Прочее (стр. 200)


Касса находится в обучающем режиме, как перевести кассу в рабочий режим.

Здравствуйте, Виталий!
К сожалению, мы не производим поддержку программного обеспечения. Обратитесь в организацию осуществлявшую установку и настройку кассовой программы.

Добрый день! Можно ли снять копию Z-отчета на определенную дату на ККМ Элвис - Микро- К Заранее спасибо

Здравствуйте, Алена!
Распечатать копию Z-отчета невозможно. За прошедшие даты возможно снять только отчет по блоку ЭКЛЗ или фискальный отчет.

Здравствуйте! подскажите. по кассе был сделан возврат, но при z-отчете накопления отображаются как будто его не было. хотя в строке возврат,все отобразилось. почему? и как это можно исправить?

Здравствуйте, Светлана!
Возврат на необнуляемый итог не влияет. Это не исправляется.

Добрый день! При оформлении кассы было открыто 3 отдела: товары, услуги и корп мебель. Подскажите, как можно уточнить, какой отдел на что открыт? ККМ Меркурий

Здравствуйте, Олеся!
Разделение по отделам это Ваше внутреннее решение. Только Вы определяете, что и на какой отдел пробивать, поэтому нет различия как будут определены отделы. Единственное, на что следует обратить внимание, это на налоговую ставку и на название которое запрограммировано на отдел.

после включения кассового аппарата Орион 100К, он выдал орион - 100. и дальше не переключается в рабочий режим, на нажатие каких либо кнопок не реагирует.

Здравствуйте, Ольга!
Причин может быть не одна. Для детальной диагностики обратитесь в сервисный центр с которым у Вас заключен договор на техническое обслуживание.

11 декабря 2014 чек пробили на 330 руб., а в 1с отражена сумма 227,71. Ошибку обнаружили 12 февраля 2015. Что делать???

Здравствуйте, Надежда Алексеева!
По кассовому аппарату исправить ничего не получится. Важно определить какая сумма верная и какую выручку оприходовали. В любом случае, с данным вопросом, рекомендуем Вам, обратиться к главному бухгалтеру Вашей организации.

на дисплее после включения написано Завершите работу.Как можно исправить ошибку и что вообще делать?

Здравствуйте, Марина!
Уточните модель кассового аппарата.

Добрый день помогите пожайлуста, вчера не правильно пробила по кассе Касби 02ок внесеные наличности пробила две тысячи вместа 200 рублей.Как мне теперь можно убрать этих 2000 наличности и провести 200 руб.Подскажите пожайлуста.

Здравствуйте, Екатерина!
Если Вы уже сняли Z-отчет, то исправить ничего не получится. Вам придётся написать объяснительную записку. В пределах смены можно было бы провести операцию снятие наличных.

Можно ли пробить чек суммой на АЗС не набирая последовательности литры* на цену

Здравствуйте, Раиса!
К сожалению, мы не знакомы с нормативными актами, относящимися к АЗС. С данным вопросом рекомендуем Вам обратиться в налоговую консультацию.

Добрый день! подскажите пжст, если ресторан работает с 11 до 24 ч. з-отчет снимаем в 15,30 и приходую как дневную выручку, а второй з-отчет снимаем перед закрытием в 23,30 и эту сумму по отчету я уже приходую на следующий день как ночную выручку. Есть ли в этом нарушение кассовой дисциплины?

Здравствуйте, Татьяна!
Да, есть. Выручку необходимо приходовать днём принятия денежных средств.

Показано с 1991 по 2000 из 4918 (всего 492 страниц)