Инкассация (стр. 2)


Здравствуйте.помогите пож-ста.нам 2 мес наад поставили онлайн кассу.сперва все было норм,потом вдруг на отчете в конце смены появилась строка-ИНКАССАЦИЯ в сумме 240р.Как и никуда она появилась никто так и не понял.никакой инкассации у нас не происходит но она все равно иногда появляется.обвиняют нас продавцов.якобы мы куда то нажимаем.помогите пож-ста

Здравствуйте, Ольга!
Скорее всего Вам изменили параметры в драйвере, убрали галочку - автоматически проводить инкассацию, с одной стороны это правильно,т.к. касса будет считать,что есть наличность и Вы сможете оформить в случае необходимости возврат.

Добюрый день! При пробивании суммы в кассовом аппарате случайно нажала кнопку ВНЕСЕНИЕ, смену закрыли прошло несколько дней. Подскажите как быть? Можно сделать инкассацию через несколько дней?

Здравствуйте, Ума!
Необходимо проверить опции в аппарате, обычно инкассация производится автоматически при снятии Z-отчета.

Произвели закрытие смены перед этим не произведя инкасацию, наше предприятие является обособленным подразделением и необходим отчёт о инкасации в главную кассу. Как теперь его получить?

Здравствуйте, Дмитрий!
Уже к сожалению никак.

Здравствуйте,что делать? Сделала z-отчет, но кассу перед этим не сняла

Здравствуйте, Galya!
Ничего страшного, при снятии Z-отчета инкассация делается автоматически.

ДД! у меня такой вопрос, перед инкассацией обязательно снимать зет отчет закрытие смены?

Здравствуйте, Гульназ!
В этих аппаратах при снятиии Z-отчета инкассация происходит автоматически.

ДД! у меня такой вопрос, перед инкассацией я забыла сделать закрытие смены, обычно мы делали закрытие смены снимали зет отчет потом только инкассация,ничего страшного не случилось? или это ошибка

Здравствуйте, Гульназ!
Ничего страшного.

Добрый день! Надо ли по ФЗ-54 выбивать чек на инкассацию денежных средств в банкс

Здравствуйте, Евгения!
Да, чек для инкассации денежных средств необходим.

Добрый день. у меня вышла такая ситуация: при закрытии смены на 18.03.17 прошел зет отчет,но не произошла выемка дс из кассы в программе. на данный момент в нашей программе по отчету дс выходит сумма в два раза больше чем по отчетам ккм. Если я снимаю деньги с кассы по отчету ккм то у нас остается сумма на начальный остаток, чтомне нужно сделать чтоб данный остаток свелся к 0?

Здравствуйте, Анастасия!
Необходимо выставить инкассацию в драйвере ккт.

Здравствуйте! аппарат ночью не произвел инкассацию, хотя запрограммирован на это. Как вызывать инкассацию вручную?

Здравствуйте, Илона!
Необходимо зайти в меню отчеты и выбрать "закрытие смены".

Показано с 11 по 19 из 19 (всего 2 страниц)