Все ответы на вопросы (стр. 199)


Разрядился кассовый аппарат и написал ошибку АП. В тот день не могли зарядить кассу и не сняли з-отчет. На след. день касса включилась и работала в нормальном режиме. З-отчет сняли вечером. В кассовом журнале контрольный счетчик идет в нормальной последовательност 116,117...и, только по дате вышло, что мы снимали 27.11 и 29.11. Нужно ли нам как то,сделать запись за 28.11 в журнал ?

Здравствуйте, ирина!
Не нужно, заполняете только с датой снятия отчета.

Добрый день! Подскажи, пожалуйста, в начале смены пробили, ошибочно, внесение наличности. Модно ли исправить, как провести по бухгалтерии?

Здравствуйте, Наталья!
Можно сделать выплату на эту сумму. Для этого необходимо: набрать сумму, далее нажимаем на стрелочку (>), напечатается чек.

Если в сутки было снято два итоговых отчета с гашением, то как это должно быть отображено в журнале кассира?

Здравствуйте, Алина!
Каждый отчет записывается в журнал отдельной строкой.

Здравствуйте у меня такая проблема , стажёр во время рабочего дня выключил кассу затем включил Выдаст ли z отчёт в течении этого дня

Здравствуйте, Василий!
Ничего страшного, конечно позволит снять отчет.

За 1 смену снялся двойной Z-отчет. Когда снимала Z-отчет, он к концу завис. При попытке проверить снялся ли он - выдал 2-ой Z-отчет с продублированными операциями за день, но суммированным гросс итогом. Получилась удвоенная выручка. Как исправить ситуацию?

Здравствуйте, Аня!
Необходимо обратиться в сервисный центр, снять отчеты и проверить порядок формирования номеров смен. И только после этого можно будет решить что делать.

Подскажите пожалуйста, вчера сняла Z отчет. но неверно. АН/РЕ - СО-ИТ-ИТ, но забыла нажать Х и распечатался чек. чем теперь это грозит? и что делать?

Здравствуйте, Светлана!
Ничем не грозит, снимите отчет. Закрытие смены (Z-отчет) Клавишей РЕ/АН выбрать на индикаторе Z ------ Нажать ИТ на индикаторе появиться Дата Нажать клавишу ИТ распечатается контрольная лента нажать Х, распечатается Z- отчет

Добрый день! Орион 100 выдает ошибку 04. В чем причина7

Здравствуйте, Борис!
Аккумулятор разряжен, требуется его подзарядка или замена.

Здравствуйте сломалось колесо прокрутки ленты

Здравствуйте, Оксана!
Необходима замена резинового вала принтера, как правило при поломке нарушается качество печати.

Добрый день! Вчера, при закрытии смены, "зажевало" z-отчет и он разорвался пополам а так же край левого верхнего уголка остался в кассовом аппарате наверное, я его извлечь не смогла, на целом куске не видно несколько первых букв названия организации и буквы "z". Что делать? Является ли такой отчет действительным?

Здравствуйте, Екатерина!
Налоговая инспекция Z-отчеты не проверяет, главное чтобы сумма по отчету была записана в журнал кассира. Чтобы помнить об этом случае необходимо для себя написать объяснительную.

Добрый день! при печати z-отчета закончилась лента(на половину пропечатался) вставила ленту не отключая аппарата, что нужно нажать , чтобы продолжить печать чека?? ИТ или П.ИТОГ?? Спасибо.

Здравствуйте, Наталья!
Если горит ошибка, тогда клавишу ИТ.

Показано с 1981 по 1990 из 8182 (всего 819 страниц)