделать так, чтобы Z-отчет распечатывался со всеми покупками. А то мастер сделал так, что выходит только сумма за отработанное время

Здравствуйте, Ирина!
Необходимо произвести перепрограммирование кассового аппарата. Это возможно сделать по инструкции или, что предпочтительнее, обратиться в сервисный центр с которым у Вас заключен договор на техническое обслуживание.

ДД. нужна Ваша помощь, в 26 декабре 2014 года мной не пробит чек на одну сумму, и сняла Z- отчет и закрыла смену, после обнаружив я выписала клиенту мягкий чек в ручную. Теперь общее поступление денег с нарастающим в Z-отчет меньше на 4 000, чем в 1С. Как быть, подскажите и что грозит в этом случае????

Здравствуйте, Жазира!
По кассовому аппарату исправить ничего не получиться. Вам необходимо написать объяснительную записку. Выручку необходимо оприходовать в полном объёме. За не пробитие чека, при проверке, могут наложить штраф.

Здравствуйте, не с того не с сего перестал включаться кассовый аппарат(контрольно-кассовая машина меркурий 115) ,подключили к розетке, простояла несколько часов,но все равно не включается

Здравствуйте, Айгеримм!
Возможно вышел из строя аккумулятор или само зарядное устройство. Для проведения диагностики, рекомендуем Вам обратиться в сервисный центр с которым у Вас заключен договор на техническое обслуживание.

как изменить дату в фискальной памяти,текущая дата 28.02.15, а ФП стоит 23.02.15, и не дает открывать смену

Здравствуйте, Любовь!
При программировании даты на данном кассовом аппарате есть некоторые нюансы, поэтому лучший выход, это обратиться в сервисный центр с которым у Вас заключен договор на техническое обслуживание.

Здравствуйте! Помогите,пожалуйста.По итогам января обнаружила, что объем реализации с кассой рвет на 15 руб. Нашла ошибку, в одном из дней сумма продаж 4544,05 наличными 4529,05 кредит 15,00. Продавец ошибочно внесла эти 15 руб. Как теперь привести кассу в соответствие? Конкретно интересует операция на кас.аппарате и как это провести по бухгалтерии.Спасибо.

Здравствуйте, Юля!
По кассовому аппарату прошедшим числом никаких операций провести невозможно. С данными вопросами рекомендуем Вам обратиться к главному бухгалтеру Вашей организации.

Показано с 1961 по 1970 из 4935 (всего 494 страниц)