Автоматизация торговли (стр. 2)


Здраствуйте. Купил 1С:Предприятие 7,7, ТиС ред 9,2. При попытке провести продажу с розничного склада выводится сообщение: ККМ в режиме фискального регистратора предназначена для приема наличных платежей от юр. лиц!", документ не проводится. Как это исправить?

Здравствуйте, Андрей.

Вам необходимо связаться по нашим контактным телефонам со специалистами ЦТО для определения возможных причин возникшей проблемы и составления плана мероприятий по ее устранению.

Здравствуйте! я ИП, работаю по ЕНВД. у меня магазин одежды. Сейчас выдаю покупателям товарный чек. Планирую установить POS систему для учета товарных остатков ( что продано и что осталось на складе) чтобы упростить процедуру учета продаж. Могу ли я установить такую систему без регистрации в налоговых органах? т.к. товарные чеки я всё равно выдаю, а POS система мне больше нужна для личного контроля остатков товара? спасибо

Здравствуйте, Дмитрий!

Для решения Вашей задачи подойдет любая POS-система в состав которой вместо фискального регистратора входит принтер документов для ЕНВД.

Предлагаем Вам ознакомиться с ассортиментом POS-систем для магазинов одежды на сайте нашего сервисного центра: http://www.vestor-ru.ru/catalogue/avtbiz/oborudavtom/pos.html

При комплектации этих POS-систем принтерами чеков вместо фискальных регистраторов, указанная стоимость снижается на 8 500 рублей.

Хотя, в принципе, POS-система может работать и без принтера документов (если Вы планируете и далее выписывать товарные чеки вручную). Но скидка в 8500р предоставляется именно на комплект. Убрать из него принтер и тем снизить еще стоимость не получится.

Но Вы можете просто установить на компьютер кассовую программу и подключить к нему необходимое Вам оборудование (сканер ШК и т.п.). Т.е. фактически самостоятельно собрать для себя POS-систему.

Добрый день, должен ли отражаться возврат товара, осуществляемый по банковской карте, в 1с:предприятие? Спасибо

Здравствуйте, Анастасия!

Конечно, должен. Документом "Возврат товаров от покупателя" и "Оплата от покупателя платежной картой" с видом операции: "Возврат денежных средств покупателю". Если возврат производился в течение смены, он может быть вычтен из продаж товаров и оплат в документе "Отчет о розничных продажах", суммы регистров накопления будут такими же, как и в первом случае, но движения будет (как будто возврата не было, произвели сторнирование).

При выводи этикетки штрихкода на печать,программа 1С 8.1 выдает собщение, что оборудование печати штрихкода не утановлено на этом компе. Но принтер этикеток установлен в тестовом режиме печатает этикетки.Спасибо

Скорее всего, речь идет не об оборудовании, а о компоненте штрихкода. Для того, что бы мы могли ответить Вам более точно, скопируйте, пожалуйста, текст, который выдаёт Вам "1С" и укажите при каком именно действии это происходит (на какую кнопку Вы нажимали).

Здравствуйте. Меня интересует следующий вопрос - можно ли приобрести у Вас такое торговое оборудование, как POS-систему, без покупки программного обеспечения, то есть, только "железо". Благодарю за ответ

Здравствуйте, Эммануил! Большое спасибо за вопрос - мы думаем, ответ на него заинтересует многих предпринимателей, решиших опимизировать с помощью POS-систем свой бизнес. Как мы понимаем, Вы разделяете понятия, POS-системы и программного обеспечения, установленного на "железо", под которым Вы, по всей видимости и подразумеваете собственно такие комплексы. На самом деле, POS-системы, если мы о них говорим, - это и аппаратно-технические решения (периферийные устройства и т. д.), и программное обеспечение, установленное на POS-компьютер, который является сотавной частью системы. Поэтому купить её "без" программного обеспечения в принципы невозможно - в таком случае речь будет идти и о приобретении POS-комплекта, набора устройств, которые простым подключением друг к другу без ПО систему не образуют. Да, POS-комплект в любом его исполнении, без ПО, приобрести, конечно, можно.

 

В 1С торговля и склад формируется Чек. И когда его печатают в Штрих-ФР-К бывает что чек зависает и вместо нужного кассира выходит предыдущий, но бывает что и без зависания. Это не может быть связано с обработкой, так как в основной части работы все протекает нормально. С чем это связано? Спасибо.

Здравствуйте. Здесь может быть несколько причин, одна из которых - неверно подобранный таймаут. Чтобы это проверить, необходимо перед каждой командой на ФР вызывать функцию "1С" "Предупреждение(ИмяКоманды)", если в таком виде работает, а в другом нет, значит необходимо вставить "задержку" перед этой командой в программе "1С".

