Все ответы на вопросы (стр. 205)


Добрый день. Подскажите, пожалуйста! С утра забыла открыть смену, т.е. нажать 4 раза ИТ , и сразу выбилп чек. С начала просто включила аппарат, один раз нажала ИТ, и начала выбивать чек. Как быть?

Здравствуйте, Ирина!
На аппарате меркурий-115К не нужен чек открытия смены. Выключите аппарат, включите, далее необходимо клавишей "ИТ" подтвердить дату и время, далее клавишей "ИТ" входите в режим оператора и на дисплее будет 0.00 и сразу можно пробивать.

Добрый день. Подскажите, пожалуйста! С утра забыла открыть смену, т.е. нажать 4 раза ИТ , и сразу выбила чек. С начала просто включила аппарат, один раз нажала ИТ, и начала выбивать чек. Как быть?

Здравствуйте, Ирина!
На аппарате меркурий-115К не нужен чек открытия смены. Выключите аппарат, включите, далее необходимо клавишей "ИТ" подтвердить дату и время, далее клавишей "ИТ" входите в режим оператора и на дисплее будет 0.00 и сразу можно пробивать.

Здравствуйте! Такая проблема, при закрытии смены закончилась бумага и зет распечатан был 2 мя частями и 2 часть была не до конца напечатана,как писать обьяснительную и какие штрафы грозят? Спасибо за помощь

Здравствуйте, Светлана!
Объяснительную, как есть так и напишите. Главное, не забудьте заполнить журнал кассира. Никакой штраф Вам не грозит.

В конце рабочего дня стали снимать Z отчет. Все нажали правильно, на табло все вышло по нулям, а чек не напечатал. Можно ли пробить чек с отчетом еще раз.

Здравствуйте, Анна!
Повторно снять Z-отчет не получиться. Возможно Вы не правильно установили рулон чековой ленты или не прижали печатающую головку.

Скажите пожалуйста, если приходит в бар гость, заказывает бутылку алкоголя, я ввожу код продажи алкоголя на разлив, потом не закрывая чек, не сохраняя, делаю отмену, и продаю бутылку по штрих коду, разницу в деньгах беру себе, так как различная цена дороже. Увидит ли на переучете мои махинации администратор???

Здравствуйте, саша!
Зависит от настроек и как ведется учет товара, в принципе всё можно отследить.

Добрый вечер.не могу вытащить сменный отчет выходит в конце слово ПРОГ. что мне делать?

Здравствуйте, Олеся!
Клавишей РЕ необходимо в меню дойти до режима ОСГ и 2раза нажать клавишу ИТ.

30 числа прошлого месяца был снят z-отчёт. 31-го утром при включении вышел еще один z-отчёт нулевой, который мы не сохранили. Можно ли и как сделать дубликат этого нулевого z-отчёта?

Здравствуйте, Светлана!
Дубликат Z-отчета сделать нельзя. В этом случае необходимо снять отчет по смене из блока ЭКЛЗ и сделать запись в журнал кассира.

Нужно ли снимать Z-отчет с выключенной кассы ?

Здравствуйте, Ирина!
Нет, не нужно.

В некоторых кассах по мимо снятия Z- отчета, нужно делать дополнительные действия по инкассации кассы. Подскажите в кассе Меркурий -180К инкассация происходит при снятии Z-отчета автоматически?

Здравствуйте, Ирина!
Да, совершенно верно, инкассация при снятии Z-отчета происходит автоматически.

Здравствуйте!Я пробила чек на 350000 т. в место 3500 т. по первому отделу,испугалась и быстро сделала возврат,спустя неделю я увидела что возврат я сделала по 3 отделу на 350000,что мне грозит?Мне надо писать объяснительную я могу узнать как правильно это сделать у обслуживающей компании по кассе?

Здравствуйте, Анна!
Возврат оформляется только документально. Необходимо заполнить форму КМ-3 и к ней приложить неправильно пробитый чек, кассиру необходимо написать объяснительную и заполнить журнал кассира с учетом операции возврат.

Показано с 2041 по 2050 из 8192 (всего 820 страниц)