Возвраты (стр. 20)


Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, мы работаем с НДС, кассир пробила реализацию и ошибочно не изменила ставку НДС, вместо 10% в чеке БЕЗ НДС. Оформили возврат реализации. И пробили заново верно. Какие данные уйдут в налоговую и на что повлияет эта реализация без НДС?

Здравствуйте, Ирина!
Все операции уходят в налоговую. Вы сделали все правильно, возврат оформите как и раньше по форме КМ-3.

Если мы оформляем возврат по РКО по кредитной кассе, чек НЕ выбиваем из РКО ?

Здравствуйте, Юлия!
В любом случае необходимо пробить чек возврата прихода.

Я нечаянно за свою смену пробила возврат за место того что бы сделать продажу ,теперь наличкой в кассе больше на 4500, чем в Z отчете что делать помогите пожалуйста,!!!!!!

Здравствуйте, Елена!
Возврат не уменьшает сумму нарастающего итога.

пробил не правильно чек и снял к тому же z отчет на крупную сумму, как исправить или отнять?

Здравствуйте, Иван!
Все зависит от модели ККТ, а так через возврат.

ДД, помогите, пожалуйста 31.03.2016 Закрыли смену по старому фискальному аппарату с ЭКЛЗ. Запустили новый аппарат АТол55Ф, выбили чек клиенту, разумеется т.к. это был первый чек на реальном клиенте, было допущено кучу ошибок выбивая из нашего 1с: 1) отразилась информация - Сумма с НДС 0% (у нас УСН доходы - расходы); 2) отразилась информация - наличными, хотя клиент расплатился через терминал; 3) отразилась информация - Кассир: СИС. Администратор; 4) и кассир на 10 рублей меньше, чем нужно; В итоге, пока производили настройку, выбили еще 1 чек на сумму 1 рубль, несуществующему клиенту: 1) оплата плат. картой на 1 рубль 2) сумма с НДС 0% Все предыдущие ошибки допущенные в 1 чеке были исправлены. Далее печатались чеки 0 руб. с надписью тест до момента окончательной настройки. Сотрудники заполнили КМ-3, но журнала кассира-операциониста у нас нет где это можно было отразить, т.к. ЦТО нам сказали, что он более не требуется. Как теперь правильно выйти из данной ситуации? что и где исправить?

Здравствуйте, Иван!
В нулевых чеках ничего страшного нет, на всякий случай можно написать объяснительную.При возвратах необходимо обязательно выбивать чек "возврата прихода".

Клиент возвращает товар день в день при открытой кассовой смене. Надо ли мне брать заявление от клиента на возврат товара и составлять КМ-3.?? Если МИНФИН считает, что при онлайн кассах бумажные формы учета кассовых операций налогоплательщику не нужны (туда же входит КМ3)

Здравствуйте, Анна!
Мы рекомендуем всё-таки составить акт,взять заявление и пробить чек "возврат прихода".

Добрый день. Подскажите как правильно поступить. Продавец при продаже товара по терминалу не ввела копейки, а по ккм пробила с копейками. Т.е.теперь z-отчет по ккм имеет расхождение со сверкой итогов по терминалу в 50 копеек.

Здравствуйте, Даниил!
Через возврат.

Объясните,пожалуйста,подробно,что нужно делать в каждом из случаев,работая на онлайн кассе?какие документы оформлять?: случай 1: что делать,когда возврат день в день? случай 2: что делать,когда возврат НЕ день в день? В обоих случаях пробивать чек возврата прихода?

Здравствуйте, Анна!
Чек возврата прихода необходимо пробивать в любом случае.Так и при возврате денег за покупку на банковскую карту чек тоже потребуется. Пробить его нужно с признаком «возврат прихода». Такой кассовый чек содержит все обязательные реквизиты. Напоминаю, что онлайн-кассы формируют чеки с наименованием и количеством товаров, ценой за единицу с учетом скидки. Хотя. формы с КМ1 по КМ9 упразднены, мы рекомендуем оформлять возвраты как и раньше, если день в день, то из кассы по форме КМ-3, если не день в день, то из кассы предприятия по РКО.

Здравствуйте, на новой онлайн кассе как поступать если покупатель отказывается от покупки (возврат) или если ошибочно пробита сумма или не верно выбрано наименование товара? Спасибо за ответ.

Здравствуйте, Ирина!
На эту сумму необходимо пробить чек возврата прихода. В случае, если чек возврата прихода первый в открытой смене, то провести возврат можно, только если настройка "производить инкассацию" при закрытии смены отключена, причем не позднее закрытия предыдущей смены (в этом случае в ККТ есть наличность).

Будьте добры, подскажите процедура возврата оплаченного товара от покупателя и возврат ему средств, изменился либо остался прежним. Не поймем когда пользуются типом операции "Расход" , если возврат покупателю денег за возврат товара не день в день выдается из кассы предприятия по р/о. И еще можно ли в нашей ККМ Атол 90Ф настроить операцию Аванс, а где расчеты "Расчет из средств аванса". Мы Ип можеи ли пока вместо наименований товаров бить просто "Товары" т.к. нет пока программных возможностей. Заранее спасибо за ответ

Здравствуйте, Елена!
При возврате необходимо пробить чек возврата прихода. В случае, если чек возврата прихода первый в открытой смене, то провести возврат можно, только если настройка "производить инкассацию" при закрытии смены отключена, причем не позднее закрытия предыдущей смены (в этом случае в ККТ есть наличность). Чек возврата прихода нужен в любом случае. Если Вы используете патентную систему, то можете не указывать номенклатуру товаров до 2021 года.

Показано с 191 по 200 из 254 (всего 26 страниц)