Другой вариант. Не забывайте про то, что ФР "Штрих" отказывается отменять чеки, открытые одним кассиром для других кассиров. Возможно, это какая-то ошибка принтера, и чек должен либо быть отменен, либо продолжен, а кассира Вы уже сменили..

P.S. Уровень обсуждения данной проблемы выходит за рамки простой эксплуатации оборудования. Вы задавали этот вопрос на форуме или линии консультации генерального поставщика ККМ ("Штрих")?

В 1С торговля и склад формируется Чек. И когда его печатают в Штрих-ФР-К бывает что чек зависает и вместо нужного кассира выходит предыдущий, но бывает что и без зависания. Это не может быть связано с обработкой, так как в основной части работы все протекает нормально. С чем это связано? Спасибо.

Может быть несколько причин, одно из которых, не верно подобранный таймаут.

Чтобы это проверить, необходимо перед каждой командой на ФР вызывать функцию "1С" "Предупреждение(ИмяКоманды)", если в таком виде работает, а в другом нет, значит необходимо вставить "задержку" перед этой командой в программе "1С".

Другой вариант, не забудьте про то, что ФР "Штрих" отказывается отменять чеки открытые одним кассиром, другим кассирам. Возможно, какая то ошибка принтера, и чек должен либо быть отменен, либо продолжен, а кассира Вы уже сменили...

Советуем Вам задать этот вопрос на официальном форуме или по линии консультации генерального поставщика ККМ "Штрих".

В 1С Торговля и склад пробит чек №000123 Ивановой, а в ККМ Шрих-ФР-К выбелся чек с другим номером и с другим кассиром. С чем это связано, с 1С или с самим ККМ. И как исправить? Заранее спасибо.

Здравствуйте, Ляйля!

ФР выполняет то, что ему "приказывает" программа "1С".В данном случае, 1С передаёт скорее всего один и тот же пароль кассира = 1, а в ФР запрограммирована ФИО кассира № 1 "Иванова".Ещё "1С" может давать команду ФР печати произвольной строки, в которой распечатывается ФИО кассира отдельной строкой не в "заголовке".Для того, чтобы исправить данную ситуацию, как максимум необходимо добавить поле в справочник "Пользователи" с паролем кассира, а как минимум исправить обработку обслуживания ФР, таким образом, чтобы номер кассира (в данном случае он же пароль, брался либо из кода пользователя, либо по порядковому номеру сортировки - "наименование".Последнюю доработку мы можем произвести, но только при условии если мы будем подключать ФР по нашей методике и с нашими программными модулями, и только ктиповой конфигурации "1С".

 

как отключить кассовый опорат от 1с

Уточните, что Вы под этим подразумеваете. Какой у Вас аппарат? Какая версия 1С? Что значит "отключить": отсоединить провод или отключить драйвер?

Работаю в небольшом магазине, до недавнего времени занимался настройкой компов в магазине, а все вопросы по кассам и ПО (frontol версии 4.7.5 с) решал другой человек, недавно он уволился и на меня возложили его обязаности. 20.11.2009 надо было изменить внешний вид чеков, я через системные справочники/шаблон чека/редактировать настроил нужный вид (убрали половину итогов для экономии ленты) Затем проверили работу - продали шоколадку :) продажа прошла успешно 20.11.2009 в 15:56, затем кассир попросила настроить яркость печати чека, через сервис оборудования я настроил яркость. Минут через пять кассир попыталась что то продать и программа выдала сообщение, что продажа прошла чек закрылся, а ккм напечатал проверьте дату и время. Попробовали закрыть смену, снять Z-отчет, но ПК и ккм выдают "проверьте дату и время" решив что проблемма в ККМ оставили все как есть а 23.11.2009(в понедельник) отнесли ккм в ЦТО, там сказали что с кассой все в порядке надо вернуть дату ПК на 20.11.2009 и все закроется. Но никакие манипуляции с датой ПК не дают закрыть смену, и еще сегодня по отчету критических операций увидел, что 20.11.2009 в 18:11 и 21.11.2009 в 08:21 были отмененные чеки (видимо продавцы пытались торговать и отменяли операцию). Вопрос в том как теперь все-таки закрыть смену и начать работать. С уважением, Анатолий.

Здравствуйте, Анатолий!

Возможно, проблема в расхождении даты и времени на ПК и ККМ. Проверьте дату, если всё в порядке можно попробовать снять Z-отчёт напрямую через драйвер ККМ "Общий драйвер ККМ", поставляемый в комплекте с ККМ.

Показано с 11 по 20 из 36 (всего 4 страниц)